Autoryzowane Centrum Serwisowe OHM 2

Profesjonalna i szybka o sługa. Zamawówienite zrealizowane szybko i sprawnie

Dopiero za trzecim razem serwisant wykrył prawdziwą wadę, choć udostępniliśmy nagrania pokazujące błąd już przy pierwszej wizycie. Części które były zamawiane po drodze, nie zostały w ogóle wykorzystane. Bardzo długie oczekiwanie na części zamienne i brak jakiejkolwiek możliwości dowiedzenia się kiedy będą części od dostawcy. Aż dwie gwiazdki tylko dlatego, że wada wreszcie po ponad dwóch miesiącach od zgłoszenia została usunięta.

Byłem kiedyś tam stelefonem nawet dwoma pierwszy telefon który odałem jm do naprawy nawet szybko stfjerdzono usterkę było to uśkodzona płyta główna pani mówiła że nieopłaca się tego naprawiacz bo koszty samej naprawy to 700 zł a drugi telefonem to było tak miałem tedy pszynim uszkodzone wejście karte sim pani kazała go stawicz na serwisie czekałem naniego tygodnia już niepamietam jak zostałem poinformowany zakończeniu zlecenia wtedy mi powiedział rze części nie ma do tego modelu j rze jest uśkodzona płyta główna j zapytałem czy da radę wymienicz powiedziała że się nie zajmujemy jurz się wymianom płyt głównych polecam ale średnio

Na diagnoze trzeba czekac minimum poltora tygodnia , koszt doagnozy 100zl jesli nie zdecydujemy sie na naprawe. Kiedys byl to normalny seriwis ktory bym polecil teraz radze omijac szerokim lukiem

Nie polecam. Zgłaszałem tv do naprawy 27.04.2023 do dzisiaj tj. 17.05 nikt się do mnie nie odezwał.

Świetny serwis, oddałem tam telefon (Samsung S8) z kilkoma usterkami-zbity ekran i tył, zepsute gniazdo ładowania.Wszystko zostało naprawione w pełni profesjonalnie, dodatkowo cena była bardzo przystępna. Teraz telefon jest jak nowy.Pozdrawiam i polecam :)

Tragedia. Serwisant miły i kompetentny, ale czekaliśmy na niego 2 tygodnie. Według nas źle zarządzana firma, która nie liczy się z klientem. Nie polecamy

OHM2 NIE JEST AUTORYZOWANYM SERWISEM TELEFONÓW SAMUNGA - to na wstępie.OHM2 kiedyś był bardzo dobrym serwisem. Dzisiaj jest to najprawdopodobniej najgorszy serwis telefonów w mieście. Oddałem do wymiany baterię w Samsung S10e (sprawność baterii po 3 latach użytkowania 75%). W miarę szybko zostało to zrobione, jednakże sprawność nowej baterii Samsunga po wymianie wynosiła zaledwie 88% i było to odczuwalne. Złożyłem reklamację. Czekałem ponad miesiąc, bo ciągle nie wiedzieli, czy i kiedy będzie serwisant-widmo. Po miesiącu stwierdzili, że wszystko z baterią jest o.k. i serwisant nie widzi problemu. Wyrzucone w błoto 250 zł. Sam serwis tragiczny i nikomu nie polecam. Bardzo rzadko wystawiam opinie na google (do tej pory pozytywne), ale nie mogłem przejść obojętnie po takiej katastrofie serwisowej.

Niestety,ponoc serwis m/innym firmy Samsung,ale telefonu Samsung juz oddac na reklamacje juz niemoznaJeszcze jakis rok temu bylem,i oddawalem na reklamacje Samsunga S21Tydzien temu juz nie chcieli mi przejąć S22 na reklamacje

Brak kontaktu z ich strony po zdiagnozowaniu usterki. Miałam czekać na naprawę max 2 tygodnie, tymczasem sklep mnie poinformował po 2 miesiącach!!! euro rtv agd, że ja zrezygnowałam z naprawy. Tak właśnie serwis ten dba o klienta. Oni za mnie powiedzieli sklepowi, że kategorycznie odmawiam naprawy pralki, która nie działa już od 2 miesięcy. O czym ja oczywiście nie wiedziałam i jak głupia czekałam na naprawę. Przestrzegam i przed euro rtv agd, mają klienta głęboko w poważaniu już po zakupie, a serwis to porażka. Jak można tak traktować klientów?