T-Mobile

Bardzo nie kompetentny pan który siedzi tam za kare chyba w niczym nie pomógł jeszcze groził pobiciem po 21 jak skończy prace.Mowil że nie da rady wziasc internetu domowego bo miał mapę obszarowa chyba w głowie zawieszona.Poszedlem do drugiego salonu i dało radę wziasc bez problemu nie było.Odradzam ten salon omijajcie bokiem.Lepiej idźcie do salonu t mobile przy kinie jantar tam mają profesjonalne podejście .W galerii bursztynowej to totalne dno tylko siedzą zamulone snupy i nic nie ogarniają.Porazka ludzie pracujący tam.

Przeczytałem poprzednie opinie i pomyślałem ,że muszę podzielić się swoim przypadkiem kontaktu z tym punktem.Moje doświadczenie są także bardzo negatywne.Dwa tygodnie temu postanowiłem przetestować usługę mobilnego internetu domowego.Szybko i sprawnie podpisałem umowę i otrzymałem sprzęt do testu na okres 7 dni.Internet działał w mojej lokalizacji bardzo żle i postanowiłem odstąpić od umowy i zwrócić sprzęt. Okazało się że urządzenie nie zostanie przyjęte z powodu uszkodzenia. Uszkodzenie nie dotyczyło sprzętu , który był w stanie idealnym i nic nie brakowało. Powodem odmowy przyjęcia zwrotu było parę cyfr hasła do Wi-fi które nieopatrznie napisałem na opakowaniu.Niemiłej pani sprzedawczyni zaoferowałem możliwość odkupu kartonu jeśli już tak się stało.Odpowiedż była nie.Chciałem odkupić cały ten router - także nie ma takiej możliwości. Poprosiłem o potwierdzenie odmowy na piśmie ponieważ to był ostatni moment na zwrot - także nie. Reasumując w chwili obecnej mam niedziałający internet i dwa lata umowy (kara za zerwanie umowy 1600zł) W chwili obecnej napisałem odwołanie do centrali i planuję wizytę u rzecznika praw konsumentów.Napisałem o moim przypadku ku przestrodze dla innych klientów.Zbyszek

Nikt w życiu mnie tak nie oszukał !!! Pan Krzysztof T to oszust jakich mało. Nie polecam !!!Umowa zawarta 13.12.2022 godzina 10-10:30

Po wyczerpaniu braku argumentów odnośnie reklamacji o porysowanym ekranie przez pracownika salonu, salon zapowiedział brak dalszych odpowiedzi na maile. Unikajcie. Sprawa zgłoszona do UOKiK :)

Dzień dobry, miałem trudną zaplątaną sprawę z przeniesieniem numeru z Play do T-Mobile. Wszystko co mogło pójść nie tak, tak właśnie poszło. Pan Mariusz Kosiński z Galeria Bursztynowa Ostrołęka ogarnął trudny temat. Polecam tego Pana. Profesjonalne podejście.

Bardzo dobra i fachowa obsługa. Szybko rozwiązany problem z którym się borykałem. Polecam

Pan Krzysztof T bardzo mi pomógł. Dziękuję

Nie polecam!!!Internet wzięty na okres próbny 14 dni, 90zł/msc. Po 8 dniach został zwrócony a umowa rozwiązana (po BARDZO dużych problemach ze strony personelu).Po 2 miesiącach otrzymałem fakturę od T-Mobile na prawie 600zł ...