MM Cars Mitsubishi Katowice - Autoryzowany Salon i Serwis

Serwis Parodia umówiłem się na usługę regulacji luzów zaworowych wynikającą z przebiegu, auto zostawiłem miałem po 3 godzinach miałem odebrać, przyjechałem odebrać i usłyszałem że niemaja do tego sprzętu.... hehe Serwis Mitsubishi nie jakiś Janusz z garażu. Parodia nie polecam biuro obsługi klienta też leży. Odradzam!!!

Kupiłem L200. Obsługa działu handlowego na 4, serwis na 5. Jakby w MM cars odbierali telefony od klientów byłoby lepiej. 24.05.2023 po roku sytuacja się nie zmieniła, kontakt telefoniczny w celu umówienia się na przegląd to koszmar, dalej telefonów nie odbierają. No coż, poszukam inny serwis.

Niestety nie było mi dane pokosztować tego miodu. Osoby zasiadające za telefonem nie korzystają z jego możliwości. Starałem się skontaktować 12 razy na przestrzeni 3 godzin, lecz odrzucenie połączenia wydaje się bardziej komfortowe, niźli rozmowa z klientem. Troszkę wstyd, ale najwidoczniej taka polityka firmy.

Szybko, łatwo i przyjemnie. Super obsługa.

Totalne lekceważenie klienta! Dwa tygodnie wcześniej umawiana wizyta na serwisie, trzy razy przypominane że będę potrzebował samochodu zastępczego na czas serwisu ( nawet dzień przed planowaną wizytą). Po przyjeździe rano Pan w serwisie bardzo zdziwiony mówi że samochodu zastępczego brak. Pytam co za samochody stoją przed salonem? to samochody demo i takiego nie może mi udostępnić. Umówiłem sobie wizytę u innego dealera, tu już na pewno nie wrócę!!

Słyszałem wiele dobrego o tym serwisie ale nie umiem się do nich dodzwonić. Nie odbierają telefonu. Miałem kiedyś podobną sytuację dzwoniąc do Zabrza ale oni przynajmniej oddzwonili.

Fachowa profesjonalna obsługa. Przyjęcie i wydanie auta zgodnie z planem. Szczerze polecam.

Odwiedziłem ostatnio salon w celu otrzymania szczegółowych informacji na temat interesującego mnie modelu oraz aktualnej oferty. Obsługa nie zna aktualnej oferty, nie wie , że na stronie istnieje coś takiego jak konfigurator oraz na czym on polega. Poprosiłem szczegółowe informacje o opcje i warunki kredytowania, pani z obsługi nie widziała, że oferujecie kilka opcji kredytowania. Zamiast przekazać sprawę osobie od obsługi kredytowej stwierdziła, że wyśle mi meila z ofertą.Zamiast oferty otrzymałem harmonogram spłat przy okresie o który nie pytałem. Także wizyta w salonie u specjalisty" pokazała mi