Milenium Piotr Młynarczyk

Skandaliczna obsługa pogwarancyjna. Po dwukrotnej próbie wymiany części w zmywarce obiecali wymienić całe urządzenie. Poprzednie zgłoszenie zamknęli jako zakończone z poprawną wymianą wadliwej części co jest kłamstwem. Whirlpool nie otrzymał wniosku o wymianę urządzenia. Nie dzwonią i odrzucają połączenia przy próbie kontaktu. Najgorszy możliwy typ ludzi.

Serwisowane 2 pralki: Candy i Electrolux. Za pierwszym razem serwisant zgłosił się po 2ch dniach a zamówione części dotarły po tygodniu. Za drugim razem serwis umówił się dopiero po 21 dniach (okres świąteczno-noworoczny 11 dni roboczych) i usterka po stronie instalacji użytkownika została usunięta na pierwszej wizycie. Za drugim razem usługa płatna, o której byłem wcześniej uprzedzony jeżeli wystąpi

Również negatyw. Kupiłam u nich sprzęt agd o łącznej wartości ponad 6000 zł, a zostałam potraktowana z buta, nie dość że na jedno urządzenie czekałam dwa miesiące, to jeszcze okazało się, że będzie droższe o kilka stów niż wcześniej ustaliliśmy ze sprzedawcą. O faktury za sprzęt prosiłam się kolejne dwa miesiące, po ciągłych telefonach do panów, którzy ciągle mnie zbywali. Nie poinformowano mnie o warunkach gwarancji ani nie przekazano stosownej karty czy instrukcji gwarancyjnej, a gdy pm jakimś czasie użytkowania pojawił się problem techniczny w jednym ze sprzętów, zostawili mnie z nim samą, kazali sobie dzwonić na infolinię producenta i zgłosić usterkę. Skandal i hańba. Szczerze nie polecam.

Chciałem wymienić szkło w płycie indukcyjnej w płycie Whirlpoola - jest to autoryzowany serwis. Miałem dostać telefon w sprawie dostępności części zamiennej, niestety nie doczekałem się przez 3 tygodnie. Próby dodzwonienia się nieskuteczne. Ostatecznie wymieniłem całą płytę na używaną (miałem podmienić szybę ale płyta była sprawna) - gdyby nie przypadek że ktoś sprzedawał taką samą musiałbym kupić nową indukcję.

Szanowny serwis" od dwóch miesięcy prowadzi ze mną dyskusje mailową

Sprzedają uszkodzone reanimowane lodówki jako uszkodzone w transporcie. Wybraną i zapłaconą lodówkę najpierw dostarczali 3 tygodnie później zaproponowali jednak inną widać reanimacja się nie udała. Po trzech miesiącach lodówka przestała działać , w ramach gwarancji serwisant miał czas tylko w piątki. A dokładniej nawet w czwartek nie potrafił się umówić a w piątek dzwonił ze za godzinę może być albo dopiero w następnym tygodniu. W końcu udało się naprawić lodówka chodziła kolejne 10 miesięcy i znowu awaria. Tym razem już się nie udało naprawić. Była już tak łatana i klejona że można wyrzucić na śmietnik. Odradzam kupowanie sprzetu w tej firmie.

Nieprawdopodobne, że poważne firmy mają takich autoryzowane serwisy. Serwisant był tydzień po zgłoszeniu, osobiście obiecał mi, że zadzwoni jak tylko otrzyma części, producent potwierdza, że części dotarły, serwisant nie dzwoni pomimo danemu osobiście zapewnieniu...przez kolejny miesiąc, interwencje przypominają kabaret... dalsze odwlekanie, fatalna jakość obsługi, zdecydowanie nie polecam, dodam że to naprawa gwarancyjna i od zgłoszenia na infolinię producenta minęło dokładnie 6 tygodni i sprzęt jak był tak stoi zepsuty

Jeśli chodzi o naprawę szybko poszło.Nie mówiąc o oczekiwaniu na części ( ale to już nie wina moja i serwisu) . Dzwonią do producenta czas oczekiwania na części od siedmiu dni.

Ta firma to najwięksi oszuści i krętacze z jakimi miałam do czynienia!!! Absolutnie omijać z daleka, nie do wiary, że firma Whirpool ich rekomenduje jako swój autoryzowany serwis! Skasowali 900 zl za rzekomą naprawę zmywarki, która po dwóch tygodniach znów o dziwo się zepsuła. Ponownej wizyty się nie doczekałam nigdy. Kasę wzieli i sajonara. Kłamią na czym świat stoi, a absolutny hit jest taki, że nie mogli zamówić części, bo w sierpniu fabryka whirpoola jest zamknięta! Żenada, dno i 10 warstw mułu!

Tragiczna obsługa!!!Czekamy 6 tygodni na naprawę zmywarki, która jest na gwarancji!!Zero kontaktu, przez telefon nie udzielają informacji, wszystko mailowo. Z informacji infolinii wynika, że części potrzebne do naprawy naszej zmywarki znajdują się w serwisie już od miesiąca! Absolutnie nie polecam!