UPS

Kurier w dniu 14.06.2022 zamiast doręczyć paczkę od razu zawiózł paczkę do punktu i zaznaczył, że nie zastał mnie w domu. Można płacić za dostawę pod wskazany adres i tracić czas, czekając na kuriera. Firma kurierska UPS nie potrafi się wywiązać z doręczenia przesyłki pod wskazany adres. Sytuacja miała już miejsce wielokrotnie. Brak szacunku do klienta i poszanowania czyjegoś czasu. Odradzam korzystanie z usług takiej firmy.

Totalny brak profesjonalizmu i olewatorstwo... Paczka nadana 23 listopada, przez 3 dni czekała na doręczenie po czym kurier stwierdził sam z siebie, że kojarzy nazwę firmy pod innym adresem więc zaznaczył w systemie błędny adres. Po interwencji na infolinii obiecywano mi, że paczka jest w doreczeniu i tak przez kolejne kilka dni. Kurier miał ją cały czas u siebie i przesuwal na dzień kolejny. Kolejne intwerwencje na infolinii, wysyłano prośby o kontakt ze mną przez Oddział Zielona Góra, choć mogłoby się obejść i bez tego kontaktu ponieważ jedyne co usłyszałam od miłego" pracownika to to

W biurze obsługi klienta pracują mili ludzie. Dziś nie przyjechał do mnie kurier i paczkę musiałem dowieźć do oddalonego ode mnie o 50km punktu UPS. Biuro było otwarte do 16, a ja dotarłem ok. 16.30. Mili ludzie mnie zauważyli, przyjęli przesyłkę i jeszcze dziś wieczorem została odprawiona na cle. Dzięki, rzadko chwalę firmy kurierskie (duży plus dla pracowników).

Bardzo nierzetelna firma, bez mojej zgody i poinformowaniu mnie odesłali paczkę z powrotem. Nie polecam. Kurierów trzeba pilnować jak dzieci

Najgorsza firma kurierska, z którą miałem do czynienia. Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę do dobrze oznaczonego biura, to awizował, że nikogo nie zastano pod adresem. Straciłem 40 minunt w korkach, żeby odebrać przesyłkę z punktu obsługi. Tym razem to nie ja zamawiałem kuriera, ale gdy tylko będę miał wybór, to nigdy nie skorzystam z tej firmy.

Gdybym chciał odbierać przesyłki z punktu UPS, to zaznaczyłbym taka opcję przy zakupie albo wybrałbym Paczkomat. Kurier poświadcza nieprawdę, cytat Nie zast. klienta przy pr. doręcz.; paczka zost. dost. do pobliskiego UPS Access Point™ (do odbioru przez klienta)."."

Najgorsza firma kurierską bynajmniej na woj.Lubuskue .

Gdybym mogła dałabym 0.Jedna gwiazdka za obsługę telefoniczną, bo chociaż dostałam telefon do kuriera. 3 dzień czekania na odbiór paczki, ale ponoć nie dostał zlecenia. Chore, że umawia się odbiór paczki na konkretny dzień, a ten się nie pojawia. A co z ludźmi, którzy normalnie pracują poza domem? Mają wziąć tydzień urlopu, bo umawiasz kuriera na poniedziałek, ale może przyjedzie w piątek? DRAMAT. Nigdy nie skorzystałabym z ich usług, ale firma, której wysyłam sprzęt na reklamacje niestety sama wybiera firmę kurierska ….

Ogólnie dziękuję że kurier nie zadzwonił do mnie z przesyłką. UPS znajduje się w miejscu gdzie trochę ciężko dojść przez co nawet mapa Google nie potrafiła pomoc dotrzeć na miejsce, i musiałam obkrążać osiedle .Zalecam aby kurierzy informowali o czasie przybytym do człowieka. dosłownie się minęliśmy bo awizo miałam na 11 a chwilę przed 11 wyszłam z domu