Zamkniete

Miła obsluga, fachowe doradztwo i szeroki wybór okularow.

Nie polecam! Okulary źle dobrane, w rezultacie musiałem wyrobić nowe, czyli wydać kolejne pieniądze aby znów dobrze widzieć.

Polecam z całego serca, gdyż mój świat stał się wyraźniejszy. Wyjątkowe miejsce, gdzie klient już od progu czuje się komfortowo. Profesjonalne badanie wzroku oraz zaangażowanie przy doborze oprawek to nie jedyne walory GEOoptica. Bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Dziękuję!

Miła obsługa - owszem ale nic poza tym. Ponad 2 miesiące robiono mi okulary progresywne i w rezultacie zrobiono je źle. Zażądałem zwrotu pieniędzy i tu się okazało, że owszem zwrócą mi za szkła ale za oprawki już nie - oprawki nie były wybrane przeze mnie. Wciśnięto mi je, bo podobno w oprawki, które ja wybrałem (większe) nie można było zainstalować moich szkieł. W rezultacie oddano mi pieniądze potrącając prawie 400 zł za bezużyteczne oprawki, które mi oddano. Nie polecam tego optyka.

Jestem załamany, 10 września na wizycie w tym salonie zrobiono mi badanie wzroku do oferty firmy brillen i dobierano szkła i oprawki, po prawie godzinnej wizycie Pani nie znam imienia bo ani razu się nie przedstawiła stwierdziła że to jest najlepszy i jedyny wybur szkieł które ona może zaproponować, nie miałem wyjścia musiałem się zgodzić, / nie wielka ruznica między tymi co mam a tymi co ta Pani zaproponowała. Na drugi dzień zadzwoniła do mnie druga Pani z firmy Brilen i zapytała czy wizyta się odbyła i czy jestem zadowolony, odpowiedziałem ze stwierdzono i zaproponowano szkła najmocniejsze jakie można ale to nie wiele zmienia w stosunku do obecnych dalej niewiele widzę na odległość, Obsługa z firmy Brilen zaproponowała mi nowa wizytę w nowo otwartym salonie Brilen. Po tej wizycie wyszedłem szczęśliwy po dobraniu szkieł mimo że w tym punkcie też, wspominałem ze mam cukrzycę zobaczyłem ceny w sklepie z odległości około 15 MB, przeczytałem bardzo drobny tekst, i to jest moim zdaniem fachową obsługą. W dniu dzisiejszym po tym jak w sobotę pojechałem po zwrot zadatku i rezygnację z okularów w Geo optica poinformowano mnie za mam przyjechać w poniedziałek poraz kolejny bo ta pani nie wie jak ma załatwić ta sprawę i musi ustalić z firmą Brillen. W dniu dzisiejszym pojechałem oczywiście po zwrot pieniędzy w kwocie 100 zł ale niestety nie otrzymałem zwrotu bo zostałem poinformowany o tym że zwrot zaliczki będzie dokonany przy odbiorze okularów, JAKICH OKULARÓW JEŻELI JA REZYGNUJE BO SZKŁA SA ŹLE DOBRANE A RÓŻNICA JEST OGROMNA MIĘDZY JEDNYM A DRUGIM PUNKTEM, ale tylko w przypadku jeżeli w tej chwili opłacę okulary i jak przyjadą okulary których nie chce bo są źle dobrane, później muszę wypisać reklamację i czekać na rozpatrzenie ale dalej nie mam okularów, zobaczymy. Po telefonicznej rozmowie z konsultantem w firmie Brilen zostałem poinformowany ze mogę skorzystać od o stąpienia od umowy z firmą Geooptica w Olsztynie z powodu braku profesjonalizmu w doborze szkieł, według praw konsumenckich z paragrafu który określa szczególny sposób odstąpienia od umowy. Po wizycie u RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW, który obiecał zająć się ta sprawą mam nadzieję że zostanie nagłośniona ta sprawa i nie chodzi tu o 100 zł a o uczciwość wobec klienta, dlaczego jeden salon optyczny dobiera szkła Tragicznie GEOOPTICA a drugi rewelacyjnie salon Brilen też w Olsztynie, bardzo polecam, profesjonalna obsługa, ciąg dalszy nastąpi........