Europcar - Warszawa Lotnisko - Rent A Car

Całość usługi oceniam na 4. Zarezerwowałem samochód z klasy B. Auto (rocznik 2019) dostałem czyste i zatankowane do pełna. Z pozostalych plusów: w biurze na lotnisku sprawna obsługa, zablokowanie depozytu, podpisanie umowy i odbiór klucza trwało 10 minut. Depozyt dla klasy B wyniósł 1400 zł, więc porównując z konkurencją duży plus. Depozyt został odblokowany 2 godziny po zwrocie auta.Za co odjąłem jedną gwiazdkę? Nikt z najemcą nie sprawdza samochodu na parkingu, w ciemno podpisujemy protokół, na którym teoretycznie powinny znaleźć się wszystkie uszkodzenia. Ja na parkingu znalazłem dwa nowe uszkodzenia, których nie oznaczono w protokole. Uszkodzenie (rysa) była spora i ciężko mi uwierzyć, że żaden pracownik tego nie zauważył. Zrobiłem zdjęcia i szybko wróciłem do biura, gdzie zgłosiłem nowe uszkodzenia. Na szczęście pracownik w biurze nie robił żadnych problemów, dodał uszkodzenia i zaparafował jej na protokole. Co do samego auta, dostałem Toyotę Yaris z 2019 roku, z niewielkim przebiegiem. Niestety była to najtańsza, najniższa wersja wyposazenia, na dodatek z tragicznym silnikiem 1.0 72 KM. Do miasta jeszcze ujdzie, ale na trasę to auto jest za słabe.

Najgorsza wypożyczalnia z jaką mialem doczynienia. Na stronie oferują samochody których nie posiadają - ale informację o tym dostaje się juz pościągnięciu pieniędzy z karty. Kłamią że zwolnili środki od razu po anulacji zamowienia - tak naprawdę trzeba czekać 2 tygodnie aż bank automatycznie usunie blokadę. Omijać szerokim łukiem!

To najgorsza firma w której brałem samochód. Samochod był zarezerwowany na 15:00, otrzymał ją dopiero 16:30, dalej problemy zaczęły się po powrocie, wszystko do sprawdzenia w przypadku zwrotu zajęli co najmniej godzinę. Myślałem, że na tym się skończyło, ale nie, zwrot kaucji od 8 do 30 dni!!! NAPRAWDĘ?

Ogólnie ręcz biorąc jestem zadowolony. Sama procedura wypożyczenia i zdania pojazdu sprawna. Pomimo wskazanych na protokole uszkodzeń na karoserii znalazłem dodatkową, zrobiłem zdjęcie, zgłosiłem tel i nie było problemu. Zdając auto po 15 min. auto było po oględzinach a ja z potwierdzeniem że samochód jest ok. Osobiście korzystałem przez pośrednika rentalcars czego nie polecam.. Nie przedstawiają wszystkich info..typu: do opłaty kaucji potrzebna karta kredytowa. Lepiej bezpośrednio działać z europcar. Zwolnienie kaucji otrzymałem po 7 dniach, natomiast wina leży po stronie banku nie firmy.. Auto czyste, sprawne, dynamiczne opela Astra 1.2. Szczerze polecam. Na pewno w razie potrzeby skorzystam.

Proces wynajmu i zwrotu samochodu przebiegł bardzo sprawnie i szybko. Warunki były przedstawione w sposób jasny, konkretny, bez zbędnych informacji. Spotkałem się z bardzo profesjonalną i miłą obsługą. Polecam Europcar i ten punkt na lotnisku Okęcie/Chopin w Warszawie.

Unikac za wszelka cene, banda oszustow.Dostalem darmowy 'upgrade' do wyzszej klasy samochodu. Po zakonczeniu wynajmu, i powrocie do UK , wystawili mi fakture i obciazyli kredytowke na kwote 500 zl. Tyle jesli chodzi o uczciwosc Eurpocar...

Bydło i chamstwo... nic im się nie chce, wszystko robią jak by byli tam za karę...Jak się takich ludzi zatrudnia to klientów będziecie ze świecą szukać

Uciekajcie z tego miejsca ,ukryte koszty, za brak karty kredytowej firma dolicza 88 euro gdzie w innej firmie normalnie bez problemu przyjmuja karty debetowe nie polecam nikomu tego miejsca nie miła atomosfera

Nigdy wiecej. Mielismy rezerwacje auta, niestety na miejscu nikogo nie bylo kto by nam to auto dal i nikt nie raczyl odebrac telefonu, a pieniazki z konta zostaly pobrane co do grosza. Jak by mozna bylo dac minus 5 gwiazdek bez wachania tyle bym dal albo I mniej.

Wielokrotnie wypozyczalismy auta z Europcar.Dogodnosc rezerwacji i zwrotu.W kontakcie z pracownikami zawsze spotykala nas profesjonalna i mila obsluga.Auta zawsze podstawiane sa na umowiony czas,czyste.Zdecydowanie polecamy Europcar.