Bank Millennium SA Oddział w Gdyni

Blond dzida z oddziału z ignorancyjnym podejściem do klienta brak słów. Rezygnuje z usług tego banku. Po opini widać że źle się dzieje w tym oddziale ale pewnie i tak nikt nie czyta tych opini.

Kilka razy już byłem tutaj obsługiwany i nigdy nie było żadnych większych problemów.

Przemiła obsługa

Po godzinie oczekiwania zrezygnowaliśmy, jedno okienko czynne a kilka osób w kolejce. Jakaś Pani chodzi i pyta w czym może pomóc tylko po co skoro nie pomaga a mówi żeby czekać dalej w kolejce. Przy okienku osoba która obsługuje zagaduje klientów nie na temat co znacznie wydłuża oczekiwanie. Nie polecam, zmarnowany czas.

Miałam w tym banku do załatwienia sprawę, która powinna zająć max 10 minut. Po ok godzinie oczekiwania zrezygnowałam. Na pierwszy rzut oka obsługi nie brakowało, ale jak się później okazało, w okienku na bieżąco obsługiwała tylko jedna pani, której nie szło to zbyt sprawnie. Po dzisiejszej zmarnowanej godzinie wolę pojechać do innego oddziału.

Miła obsługa, bardzo szczegółowe informacje o produkcie, kompetentna i pomocna pani z okienka.

Wiecznie nie działający bankomat, po zmianach w okienkach nic oprócz słabych rad się nie dostanie ani nie załatwi, niby pieniądze wpłacić blikiem można ale trzeba mieć karte by wejść do budynku po zamknięciu punktu, panie w ogóle nie pomocne i słabo znające się na doradzaniu po zadaniu szczegółowych pytań, ogólnie jedno wielkie nieporozumienie.

Chodzę do tej placówki od lat i jestem zadowolona z obsługi. W zależności od dnia czasem i sporo się czeka, ale nie jest to wina obsługi, bo zawsze są minimum dwie Panie przy okienkach. Mnóstwo ludzi zamiast skorzystać z bankomatu/wpłatomatu obok to wpłaca/wypłaca pieniądze przy okienku a to zawsze dłużej trwa, bo trzeba wydrukować i podpisać dokumenty! Tak jak wspomniałam chodzę tam od lat i już takie cuda i dziwy tam widziałam, że normalny człowiek by nie uwierzył co niektórzy przy okienku wymyślają. A Panie ZAWSZE cierpliwie tłumaczą to o co je klient pyta. Jeszcze mi się nie zdarzyło, aby którakolwiek z Pań mi czegoś nie wytłumaczyła. A konto i wszystkie produkty mam tylko w tym banku, także pytałam już o wiele rzeczy. Może czasem i długo, ale zawsze bezproblemowo. Polecam!

Piąty raz z rzędu Z przyczyn technicznych nie można chwilowo wpłacić gotówki". I tak w kółko."

Nie polecam, otwarte jest jedno stanowisko po godzinie oczekiwania zrezygnowałam...