YES

Czy ktokolwiek panuje nad zatrudnionymi w tym salonie pracownikami? Wchodzę do salonu z zamiarem zakupu a Panie stoją we trzy, z miną jakby ktoś im umarł, bez żadnego entuzjazmu dla wchodzącego klienta. Panie nawet z lenistwa nie założyły maseczek. Dalej przy kontakcie ze mną Panie nadal smutne twarze, zero jakiekolwiek energii i chęci sprzedania produktów. Żenada. Zarobi konkurencja.

Podczas zakupu biżuterii mogłam liczyćna rzetelną informację, poradę i miłąobsługę. Napewno tu wrócę.

Niestety nie mogę polecić, szczególnie zakupów w sklepie stacjonarnym (Plaza Toruń), Panie w pracy za kare,robią wielka łaskę,że mają coś pokazać. Bardzo mi przykro,ze przeszkodzialm w ploteczkach. Następnego dnia pojechałam i zrobiłam zakupy w galerii Copernicus,fantastyczna młoda dziewczyna,pokazała chętnie towar i doradzila w zakupach.Myślę,że szefostwo powinno pomyślę o zmianie personelu bo tracą klientów,przez naburmuszone Panie w Plazie.

Niestety nie mogę polecić, szczególnie zakupów w sklepie stacjonarnym (Plaza Toruń), ponieważ czuję się oszukana. Chłopak kupił mi tam pierścionek, płacąc prawie dwukrotność ceny, jaka jest podana ma stronie internetowej (bez żadnych promocji, ten sam rozmiar itd.). Rozumiem, że sklep internetowy rządzi się swoimi prawami, ale różnica w cenie jest kolosalna...

Przyszłam do tego salonu 11.04.24 koło godziny 20:20 niestety nie wiem jak miała na imię pani która mnie obsługiwała. sklep zamykany o 21 wiec miałam sporo czasu. jestem osoba młodą i przyszłam z dużym budżetem by wybrać pierścionki z okazji urodzin,Spodobało mi się pare wiec poprosiłam Panią o pomoc u tutaj jest mój problem ponieważ Pani bez kultury brak życzliwości obsługiwała mnie jakbym jej przeszkadzała kiedy pytałam o kolor inny rozmiar to odpowiadała mi w taki sposób ze chciałam tylko kupić te pierścionki i wyjść jak najszybciejRozumiem każdy może mieć zły dzień bądź nie każdemu może się podobać praca natomiast dobrze by było gdyby obsługa sklepu jednak wykonywała dobrze swoją prace a nie odtrącala klientów…

Szukałem kolczyków na prezent urodzinowy dla Mamy. Upatrzyłem sobie kilka modeli przez internet ale chciałem ostatecznie kupić w salonie. Piękne, miłe Panie w salonie pomogły podjąć finalną decyzję i wybrać piękne kolczyki. Polecam!

W kwietniu 2019 roku kupiłem żonie na urodziny złote kolczyki (koła). Wkrótce okazało się, że zapinka w jednym kolczyku doznaje przebarwienia. Przebarwienie to pojawiało się tylko na tej jednej zapince, nie występowało na obwodzie kółka ani na drugim kolczyku. Kolczyki były wpinane do uszu losowo i były przechowywane starannie oba w tym samym miejscu. Przebarwienie świadczy, że zapinka w jednym kolczyku została zrobiona z niejednorodnego albo innego kruszcu (albo jest tylko pozłacana).W tej sytuacji w dniu 10 września 2019 roku złożyliśmy reklamację REK/D131/19/0349 żądając usunięcia ww. usterki (zapinki). Po odebraniu kolczyków, w trakcie ich użytkowania zapinka w jednym kolczyku nadal doznawała przebarwienia złota.Zatem w dniu 6 maja 2020 roku złożyliśmy kolejną reklamację REK/D131/20/0111 w tej samej sprawie. Kolejny raz, po zwrocie kolczyków - zapinka w jednym z nich nadal doznawała przebarwienia złota.Konsekwentnie w dniu 30 czerwca 2020 roku złożyliśmy kolejną reklamację REK/D131/20/0174 w tej samej sprawie, żądając zwrotu pieniędzy gdyby usunięcie wady towaru okazało się niemożliwe. Po rozpatrzeniu naszego zgłoszenia 1 lipca 2020 roku specjalista ds. reklamacji Yes Biżuteria SA, Pani Dagmara Krotofil orzekła: Przebarwienia wynikły podczas indywidualnego użytkowania. Brak podstaw do zwrotu gotówki."Pani D.Krotofil wydaje się

Nie polecam sklepu. Oglądałem tam kolczyki. Nie kupiłem ich bo chciałem się chwilę zastanowić nad wyborem. Jak wróciłem za 30 minut do sklepu to cena za kolczyki była już o 40 zł wyższa. Nigdy więcej tam już nie zajrzę.

Niestety nie jestem w stanie polecić tego salonu. Pani, która nas obsługiwała siedziała tam jak za kare, byliśmy zainteresowani obrączkami, ale zachowanie tej kobiety sprawiło, że wstaliśmy i po prostu wyszliśmy. Nie wiem dlaczego mimo tylu negatywnych opinii, kierownik regionalny nadal nie zrobił tam porządku. Poszliśmy do konkurencji i wyszliśmy bardzo zadowoleni.

Przyszedłem 28.04 oddać bransoletkę na reklamację bo odpadł kamień, a Pani chciała odesłać mnie z kwitkiem żebym czekał 2 tyg na odpowiedz z centrali, gdy się zapytałem, czy mogłaby wymienić na miejscu, bo słyszałem że tak można to odpowiedziała :,, Trzeba była od początku tak mówić …” po czym wymieniła. Także xd