Victoria Travel & Events

Mieliśmy przyjemność skorzystać z oferty Biura przy okazji organizacji naszego wymarzonego ślubu za granicą - dokładnie na Bali. Pomimo tego, że decyzję o ślubie w tym miejscu podjęliśmy na niespełna 4 miesiące przed planowaną datą wyjazdu, Pani Ola wraz z zespołem w absolutnie profesjonalny sposób oraz w mega szybkim tempie pomogła nam w organizacji wszystkich dokumentów oraz przy wsparciu zespołu na Bali przygotowaniu wymarzonej ceremonii ślubnej. Wsparcie i kontakt z nami - zarówno w Polsce jak i na samym Bali, należy ocenić jako wzorcowy. Z czystym sumieniem polecam to miejsce każdemu, kto od wymarzonego ślubu za granicą oczekuje samej radości i pięknych wspomnień - bez żadnego, najmniejszego stresu związanego z jego organizacją. Dziękujemy!

Zamawiając pizzę na wynos czekałam na nią 40 min po przyjściu do domu okazało się że jest surowa. Czekałam tak długo bo musiał nagrzać się piec ok szkoda że nie zostałam o tym poinformowana . Ogólnie to miejsce nie zrobiło na mnie wrażenie wręcz przeciwnie nigdy tam już nic nie zjem. Druga kwestia to straszny rozgardiasz wśród personelu jak i bałagan w miejscu gdzie robi się pizzę. Byłam pierwszy raz i to niestety był mój pierwszy i ostatni raz

Serdecznie polecamy !!! Dzięki wspaniałej organizacji biura mogliśmy z mężem spełnić swoje marzenie i wziąć ślub w pięknej Kefalonii. Szczególne podziękowania należą się dla Pani Igi, która w niezmiernie stresujących dla nas momentach pomogła nam rozwiązać problemy .Biuro Victoria Travel zaoferowało nam również cudowny hotel w kameralnej miejscowości , gdzie wraz z bliskimi mogliśmy w pełni korzystać z uroków cudownej Kefalonii.

Najlepsze biuro podróży jeżeli chcemy poczuć się wyjątkowi. Indywidualne podejście do nawet najdrobniejszych szczegółów, sprawia że wyjazdy z Victoria Travel to spełnienie marzeń i zachęta do sięgania po więcej. Profesjonalizm i rzetelność na każdym etapie. Polecam każdemu, kto chce pracować z najlepszymi !

Nie polecam Pani Marta Glogowska! Korespondowaliśmy i dzwoniliśmy z narzeczonym od 5.09. ponieważ chcieliśmy wziąć ślub na Mauritius. Juz w pierwszej wiadomości podaliśmy konkretny hotel i datę która była ustalona i podana kiedy możemy wyjechać i wrócić , czyli 15 dni w których mogliśmy lecieć i wziąć tam ślub. Pani Marta odpisała kilka dat kiedy możemy wziąć ślub , oraz wysłała ofertę na hotel który chcieliśmy, ceny i pakiety ślubne w tym właśnie hotelu. Poinformowaliśmy ze zarezerwowaliśmy sobie sami lot , i pomimo kilkukrotnych rozmów telefonicznych w których dopytywaliśmy szczegóły związane ze ślubem (fotograf, makijaż, koordynator ślubny, fryzjer i opcje wyżywienia) miała wysłać nam umowę do podpisania. 13.09 w pierwszej wiadomości wysłała nam ofertę ubezpieczenia a w kolejnej niespełna 40 minut później wysłała wiadomość ze nie możemy tam jechać bo nie ma miejsc w hotelu i czy ma nam szukać innego hotelu czy przesuwamy termin na ślub i weźmiemy go w innym terminie ! Żenada! W rozmowie telefonicznej bezczelnie śmieje się i uważna ze nie wiedziała kiedy chcemy jechać i dopiero teraz rzekomo sprawdziła dostępność i okazuje się ze nie ma miejsc w hotelu o którym była mowa przez 8 dni!! Dzień wcześniej jeszcze wysłał maila ze jutro już cena będzie droższa o 30%! Mimo tego ze dostała informacje o zarezerwowanym przez nas locie, wszystkich informacjach datowych , ilości dni które mogliśmy spędzić na Mauritius wywaliła nam taki numer! Dodam ze wcześniej wysłaliśmy skany dokumentów przetłumaczonych na j. angielski potrzebne nam do ślubu! Zainteresowanych proszę o kontakt do wglądu cala korespondencja mailowa z ta Panią , z chcecie prześlę!Przestrzegam wszystkich zanim będziecie chcieli zorganizować z tym biurem swój ślub dobrze się zastanówcie, uważam ze działania tej Pani miały na celu wciśnięcie mi byle jakiego hotelu i czegokolwiek w ostatni dzień żeby tylko zarobić kasę! Sprawę zgłoszę na pewno w Biurze spraw konsumenta, jeśli będzie trzeba zajmą się tez nią inne instytucje bo nie podaruje takiego zachowania niekompetentnej osoby której nie powierzyłabym nawet zorganizowania imienin a juz na pewno nie tak ważnego dnia jak ślub!

Jestem mega niezadowolony z obslugi tej firmy. Panie sa niezaangazowane , brak profesjonalizmu, brak wszystkiego. Po podaniu wszystkich szczegolow jakie wymagmy przy organizacji slubu pani pyta o te same w mailu zwrotnym jakby nieczytala ze zrozumieniem. Na zadane przez nas pytania rowniez nie dostalismy odpowiedzi. Jestem mega zazenowany jak mozna traktowac tak klienta! Jesli nie macie ochoty na podejmowanie sie tego typu imprez to prosze na wstepie odmawiac klientom bo jest to zenujace naprawde. Slub to najwazniejszy dzien w zyciu czlowieka, panie nie potrafia odpisywac i czytac maile od klienta a co dopiero by bylo z zalatwieniem tak waznych spraw, przy czym my placimy za to wiec nie wyobrazam sobie martwic sie w dniu slubu czy ta firma zalatwi cokolwiek co my wymagamy. Skontaktowalem sie z inna firma z Katowic i po jednym mailu pani odpisala mi po 20 minutach na wszystkie moje pytania a bylo ich az 5, dostalismy cala wycene slubu, wraz z katalogami hoteli wypoczynowych. Z ta firma ze stolicy zajelo mi to 3 tygodnie. W tej stolicy chyba im sie w glowach poprzewracalo. My odradzamy korzystania z uslug Victoria Travel . Znalezlismy inna firme ktora wszytsko nam profesjonalnie zalatwia.

Nie opinia lecz pytanie czy brał ktoś ślub na Zanzibarze organizowanego przez Victoria Travel? Jeśli ktoś brał proszę o podzielenie się wrażeniami.

Nasz ślub odbył się 24.05.2023 r. na greckiej wyspie Zakynthos. Cały proces przygotowań wspierała konsultantka Olga Szczepańska, która podchodziła do nas z ogromną życzliwością, cierpliwością, oddaniem, wsparciem. Odpowiadała na nasze pytania często w porach wieczornych, czy nawet dniach wolnych od pracy. Podczas ceremonii towarzyszyła nam Pani Sylwia, która przygotowała dla nas piękną przysięgę i kontrolowała ogół powodzenia całej uroczystości.Obie Panie poświeciły nam swój czas i zdecydowanie kochają to co robią.Dziękujemy. ❤️Justyna i Sebastian