VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne

W dniu 26.03.21 dzwoniłam w sprawie tomografi komputerowej odebrała pani technik która była bardzo niegrzeczna wręcz opryskliwa. Powiedziała mam sobie wejść na internet i sprawdzić do której pracownia jest czynna. Pytanie brzmi jeżeli pracownia była nieczynna to co ta pani w nie robiła. I po co odbiera telefony. Ta pani zatrzymała się w PRL-u. To nie są czasy by być tak niegrzecznym. Nie polecam firmy Voxel na ul. Markiefki w Katowicach.

Na badanie umówiłem się telefonicznie, recepcjonistka była miła oraz pomocna. Miałem umówione badanie tomograficzne, które odbyło się prawie o umówionej godzinie (7 minut po planowanym czasie, a więc praktycznie brak opóźnienia). Badanie wymagało podania kontrastu dożylnie; wkłucie było bezbolesne, sam przebieg badania również wspominam pozytywnie. Obsługa była miła oraz pomocna. Gdybym musiał ponownie wykonać to badanie, na pewno wybrałbym to miejsce.

Czytając inne opinie można się przestraszyć, ale obsługa miła i konkretna opóźnień też żadnych nie było. Trochę mało miejsc do siedzenia szczególnie jak każdy przyjdzie z osobą towarzyszącą (jeśli nie jest to absolutnie niezbędne to lepiej nikogo nie zabierać).

Bardzo fajna, młoda obsługa. Zostałam ekspresowo obsłużona bez zbędnych problemów. Pan na tomografii również miły i pomocny wszystko mi wytłumaczył. Polecam!

Jak przeczytałem opinie to długo zastanawiałem się czy skorzystać z usług VOXEL. Zaryzykowałem i nie żałuję. Wszystko bardzo sprawnie. Rejestracja i badanie o umówionej godzinie, baz opóźnień i kolejek. Telefoniczne umówienie wizyty trochę trwa ale też nie było z tym problemu. Obsługa miła. Dodam, że na badaniu byłem prywatnie, w ramach podzlecenia z LUXMED, gdzie mam abonamentowe ubezpieczenie medyczne.

Ostrzegam przed pozyskiwaniem informacji w ramach uslug tej firmy. Kontakt telefoniczny możliwy tylko i wyłącznie za pośrednictwem konsultantów z siedzibą podobno w Krakowie choć nr zaczyna się od kierunkowego 32...wynik tomografii do 5 dni roboczych, ale wg pani konsultantki był do odbioru wcześniej, po przyjeździe do szpitala na recepcji okazało się że owszem jest wynik ale w wersji elektronicznej nie podpisany przez lekarza więc niemożliwy do wydania. Usłyszałam że wynik miał być do 5 dni roboczych (czytaj więc o co mi chodzi) dopiero po wykłuceniu się na szczęście po godzinie lekarz pojawił się w szpitalu i go podpisał. Jest to kompletny brak kompetencji, brak szacunku do pacjenta i jego czasu.

Tydzień temu byłam na badaniu i już dzisiaj otrzymałam wynik. Jestem pod dużym wrażeniem profesjonalizmu całego zespołu. Od wejścia wszystko przebiega bardzo sprawnie. Przemiłe Panie w rejestracji. Pracujący w Pracowni TK bardzo uprzejmi. Szczegółowy wywiad z pacjentem. Badanie przeprowadzone dokładnie, bez pośpiechu. Nie żałuję że do Państwa trafiłam i z pewnością wrócę na kontrolę za pół roku. Szczerze polecam i dziękuję.

Czytając opinie byłam przerażona że muszę tam jechać na badanie TK jednak zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona personel bardzo miły i pomocny pomieszczenia sterylnie czyste może toaleta wymaga trochę nowoczesności ale nie jedzie się tam dla wanny z masażem więc nie ma co wymyślać poza tym samo miejsce korytarze oraz obsługa dla mnie na 5

Byłam na badaniu TK. Szczerze mówiąc byłam nastawiona na godzinne oczekiwanie. Ale pozytywnie się zaskoczyłam. Panie w rejestracji jak i panie w pracowni TK bardzo miłe, sympatyczne. Mimo oczekujących pacjentów, wszystko szło bardzo sprawnie :)

Byłam dzisiaj na tomografii. Panie w rejestracji bardzo miłe. Przesympatyczne Panie na tomografii. Wizyta przebiegała sprawnie i bez problemowo pomimo dużej ilości pacjentów. Jestem zachwycona organizacją pracy Pań na tomografii. Polecam z całego serca.