TOI TOI Polska Sp. z o.o.

Odradzam !!!Już nigdy z nich nie skorzystam !!!Firma lekceważy klienta !!! Dostarczają toalety, które nie są zgodne z zamówieniem i na dodatek brak kontaktu z obsługą w weekend. Faktura płatna z góry i nie można złożyć zażalenia, bo sprawa jest po fakcie. Trzeba pilnować podczas dostawy !!!

Przywiozą a potem stoi i śmierdzi i nie ma komu zabrać!!!!

Firma dno - wysyłają monity z przypomnieniem" o zaległościach za faktury

Niestety mimo próśb i informacji z naszej strony, że działka jest zamykana ze względu na kradzieże i prosimy o jakąkolwiek wiadomość, że serwisant jedzie na działkę to otworzymy to kolejny raz serwisant wolał wysłać wiadomość, że zastał zamknięta działkę i odjechać, a serwis przepada.

Świetny system zamawiania online z przypomnieniami sms. Niejeden ecommerce może się powstydzić. Poza tym regularny serwis dwa razy w miesiącu był wystarczający na mojej budowie.

Jeżeli bierzecie na dłuższy czas,to podczas zwrotu nagrywacie rozmowę o zwrocie lub wysyłajcie pismo mailem aby mieć jakiś dowód,że zgłaszaliście zwrot,ponieważ umyślnie 2 razy przedłużano mi odbiór Toi'ki(w sumie o 2 tygodnie).Obsługa Toi'ki na 5+,ale tylko 2 gwiazdki za walenie z klientem w ch... ciula.Jest to ocena centrali,a nie poszczególnego dystrybutora.

Firma działa od wielu lat i zdobyła solidną reputację w zakresie pomieszczeń sanitarnych oraz biurowych. Toi Toi to rzetelna firma, świadcząca usługi wysokiej jakości.

Nie polecam! Zamawiając kabinę w najbardziej renomowanej firmie liczyliśmy na pełen profesjonalizm i najwyższy poziom usług. Bardzo się przeliczyliśmy. Obsługa ze strony handlowca bardzo profesjonalna, nie można nic zarzucić, w trakcie umowy, wykorzystując obecną sytuację epidemiologiczną firma podnosi opłaty o 5zł netto za serwis w ramach ‚działań antybakteryjnych’. Oczywiście w samym serwisie nie zachodzą żadne zmiany. Sam serwis to akurat dno i wodorosty. Począwszy od serwisanta, nadąsanego, wręcz nieprzyjemnego (odczucie nie tylko moje, ale także użytkowników kabiny), który swoją prace wykonuje jakby za karę. Brak jakiegokolwiek kontaktu z klientem w trakcie przyjazdu po zastaniu zamkniętej bramy. Łatwiej jest przecież przyjechać i odjechać, zainkasować za to 79zl netto niż spróbować wykonać telefon do klienta, bo po co? Czarę goryczy przelewa telefon na infolinie i bezczelna pani telefonistka, która nie dopuszcza klienta do głosu. Poziom obsługi klienta, serwisu poniżej jakiejkolwiek krytyki. Na odchodne oczywiście FV na 200zl, bo klienta trzeba pożegnać z przytupem! Serdecznie nie polecam, są inne firmy, posiadające o wiele przyjemniejsza obsługę i korzystniejsze ceny.PSJedynie panowie odbierający kabinę byli mili i sympatyczni.

Brak słów od dwuch tygodni czekam na wywuz szamba dzwonię codziennie i ciągle mówią że jutro niedługo mi się zacznie wylewać i zapłacę karę a oni zbywają z dnia na dzień to nie profesjonalna firmą jak zwróciłam uwagę że tyle czekam to ktoś mi powiedział że może wycofać moje zlecenie i wcale nikt nie przyjedzie

Zadzwoniłem przed chwila na państwa infolinie (dzwoniłem z polecenia w sprawie wynajęcia bramek ponieważ jedna firma mnie do państwa przekierowala) Gdy powiedziałem miłej pani po drugiej stronie telefonu w jakiej sprawie dzwonię od razu się rozłączyła, przy tym gadają coś pod nosem. Wystarczyło powiedzieć ze nie :)