epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek

Polecam Panią Izabelę Waleruk z działu rozliczeń,sytuacja dotyczyła nie zgodności opłaconych faktur za przesyłki, Pani Iza dała radę uporać się z nie jasnościami i wyprostować wszystko.W sprawie wyjaśnień spraw z Epaka jest to osoba która jest kompetentna do tego co wykonuje.

Nie polecam. Kręcą, mataczą, jakość mierna ceny wygórowane . Paczka osobiście wysłana o wys 185cm nagle u nich miała ponad 2m. Poprosiłem o zdjęcia i udowodnienie mi tego ponieważ osobiście mierzyłem przed wysłaniem i chyba nie urosła o 20cm w transporcie. Dostałem tylko info, że tak jest muszę zapłacić i tyle. Wymigiwanie się, że to przewoźnik nalicza opłatę jest bez sensu bo ja korzystam z usług Państwa firmy a nie bezpośrednio przewoźnika.

Gorąco nie polecam sprzedawcy.Zamówiłem kartony wysyłkowe, gabaryt A, przysłali B, o wiele za duże niż potrzebowałem. Skontaktowałem się ze sprzedawcą w celu uzgodnienia warunków zwrotu (pomijam fakt, że za każdym razem zostałem przełączany do innej osoby, bo nikt nie wiedział jak rozwiązać problem zwrotu zamówienia). W końcu po rozmowie z panem Mateuszem, który podejrzewam sam do końca nie wiedział co się dzieje, zgodził się przyjąć zwrot zamówienia niewłaściwie skompletowanego przez właśnie ten sklep.Nasza rozmowa odbyła się 23 marca, do dzisiaj (równy miesiąc później) nie otrzymałem zwrotu kosztów za zamówienie, które jeszcze raz podkreślę, zostało źle skompletowane przez ten sklep.Po ponownym skierowaniu zapytania, co dalej ze zwrotem kosztów, otrzymałem potwierdzenie, że pieniądze zostały przelane (pomijam fakt, że wygląda ono jakby było specjalnie podrobione" na tę okazję).Przyznam

Polecam ten punkt z całego serca. Fachowa i pomocna obsługa. Bogata oferta przewoźników. Do tego ceny konkurencyjne.

Polecam. Miłe Panie, miła obsługa.Dziękuje i pozdrawiam Panią, która pomogła mi spakować przesyłkę :)

Nie polecam ! Po ok. 1,5 miesiąca naliczają bezpodstawne opłaty przekraczające wartość przesyłki 3-4 razy... Przesyłka też magicznie rośnie wagowo i wymiarowo. Poza tym zamiast wysłać powiadomienie na numer telefonu SMS, że jest płatność do uregulowania, to wysyłają to na maila, na którego nie mam możliwości częstego zaglądania, potem doliczają jeszcze dodatkową opłatę ! Omijać szerokim łukiem !!

Rewelacyjna obsługa, profesjonalizm, uśmiech . Polecam każdemu ten punkt :)

Miłe kompetentnePANIE Przesyłka ekspresowa w niecałe 24 godziny u odbiorcy