Urząd Miasta. Delegatura Łódź - Widzew

19.10.22 załatwiałem sprawę w Dep.Ekologii i Klimatu - 4 piętro . Nie pamiętam , kiedy w tak profesjonalny sposób udzielono mi pomocy w wypełnieniu koniecznych dokumentów w urzędzie . Pani Aneta (niestety nie pamiętam nazwiska) wykazała się bardzo dużą wiedzą, dodatkowo była niespotykanie uprzejma . Obsługa na najwyższym poziomie, polecam !!!

Jedyne miejsce urzędu w Łodzi gdzie można załatwić sprawę bez problemów!

Dramat, nie ma gdzie zaparkować! Miesiąc czasu czekałam na wizytę gdzie miałam wyciągnięty bilecik, wchodzę a tam mega kolejka, pytam tych ludzi cY to na godzinę czy w kolejce trzeba czekać każdy mówi ze w kolejce przecież to śmiech na sali. Na szczęście Pan ochroniarz za co bardzo mu dziękuje miał listę i okazało się oczywiście ze jednak wchodzi się na godziny i była moja kolej .Zasady tego „czegoś” to dno a ludzie to kolejne dno.

Opinie 5 gwiazdek to jakiś scam. Nie da się dodzwonić, brak terminów i wiele innych udogodnień...

Odbiór dokumentów tylko po umówieniu się na konkretny dzień i godzinę. Organizacja fatalna. Pracownicy siedzą jakby za karę

Przyjechałam potwierdzić profil zaufany, pani odesłała mnie z kwitkiem, ze mam się umówić na wizytę.. tydzien oczekiwania. Pojechałam do agencji restrukturyzacji i modernizacji rolnictwa, 2 minuty roboty i wszystko załatwione, wszyscy zadowoleni. Jak się chce to się umie.

Tragedia. Nie wiem kto tym zarządza ale powinien polecieć na zbity ryj. Non stop brak terminów żeby się umówić na odbiór dowodu. Za niedopelnianie obowiązków się traci pracę ale wy w tym ku......dołku macie się dobrze. Jest się umówionym na dana godzinę a tam wzywają poproszę osobę umówiona z wnioskiem" I wchodzi typ z marszu z godziny 10.20 a my jak jelenie siedzimy bo ostatnia osoba która weszła to 9.40. Najgorszemu wrogowi nie życzę tam załatwiac spraw. Zaorać"

26.09 miałam umówioną wizytę w sprawie wyrobienia dowodu osobistego ( poprzedni stracił ważność). . Moje uwagi1.zeby się wyznaczyć, nikt tam przez3 dni nie odbierał telefonu.2.brak windy dla niepełnosprawnych.3.platforma boczna bez zabezpieczenia, zamknięta nakłódkę.4Jak wzywać obsługę, krzykiem.Jestem osobą niepełnosprawną,Pomocy we wszystkim udzielałMi mąż ( chory 40 lat) na cukrzycę..Pan urzędnik bez zastrzeżenia.Alicja Zdunczyk. 3.10.22r.

Gabinet 57 zagracony jak w czasie przeprowadzki, a po środku nieszczęśliwa kobieta zajęta przekładaniem dziurkacza z jednej strony biurka na drugą, zero chęci do pracy i zero pomocy. Klasyk.

Brak sprawnej obsługi. Zasłaniają się pandemią a jedna kolejka dla osób składających wniosek o dowód (co trwa 10-15) i odbierających dowód. 2 stanowiska czynne. Konieczność wyznaczenia wcześniej wizyty (ok tydzień oczekiwania) a po przyjsciu czekamy w jednej kolejce. Dodatkowo ja miałam trudności gdyż pojechałam po odbiór w urzędzie łódź górna, tam gdzie składałamm wniosek i dowiedziałam się że zostało przeniesione na Piłsudskiego 100. A gdy dojechałam na Widzew pani powiedziała że nie wyda mi dowodu gdyż nie jestem umówiona, a poza tym jest 15 dużo interesantów a pracują do 16. Oczywiście tylko dwie 2 panie i jedna kolejka. W dzień odbioru również dwie Panie godzina 11