Multi-Form

Witam.Daję 5 gwiazdek z czystym sumieniem. Współpracę z firmą Multi -Form mogę polecić jako przykład sprawnie, rzetelnie i terminowo wykonanego zlecenia. Firma posiada prawdziwych fachowców na właściwym miejscu. Ceny konkurencyjne - a dokładnie to sprawdziłem , doradztwo techniczne pod każdym względem, pełny profesionaliżm.

Drzwi zamówione pod koniec kwietnia 2022 r., dostarczone i zamontowane pod koniec października (nie z mojej winy). Jeżeli wziąć pod uwagę, że różne rzeczy mogą się wydarzyć, to jednak uważam, że rekompensata finansowa powinna być bezsprzeczna. Polityka firmy jak widać jest inna, przed wystawieniem komentarza poinformowałam o moich oczekiwaniach salon w Bielsku jak i siedzibę firmy w Tychach, niestety do dzisiaj nie mam odpowiedzi.Panowie monterzy z firmy podwykonawczej bardzo solidni.Takie traktowanie psuje ogląd całości firmy, proszę się zastanowić czy czegoś nie zmienić w traktowaniu klientów.

Generalnie nie polecam.W Multfirm kupiliśmy panele za cenę katalogową 130 pln, montaż w cenie więc bez rabatów. Wszystko przebiegło sprawnie, umówienie terminu również ok., bo cóż można zepsuć na takim etapie obsługi. Do ułożenia było 40 metrów, w sklepie informacje, że ok. 4-5 godzin roboty. Firma do montażu przyjechała w składzie pracownik+pomocnik i zaczęło się narzenia, że teren nie przygotowany bo kanapa i stół jest itp. (wielki problem przesunąć z miejsca na miejsce). Po 4 godzinach było ułożone ok 15 m., poinformowałem Panów, że za 3 dni (poniedziałek) mam montaż kuchnii więc jak im to tak idzie to niech lepiej przesuną się aby chociaż kuchnię ułożyć. Po 5 godzinach pracownik został bez pomocnika. Po 8 godzinach zostało ułożone 20m paneli i informacje, że dalej to w poniedziałek po południu bo w sobotę już mają inną robotę i poniedziałek do południa też. Na szybko musiałem szukać kogoś do ułożenia tych 20 metrów na sobotę.I znów wracamy do Multiform, sprawa zgłoszona (wielkie zdziwienie z ich strony), informacja, że dostanę jakąś rekompensatę za to co nie zostało ułożone a na co muszę wydać aby ktoś mi ułożył. Wydawało się, że załatwią sprawę OK., jednak zwrotu nie dostałem bo okazało się, że montaż był gratis". Na moje maile przestali odpisywać."

Firma godna polecenia a w szczególności Pan Krzysztof za profesjonalne doradztwo, rzetelność oraz uczciwość.W trakcie realizacji zamówienia pojawiły się pewne komplikacje jednak Pan Krzysztof stanął na wysokości zadania i problem został rozwiązany.Polecam.

Kupiłam drzwi wejściowe , okna i parapety. Wszystko zgodnie z zamówieniem. Planowo i profesjonalnie. Okna cieplutkie. Drzwi marki CAL solidne, ciepłe i ciche, podobno antywlamaniowe. Ładniejsze niż blaszane u sąsiadki. Nie były lekkie ani puste w środku. Mogę otwierać bez klucza. Drzwi do pokoi i podłogi, też tutaj zamówię. Polecam wszystkim. Na wszystko faktury i papiery pozwalające ubiegać się o dotacje. Gwarancja 5 lat. Nie jest to firma kogucik. Kiedyś wymieniali mamie drzwi I po latach nadal są w tym samym miejscu

Pierwsze zamówienie na panele z montażem - jestem bardzo zadowolona.Termin przekładałam chyba dwa razy, ponieważ firma remontowa miała opóźnienia, sklep i montażyście nie robili żadnych problemów.Czekam na kolejne zamówienie i realizację :)

Kompletnie nie polecam !Tragiczna firma, materiały kiepściutkiej jakości a mimo tego bardzo drogie, montażyści i pracownicy dwa razy próbowali mnie oszukać na kasę, wykonawcy z łapanki jeszcze gorsi - zepsuli drzwi, szef miał przyjechać osobiście sprawdzić (tak powiedział osobiście) oczywiście nie przyjechał i olał sprawę, ważne że zarobili.A teraz po kolei:1) Zamówiliśmy i uzgodniliśmy ze sprzedawcą panele z montażem gratis, przy płatności sprzedawca powiedział, że montaż jednak nie jest w cenie tylko osobno płatny!2) Przy montażu drzwi wewnętrznych nagle mimo ustalonej ceny montażysta stwierdził, że będzie dopłata bo coś tam jest niestandardowe - mimo, że cena była wcześniej przez niego ustalona i ostateczna!3) Montaż podłóg - ogromne szpary przy krawędziach i trzeba było ogromne listwy, żeby zakryć łączenia! Dziecko małe chodzi i się o nie potyka, robot sprzątający na nich się zatrzymuje i nie może pracować - dramat!!4) Drzwi zewnętrzne - drogie a jakość kiepściutka, niemasywne, lekkie, kawałeczek cienkiej blaszki i odrobina styropianu - widziałem jak wiercił pod wizjer, zamykają się od początku tragicznie - mimo ich regulacji dziecko 8 letnie nie jest w stanie samodzielnie zamknąć drzwi bo tak ciężko się je zamyka a dorośli też zamykają drzwi próbując je zamknąć kilka razy !!5) Montażyści to jest kolejna porażka totalna, kilka razy nawalali z umówionym terminem a następnie zamiast drzwi 100cm bo takie spokojnie by się mieściły dali drzwi 90cm bez słowa zapytania albo uzgodnienia i kilkanaście cm pianki ! Drzwi na dole miały 2cm prześwitu z podłogą i było widać ze środka domu za zewnątrz! Dopiero to poprawili jak zgłosiłem bo nawet nie zauważyli tego. Przy montażu piankę wsadzili między folię zabezpieczającą a drzwi i plama jest do dzisiaj po latach !!Gorzej niż partactwo !!

Profesjonalne doradztwo .Kupowałem panele podłogowe z montażem jestem bardzo zadowolony za profesjonalny i szybki montaż,teraz czekam tylko na zamówione drzwi wewnętrzne.Polecam!!!!!

Polecam Szefa Krzysztofa bardzo miła i sympatyczna osobaKupowałem drzwi i podłogi . Pomiar oraz montaż perfekcjaPolecam ten salon w 100%

Solidna firma godna polecenia.Każdy etap zamówienia zrealizowany wzorowo i terminowo. Kontakt zarówno z biurem jak i ekipą montażową bardzo dobry, na duży plus potwierdzenie terminu pomiarów i montażu drzwi wewnętrznych z dużym wyprzedzeniem. Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie!