UNITRAILER

Nie polecam. Kupiłem przyczepke długą na 2.64m dostałem przyczepke skręconą z dwóch różnych płyt. Między płytami jest uskok 1.5mm. Jak zadzwoniłem wyjaśnić sprawę pani z obsługi powiedziała że wszystkie przyczepki tego rodzaju są składane z dwóch płyt. Jeśli tak to robią to powinni robić to z takich samych płyt łączenie powinno być zamaskowane albo zasilikonowane. A po drugie powinni informować klienta że tak to będzie wyglądać przed zakupem.

Polecam. Zamówienie w ekspresowym tempie, obsługa bardzo miła i pomocna. Zamówiłam kurierem, przyczepa przyszła starannie zapakowana. Generalnie super, miło, szybko.

Zakupiłem przyczepę parę miesięcy temu. Została dostarczona w miarę szybko. Problemem był kurier który dostarczył, ale za to nie można winić firmy. Całość zakupu oczywiście na plus jednak późniejsza obsługa klienta to dramat. Od paru miesięcy proszę się o przyznanie mi punktów lojalnościowych za dokonany zakup i zero dosłownie zero odzewu. Natomiast mają czas na przysyłanie mi wiadomości email, z ofertami itp.Zero podejścia do klienta, obu sprzedać a później niech się martwi.

Przyczepa, bajeczka. Tak ładna i dopracowana. Wszystko w niej jest co potrzeba. Prowadzi się perfekt. Leciutko. Polecam serdecznie przyczepkę firmy Unitrailer

Realizacja zamówienia zajęła 24 dni! Ponad dwa tygodnie czekałem na skompletowanie zamówienia, wiec zadzwoniłem, żeby zapytać kiedy moja przesyłka dotrze. Otrzymałem informacje, że nie wiadomo, może w ciagu tygodnia ale nie mogą mi nic obiecać. W końcu gdy przesyłka została odebrana przez kuriera, to czekałem na nią tydzień, dzwoniąc codziennie do firmy kurierskiej dowiedziałem się jedynie tyle, że może jutro ją wydadzą do doręczenia. Od Unitrailer dowiedziałem się po 4 dniach, że podobno przesyłka ma za duży gabaryt i że kurier dostarczy ja jutro. Chyba nie muszę mówić, że nie została wysłana. Ostatecznie przesyłkę musiałem odebrać sam, ponieważ miałem już zaplanowany wyjazd.Polecam po prostu udać się do jednego z marketów budowlanych i kupić złożona przyczepkę, oszczędzisz sobie masy nerwów i zbędnego czasu oczekiwania. Przyczepka jest produkowana przez Temared, wiec dokładnie ta sama firma która można kupić w Castoramie. Nie mam pojęcia jak firma (Unitrail), która aż tak bardzo nie ogarnia jest w stanie funkcjonować skoro dokladnie tej samej jakości produkt dostępny jest od ręki w markecie. Absolutnie najgorsze doświadczenie jakie kiedykolwiek miałem, usługa jest totalnie niedopracowana, jakość obsługi klienta dramatyczna i w połączeniu z firma kurierska Geis zakupienie przyczepki stało się dla mnie wyzwianiem, które zabrało mi masę czasu i nerwów.Przesyłka była bardzo źle zabezpieczona a jedna z burt została uszkodzona w transporcie.

Co do obsługi : świetna Panowie z magazynu pomagają załadować i doradzają z zamocowaniem .Obsługa w sklepie też sprawna i szybka .Sama przyczepka , jak za tą cenę nie można narzekać , najbardziej w oczy rzucają się blacha na burtach dość cienka , jedna z lampek bocznych przestała działać ale podejrzewam że wypadła , sam montaż stelaża jest prosty ale śruby które są wewnątrz profili ciężko złapać gwint .Zalecam dokładną kontrolę przy odbiorze i wszystko będzie dobrze .

Nie polecam zamówiłem przyczepkę MOTO2 DMC 520kg, przyszła o Dmc 500kg . Zamówiona na ojca,mnie nie było odebrał zarejestrował. Nie zwrócił uwagi. W efekcie gdy załaduje swoje Moto będę miał przeładowaną o 20kg.

Z całego serca polecam firmę UNITRAILER :)Od 3 miesięcy jestem szczęśliwym posiadaczem przyczepki.Zakupu dokonałem stacjonarnie w bardzo miłej atmosferze i fachowym doradztwem na które mogłem liczyć w każdym momencie w biurze od Pana Michała i na placu od Pana Wojciecha których polecam w 100 % znających się na swojej pracy z ogromną wiedzą i doświadczeniem.Przyczepką zrobiłem już ponad 3000 km sprawuje się bardzo dobrze za tą cenę wypada bezkonkurencyjnie :)

Bardzo polecam zakupy w tej firmie. Zamówiony przeze mnie towar w pełni spełnia moje oczekiwania. Kontakt ze strony sprzedawcy na wysokim poziomie. Byłem informowany na bieżąco o statusie mojego zamówienia. Pełen profesjonalizm. Szczerze polecam !

Nie polecam, zamówiłem przyczepkę...i czekam, nikt nie wie kiedy bedzie. Inna była rozmowa przy zamówieniu. Pani która jest przy telefonie, kolejny raz tylko przeprasza. Może właściciel traktuje firmę jako hobby. Albo klient indywidualny mu tylko przeszkadza. Poczekam do końca tygodnia. Jak nie będzie ...to podjadę do Castoramy.