Hotel 'Długi Dom' w Cieplicach Śląskich - Zdroju

Jestem bardzo zadowolona z obsługi szczególnie P. Kamila z recepcji zasługuje na szczególne wyróżnienie.Zabiegi również są na wysokim poziomie , personel uzdrowiska jest bardzo miły i pomocny.Co do wyżywienie to niestety bardzo mały wybór jeżeli chodzi o śniadania i kolacje.Jedna gwiazdka mniej za posiłki , które są cały czas takie same.

Czysto, ciepło, komfortowe warunki. Przepyszne jedzenie i przemiła obsługa. Szczególne ukłony w stronę Pań, które obsługiwały nas podczas posiłków. Jesteście niesamowite. Ciężka praca od rana do wieczora a Wy ciągle uśmiechnięte. Szacunek dla całego zespołu.

Obsługa recepcji koszmar, poza jedną Panią, najgorszy Pan, który robi łaskę, że wogole siedzi i odpowiada na pytania, szlaban na parking, który kosztuje 30,00 zł, otwiera dopiero jak się osobiście przyjdzie i go poprosi, mimo że ma podgląd na monitorze, a na wszystkie uwagi odsyła do Zarządu. Dodatkowo, mimo, że cena za jedną dobę ze śniadaniem za pokój 2 osobowy kosztuje 400, 00 zł, pokój był nie przygotowany a na naszą uwagę Pani recepcjonistka odesłała nas do Pań sprzątających bo to one odpowiadają za przygotowanie pokoju. Z całą stanowczością odradzam ten hotel, ja naprwno nigdy tu nie wrócę

Wszystko jak powinno być. Tylko powietrze w Cieplicach to skandal. Nie polecam w okresie grzewczym. Dom ładnie wyremontowany, sauna, winda. Itd

Byłem tam z rodzinną w sanatorium, budynek ładny z windą. Blisko do Domu Zdrojowego, kawiarni, Term, sklepu, ryneczku itp. Wyżywienie bardzo dobre ,doprawione, obsługa miła .pokoje przestronne wysokie chyba z 4 m.Wi fi laptop łapie z telefonem już jest gorzej. Parking przed budynkiem jest ale na czas wniesienia rzeczy potem trzeba szukać miejsca, ja tego nie zrobiłem i skończyło się blokadą koła przez Straż miejską. Wszystko ok oprócz Recepcji to porażka, panie albo nic nie wiedzą albo wprowadzają w błąd. Miałem wykupiony pełny pakiet i musiałem to w dniu przyjazdu udowadniać bo pani uparcie twierdziła że nie, wysłała nas do pielęgniarki w innym budynku a okazało się że gabinet był obok naszego pokoju, faktura źle wystawiona ,poprawienie zajęło mi dwa dni w trzech budynkach. Tu by się przydał dobry Menager albo tajemniczy klient. Tylko za recepcję jedna gwiazdka mniej.

Budynek z historią, bogata baza zabiegowa, chodziłem tam na masaże, masażysta zlikwidował mi bóle kręgosłupa. Polecam lokalizację, zamieszkanie tam umożliwiająca zwiedzanie atrakcji w okolicy. W pobliżu jest spacerniak, park zdrojowy, muzeum przyrodnicze, ujęcie wody Marysieńka, kościół rzymskokatolicki, a z tyłu budynku przepiękny skwer z fontanną i ławeczkami. Polecam.

Przepiękne miejsce, pyszne jedzenia, przesympatyczna obsługa, idealne na wypoczynek

To jest porażka! Bardzo silnie nie polecam pobytu w tym hotelu, bałagan informacyjny i chamskie podejście do klienta już na recepcji, nieprzygotowany pokój o godz. 17.00(a doba rozpoczęła się o 14.00), dezinformacja gościa hotelowego przez obsługę hotelu i zero zarządzania na każdym kroku. Jeżeli marzysz o bezstresowym i relaksującym wypoczynku to omijaj to miejsce. Brak klimatyzacji i parkingu. Miejsce dla palaczy pod samymi oknami hotelu" itd. itd. itd...................................................................It is the failure! I strongly do not recommend staying in this hotel

Budynek z historią, bogata baza zabiegowa, czyste pokoje i pyszne jedzenie. Polecam też lokalizację umożliwiająca zwiedzanie wielu atrakcji w okolicy.