Reebok | Wrocław Fashion Outlet

Dział reklamacji to kpina, argumentem było nieprawidłowe użytkowanie buta bez żadnych argumentów po odwołaniu odrzucono ponownie, nie polecam omijać

Właśnie zrobiłam zakupy będąc z dzieckiem niepełnosprawnym mimo ze byla to moja kolejka mloda kasjerka kazala nam czekac a przed nami obslugiwala swojego znajomego! Poinformowalam Pania ze stalismy w kolejce i jest nasza kolej syn jest chory Niestety dyskryminacja niepełnosprawnego!

Odebrałem dzisiaj buty z reklamacji oczywiście poraz kolejny została ona odrzucona, na nic się zdało odwołanie. Buty urzytkowane 5 miesięcy, porozklejane na czubkach i łuszcząca się skóra. A rzekomy rzeczoznawca twierdzi że buty były źle urzytkowane i źle konserwowane. W takim razie jak mają być użytkowane buty jak nie do chodzenia. I jak mają być konserwowane skoro pasta do butów jest środkiem który według nich nie nadaje się do konserwacji skórzanych butów. Nie polecam tego sklepu traktują klienta jak zło konieczne. A kierownik sklepu nawet nie chce rozmawiać tylko powołuje się na opinie rzeczoznawcy (zapleczowego). Pewnie nawet nie ogląda butów tylko z automatu wszystkie odrzucają na zapleczu. Sprawa trafia do UOKIK, tak łatwo im nie odpuszczę.

Świetny sklep!Jakaś psychiczna kobieta przed chwilą awanturowała się i przeklinała na sprzedawców i życzyła im żeby „ich dzieci były zdrowe” w trakcie, gdy oni starali się jej pomóc.

Buty używane pare miesięcy zaczęły się rozklejac, podeszwy pękać, oddane na reklamacje wracają z odmowa, pismo napisane przez 'profesjonalnego, niezależnego rzecznika' odręcznie, w tych bazgrolach można wyczytać 'zmiany uzytkowe', a nie ma czegoś takiego, nawet więcej, to stwierdzenie znajduję się w rozporządzeniu jako klauzula niedozwolona, więc profesjonalizmu nie można im odmówić;) Druga reklamacja odrzucona także. Wiadomo, że nikomu nie chcę się isc sądzić o 200zl, ale radzę każdemu omijać ten sklep, chyba,że się kupuje wiedząc, że reklamacji nie uwzględnia się.

Super obsługa ( czwartek )

Właśnie dostałem sms z informacją, że reklamacja nie została uznana. Obuwie zakupione pod koniec sierpnia, reklamowane w połowie października z poodklejanymi podeszwami w 2 butach to są niecałe 2 miesiące użytkowania - Reklamacja odrzucona.Nie polecam, omijać szerokim łukiem!!!Traktują konsumenta jak intruza. Problemy już były podczas składania reklamacji, pracownik sklepu niezbyt był zorientowany jak przyjąć reklamacje.Odradzam każdemu!!!!

Trudno nie zgodzić się z opiniami o sklepie. Buty pierwszy raz rozkleiły się po niecałych dwóch miesiącach użytkowania, w wyniku reklamacji zaproponowano naprawę obuwia. Buty naprawiono przed sezonem zimowym więc przeleżały w kartonie do wiosny. Założone dwa razy w sezonie wiosennym uległy rozklejeniu w miejscu naprawy i nie tylko. Kolejna reklamacja została odrzucona, rzeczoznawca stwierdził, że każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie. Brawo dla Pana Zbigniewa, który nie bierze pod uwagę nieprawidłowości wykonanej naprawy tylko uznaje, że wada wynika z czasookresu użytkowania:D Buty użyte kilka razy, więcej czasu przeleżały na reklamacji i w kartonie, wyglądają jak nówki. Oczywiście sklep podtrzymuję opinie, co za niespodzianka?:)

Super obsługa, każdy z pracowników otwarty na klienta, pomocni i uśmiechnięci. Polecam ten sklep

Zgadzam się z przedmówcami, buty dk kitu. Użytkowane normalnie, pękły mi z góry. Rzeczoznawca, podobno profesjonalny uznał, że to moja wina j odrzucił reklamację. Nie polecam tam kupować.