Comforteo - Fabryka Sof, Łóżek i Materacy

Najpiękniejszy salon tylko z Comforteo!!! Zakupiony narożnik pare miesięcy temu prezentuje się przepięknie. Solidnie wykonany, super obsługa, polecam serdecznie! :)

Nie polecam sofy Elena. Sofa ma niecały 2 lata. 3 rekalmacje za nami. Teraz była 4 reklamacja. Pierwsza reklamacja dotyczyła sprężyn na siedzisku. Druga połamanego środka- okazało się, że mieliśmy pecha, bo konstrukcja pękła na sęku. 3 reklamacja na połamaną ramę. Teraz przy 4 (pęknięta rama na sęku) zażądałam zwortu pieniędzy. Oczywiście producent jak i sklep umywają ręce. Spodziewałam się jakościo lepszego towaru. 2.5 tysiąca wyrzucone w błoto. Deseczki, które mają utrzymywać oparcie nie zdają egzaminu, gdyż ścierają materiał.

Nie polecam .Nie uznają reklamacji- wszystka winę zrzucają na klienta...Jeśli szukasz kanapy do dekoracji to jak najbardziej polecam, ale jeśli do użytkowania to firmę Comforteo radzę omijać z daleka.

Polecam firmę Comforteo a w szczególności to w jaki sposób podchodzą do klienta już PO zakupie mebla, a mianowicie na etapie serwisu/ewentualnych uszkodzeń powstałych z winy przewoźnika (nie z winy Comforteo). Otrzymałam uszkodzona sofę i zgłosiłam to na serwis w ramach reklamacji. Sprawą zajął się Pan Mateusz (serwisant z Comforteo), który jest bardzo kompetentny, profesjonalny, a przy tym niezwykle sympatyczny. Bardzo szybko i bezproblemowo załatwił temat uszkodzonej sofy. Oczywiście odbyło się to bezpłatnie w ramach reklamacji, sofa wygląda jak nowa. Rzadko kiedy można spotkać tak profesjonalne podejście ze strony producenta do tematu reklamacji. Widać, że firma jest solidna i stawia na profesjonalnych pracowników. Firma to ludzie, brawo dla tej firmy za inwestowanie w tak kompetentnych pracowników!

Zamówiłem z tej firmy kanapę ikarie (produkt wzmocniony podwójnymi sprezynami). Produkt został dostarczony pełnowartościowy. Jakość wykonania bardzo dobra. Widać, że producent przykłada dużą uwage staranność wyprodukowanych wyrobów. Produkt został dostarczony bardzo szybko i w dobrej cenie jak na tak profesjonalne wykonanie.

Nie polecam. Ta firma to jakaś totalna pomyłka. Łóżko przyszło uszkodzone, reklamowałam ale nic w tym kierunku się nie zadziało, a co najlepsze za żyją się rozpadać. Płyta w pojemniku na pościel leży już na podłodze, a od jednego zagłówka już całość wpadła i pękło. Nie mówiąc o tym materiale który był uszkodzony i zaczyna się pruć... Porażka

Nie polecam uwaga bardzo słaba jakość oparcie od wersalki odpadło po 3 miesiącach użytkowania odpowiedź serwisu cytat że się opierano za mocno " dobrze ze im nie powiedziałem ze jeszcze na się na niej siadało. nie polecam całe oparcie trzymało się na 5 centymetrach z każdej ze stron . Reklamacja oczywiście nie uwzględniona . A ta gwiazdka to tylko za to ze nie można dać 0"

Załadunek kontenera 1,5 h. Pracownicy bardzo mili I pomocni. Polecam tą firmę..