Volvo Car Częstochowa - Autoryzowany Dealer Volvo. Auta Nowe i Używane. Serwis

Polecam Volvo Car Częstochowa!Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Profesjonalne podejście i kompleksowa obsługa klienta w zakresie ubezpieczeń, prezentacji, serwisu i przygotowania do wydania pojazdu.Podziękowania i pozdrowienia dla Pani Ani oraz Pana Krystiana i Łukasza z Volvo Selekt.

Sytuacja z kwietnia 2022 (opinia się wcześniej nie opublikowała), auto na pierwszym serwisie.Podczas serwisu okazało się, że w samochodzie jest wada fabryczna - drobny wyciek płynu chłodniczego. Pokazano mi ten wyciek - faktycznie był, dostaję informację, że samochód musi zostać na weekend dopóki nie przyjdą części. Poprosiłem o samochód zastępczy w związku z naprawą gwarancyjną, ale żadnego już nie było i wg sugestii doradcy załatwiłem zastępczaka z mojego Assistance - i to był bardzo duży błąd. Ogólnie zapewniano mnie, że serwis potrwa max 1,5h - siedziałem tam ponad 3h, ale już mniejsza o to.Poinformowałem doradcę, że cały tydzień jestem w rozjazdach i po samochód będę mógł się zgłosić najprędzej koło środy.Samochód zastępczy załatwiony nawet na tydzień, auto odstawione na serwis.Poniedziałek, godzina 13:00 dostaję powiadomienie SMS, że czas najmu samochodu zastępczego został skrócony przez serwis Volvo do kolejnego dnia do godziny 10:00, dzwonię do serwisu czemu tak zrobili bo inaczej miało być wszystko rozwiązane, dostaję informację części do nas doszły

Polecam. Xc90 piękne mega wygodne jestem super zaskoczony. Mimo długiego okresu oczekiwania i tego że jestem mega niecierpliwy Pan Bartosz stanął na wysokości zadania mimo choroby na ostatniej prostej dopiął transakcje do konca. Udało się odebrać auto w dogodnym terminie. Dziękuję również Panu Michałowi za końcową pomoc i Pani Magdzie za konkrety przy ubezpieczeniu. I Panie z recepcji bardzo miłe i robią pyszna kawę :) Polecam i rekomenduje ten Salon a przyjechałem do nich ponad 300 km mimo że bliżej mam 2 inne salony volvo.

Szkoda, że nie ma opcji 0 gwiazdek.Niedziałające spryskiwacze lamp, umówiona wizyta i diagnoza Pana z biura to na pewno pompka" dobra wymieniamy(koszt nowej z wymianą 530zł) powrót do domu spryskiwaczy jak nie było tak nie ma

Jestem bardzo zadowolony zarowno z obslugi , rzeczowych komunikatow od servisanta po przyjecie przez recepcje . Mieszkam w Lodzi gdzie mam do dyspozycji autoryzowany serwis Volvo - niestety jego poziom pozostawia wieeele do zyczenia , dodatkowo usluga przywrocenia ustawien fabrycznych po zablokowaniu na serwerze ktora wycenili mi miedzy 1780 - a 4800zl w Czestochowie kosztowala 260zl brutto. Polecam z calego serca i mają Panstwo powody do dumy - macie kulturalnych i uprzejmych pracownikow ktorzy znaja sie na swojej pracy.

Jestem bardzo zadowolony z usług działu Selekt, jak i serwisu. Wszystko tam się zgadza - miła obsługa, profesjonalne podejście do klienta, pomoc posprzedażowa. Polecam salon, jeśli ktoś chce skorzystać z Volvo Selekt, to śmiało. Pozdrowienia dla Pana Krystiana za wspomniany już profesjonalizm i zaangażowanie.

Samochód po naprawie wymagał poprawek. Błąd lampy, odpadający lakier po malowaniu przez serwis, błędne spasowanie elementów. Niestety próby kontaktu w celu poprawek są nieskuteczne.

Witam.Można szczerze polecić ten serwis. Panie w recepcji miłe, uprzejme, eleganckie, nie znudzone pracą wręcz na dzień dobry już zachęca taka wizytówka do ponownego serwisu odbycia właśnie tutaj. To samo można powiedzieć o osobnikach pracujących typowo na stanowisku przyjmującym zakres usług - Panowie konkretni, interesujący się tematem, dociekliwi poprzednich serwisów aby nie wykonywać niepotrzebnych prac - o naciąganie klienta nie ma mowy . Wliczają wszytkie możliwe rabaty, bez przypominania się czy sugerowania co w niektórych innych serwisach ma nagminnie miejsce, no i voucher na następny serwis. Sam serwis wykonany rzetelnie i wykonano wszytkie powierzone zadania - bez zagrywek typu ustalenia to jedno a faktycznie wyszło inaczej" personel ogólnie przyjazny i pracujący w luźnej

Po pierwszej niezbyt udanej transakcji, serwis stanął na wysokości i szybko zatarł nieprzyjemne wrażenie.Ceny części nie są tanie ale w połączeniu z usługą serwisową są już do przyjęcia a naprawa wykonana przez Pana mechanika Sebastiana gwarantuje usunięcie problemu.