Apart

Bardzo słaba obsługa. Zamierzałem kupić dla Żony drogi prezent w postaci pierścionka z brylantem. Umówiłem się ze sprzedawcą że przygotuje mi ostateczną ofertę na wybrany pierścionek i ustali możliwy rabat. Gdy przyszedłem za ustalone 30 min Pana nie było bo gdzieś wyszedł, a Pani która przejęła moją sprawę, pokazała mi nie ten produkt oraz poinformowała że o rabacie nic nie wie. Dodam że posiadam platynową kartę !! Kupiłem u innego jubilera gdzie potrafią zadbać o klienta.

Miałam przyjemność robić zakupy w salonie znajdującym się przy wejściu, Panie przesympatyczne i pomocne. Pierścionki były pokazywane wg przedstawionych przeze mnie preferencji, Pani od razu wiedziała o co chodzi i przyniosła takie, dzięki którym został dobrany odpowiedni. W porwaniu do innych sklepów, które odwiedziłam przed finalnym zakupem, niebo a ziemia. Polecam

Jestem dość częstą klientką Salonu Apart w SSC.Obsługa zawsze miła i sympatyczna, zawsze gotowa pomóc i doradzić.Salon przestronny ,czysty i zadbany.Pozdrawiam cały zespół.

Niekompetencja, niewiedza i bezczelne okłamywanie klienta. Ten sklep to porażka.

Zgadzam się z przedmówcami - fatalna obsługa, szczególnie jak nie kupujesz biżuterii za kilka kafli, ale coś znacznie tańszego. Na pewno już nigdy nie zrobię zakupów w Aparcie.

Dramatyczna obsługa. Mają gdzieś klientów. Zero zainteresowania. Tak jakby siedzieli tam za karę. Jeśli ktoś nie potrafi pracować z ludźmi to niech siedzi w jakiejś pracy w odosobnieniu. NIE POLECAM NIKOMU!

Nie polecam! Dzień wcześniej byliśmy rozejrzeć się za prezentem dla mamy na 49 urodziny w kilku salonach z biżuterią. Wybraliśmy wasz salon w SCC bo było naprawdę miło i zrobiliśmy odrazu pierwszy zakup pierścionka i kolczyków, dlatego wróciliśmy tam z solenizantką dzień później o czym mówiliśmy otwarcie, żeby dobrała sobie coś jeszcze u was. Ale nie spodziewałem się tak odbiegającego stosunku obsługi co do poprzedniego dnia. Pani, która obsługiwała nas dzień wcześniej nie chciała podejść mimo, że skoczyła później obsługiwać swoich klientów, a chcieliśmy z nią zrealizować transakcję (wiadomo prowizja), a przy Pani Monice gapiliśmy się dłuższą chwilę bez słowa w gablotę jak jakieś dzieci na witrynę w cukierni. Dopiero moje zapytanie, a nie osoby obdarowywanej rozpoczęło jakąś interakcje z obsługą. Wcześniej było 3 mężczyzn a dnia następnego dwóch z kobietą. Nie wiem czy to jakieś uprzedzenie ale jestem pewien, że już tu nie wrócę.

Bardzie niesympatyczna Pani, która na pytanie o pomoc zmierzyła mnie wzrokiem po czym bardzo niechętnie pokazała produkt o który pytałam. Wyszłam kupiłam w innej sieci to co mnie interesowało. Zastanawia mnie dlaczego takie firmy zatrudniają Panie które uważają się za lepsze i to one ich reprezentują. Mimo wieku mam nadzieje, ze Pani kiedyś się uśmiechnie, bardzo jej tego życzę ;)

Obsługa klienta na poziomie zerowym. W maju zeszłego roku zakupiłem zegarek marki Bergstern, po roku normalnego użytkowania zegarek się popsuł (zaczął przyspieszać). Zegarek był na gwarancji więc oddałem go do salonu gdzie po 10 minutach przyglądania się przez Pana ze sklepu łaskawie go przyjęli na serwis.Ten profesjonalny serwis stwierdził, że zegarek był otwierany przez osoby trzecie ( co nie miało miejsca ponieważ zegarek był na gwarancji i wiem, że gdybym go dał gdzieś indziej do naprawy to straciłbym gwarancje).Zaproponowali za to naprawę za 150 zł.Kpina.Zegarek miał być na serwisie do dwóch tygodni,ale był dłużej i dzwoniłem do salonu co się z nim dzieje i Pan z salonu powiedział,że tam zadzwoni i da mi znać,oczywiście nie zadzwonił do mnie a serwis po terminie wysłał na szybko list priorytetem na którym jest pocztowy stempel z datą wysłania listu gdzie dzięki temu jest jasne, że nie dotrzymali terminu do którego sami się zobowiązali.Pomijając jeszcze fakt, że Pan który przyjmował zegarek w sklepie zapewniał mnie, że będą do mnie dzwonić z tego serwisu co oczywiście nie miało miejsca.Żenada i NIE POLECAM !!!