Remondis Sp. z o.o. Oddział w Ostrowcu Świętokrzyskim

Cieszę się, że Remondis znów odbiera odpady z naszej gminy. Poprzedni wykonawca reklamował się, że ma nowoczesne samochody, ale nie przykładał się do swoich obowiązków. Odkąd Remondis wrócił do obsługi gminy skończyły się historie z przepełnionymi kontenerami i śmieciami fruwającymi po osiedlu. Nie mam zastrzeżeń do usług.

Zabierzcie swoje kosze z terenu gminy Solec nad Wisłą, a nie będą stały jak na wystawie przed posesjami u ludzi. Nakazaliście, żeby mieszkańcu wystawili kosze przy drodze, bo będziecie zabierać, a teraz w balona robicie i kosze jak stały, tak stoją dalej już miesiąc czasu.

Bardzo słaba jakość świadczonych usług, częsty brak odbioru śmieci, brak odśnieżania, brak zamiatania wiosennego, obsługa reklamacji pod numerem wew.3 chamska i niekulturalna. Mieszkam 20 lat na ul. Iłżeckiej. Często zdarza się odbiór np. tylko szkła a makulatura zostaje. Odśnieżanie widziałem 2 razy przez 20 lat przed posesjami nr.139. Niestety wybór narzucony i brak możliwości zmiany odbierającego. Po ostatnich opadach śniegu oczyszczenie ulicy głównej spowodowało zasypanie wjazdu do uliczki bocznej też Iłżeckiej. Zarówno UM Wydz. Infrastruktury/ odpowiedzialny/, jak Remondis mają w głębokim poważaniu mieszkające tam rodziny zresztą starsze. No cóż mam nadzieję tylko że ktoś z nich złamie nogę na tym bajzlu którego nie sprzątają.

Czy jakość się nie poprawi, a może oni to robią złośliwie bo jak inaczej nazwać zostawienie faktury w skrzynce na listy a nie zabranie pojemnika ze śmieciami? Może odpowiedzialny z ramienie UM ruszy siedzenie i zamiast pić kawę popatrzy co robi firma za moje pieniądze? Płóacę za usługę której nie realizują.

Bardzo średni kontakt. Umówione terminy postawienia kontenera mają gdzieś, bez żadnej informacji podstawiają kiedy chcą. Pomyłki przy fakturach, wciskają kontenery innych klientów, na korektę faktur czeka się miesiącami a przy okazji straszą windykacją. Oddział w Ostrowcu to żenada i nikomu nie polecam, jeśli możecie korzystajcie z innych opcji.

Ogólnie dziady. Wywóz niezrealizowany pomimo zapewnień a łapę na kasie kładą. Brak odezwu, słaby kontakt nie polecam firmy, jeśli możecie skorzystajcie z innej firmy. Nie dbają o klienta. Ocena 0 na 10

Od jakiegoś czasu trzeba prosić się o to żeby firma łaskawie przyjechała i zabrała śmieci w tym miesiącu również śmieci nie zostały zabrane gdy zadzwoniłam do firmy to zgłosić pani powiedziała że sprawdzi czemu nie zabrali i do mnie oddzwoni i niestety już nie zadzwoniła a ja od tego telefonu nie mogę już nawet ponownie do nich zadzwonić ponieważ za każdym razem wyskakuje że linia jest zajęta brak słów ...

Nie odbierają telefonu, albo odrzucają połączenie

Dramat. Na fv widnieją wywozy których nigdy nie było. Kontakt mailowy bez odpowiedzi. Kontakt telefoniczny bardzo nieprzyjemny.

Kosz z odpodami komunalnymi na 6go września bez nazwy firmy i nie są zabrany. To jest jakaś kpina każdy może sobie kupić w dowolnym sklepie a firma nie opróżni PORAŻKA