Salon Agata (Agata Meble) - Tymczasowo otwarty w nowej lokalizacji

Tragedia,zamówienie na szafę złożone 16.08 i do tej pory nic. Poprzednia szafa rozmontowana,bo w sklepie powiedziano nam,że będziemy czekać max 4 tyg (nie uprzedzili,że producent może mieć opóźnienie). Czekamy już 6 tygodni i gdy dzwonię żeby dowiedzieć się,czy jest już szafa to za każdym razem ktos mówi mi,że dzień dostawy do sklepu jest przesunięty i że to nie Ich wina. Żenada,brak profesjonalizmu. Będziemy rządac od sklepu zadośćuczynienia" za każdy dzień zwłoki. Jeszcze będzie tak

Obsługa, to chyba za karę pracuje !!!!Chcieliśmy kupić narożnik, pokazujemy pani z obsługi, że tańszy jest na stronie - pytamy czemu, co zaoferuje, etc, a ona - możecie ze strony, ale reklamacje to nie do nas, jak przyjdzie uszkodzony etc.Brak w ogóle zainteresowania!!!! Nie polecam.Meble kupimy na stronie, z dostawą u konkurencji - SELSY, bez łaski, fochów, etc.LIPA.

Nie polecam!Najgorsza obsługa, która nie interesuje się klientem. Sklep z najgorszym zaopatrzeniem. Praktycznie wszystko na zamówienie! Gdybym chciała sobie zamówić zrobiłabym to w domu!Omijać szerokim łukiem!

Tak na zachętę-może będzie lepiej jak wrócą do poprawionego nowego sklepu.

NAJGORSZA OBSŁUGA W SŁUPSKU! Trzy razy byliśmy w salonie z żoną i za każdym razem trzeba było podejść i prosić się o pomoc u sprzedawczyń. W każdym innym sklepie jeżeli klient kręci się 5-10 minut to ktoś podejdzie i zapyta .. tutaj można chodzić 30 minut a i tak nikt nie podejdzie. W momencie kiedy już podejdziesz i masz czelność przerwać proces plotkowania wielkich panieniek to rozpoczyna się licytacja i krzywe spojrzenia, która ma obsłużyć. Poważnie - za każdym razem sprzedawczynie były urażone, że to one akurat musiały kogoś obsługiwać kiedy pozostałe psiapsiółki klekotały trzy po trzy.Proponowałbym zwolnić wszystkie paniusie i wstawić kody QR prowadzące na stronę - więcej pomocy uzyskamy a paniusie może założą kanał na yt gdzie być może ktoś im zapłaci za ploteczki.. lub po prostu pójdą gdzieś gdzie trochę popracują bo nie wierzę, że kierownictwo sklepu nie wie i nie przyzwala na trejkotanie zamiast pracowania swoich asów sprzedaży.

Oszuści i złodzieje. Już chciałam się wypowiedzieć negatywnie kiedy nas zbywali i kilka razy przekładali termin dostarczenia kanapy(ponad 2 miesiące czekania), ale nie mieliśmy na czym spać to odpuściłam. Następnie mieliśmy remont, więc kanapa stała w pustym mieszkaniu. Teraz po 3 miesiącach użytkowania pękła płyta w części funkcji spania. Po zgłoszeniu reklamacji, przyszli panowie podający sie za pracowników producenta(tak się tylko przedstawili, ale mam podstawy domniemać, że byli to pracownicy Agaty), którzy stwierdzili, że reklamacji nie mogą uznać, bo płyta nie może pęknąć, tylko deski i to na pewno uszkodzenie mechaniczne, na pytanie jak mam spać i czy po takim czasie mam mebel do wyrzucenia usłyszałam, że przecież mam jeszcze część kanapy, tylko nie mogę korzystać z funkcji spania. A ta platforma to w ogóle jest do spania okazjonalnego. Agata również odrzuciła reklamację, sugerując, że to wina zbyt dużego nacisku. To ciekawe jaki jest udźwig tego narożnika, skoro śpię tam razem z rocznym dzieckiem(razem ok 65kg). Taka informacja powinna być podawana przy zakupie. Nie polecam, moja noga tam nie postanie i napewno będę odradzać, komukolwiek zakupy tam.

...miesiąc czekania i taka ruina szok nie polecam tej firmy nikomu sam nie wiem jak to nazwać brak słów DNO. Po interwencji telefonicznej dowiedziałem się że to iż mebel jest połamany to w żaden sposób nie ma odpowiedzialności po stronie SALONU AGATA MEBLE" gdyż oni tylko skasowali mnie za ten produkt a o resztę to sam się muszę martwić i czekać jak gdzieś za kilka miesięcy przyjedzie do mnie ktoś od producenta i zadecyduje że to co dostałem to jest ok czy nie jest ok i jeszcze jedno jak zażądałem zwrotu pieniędzy za połamany narożnik to dostałem odpowiedź że nie ma takiej możliwości gdyż oni za nic nie odpowiadają! Doprawdy brak słów

No cóż Agata jak to Agata , ale tan naprawdę to trochę czuje niedosyt chyba dlatego że jest po prostu trochę mała , niby coś się zobaczy ale jednak brakuje

Niestety obsługa sklepu nie do przyjęcia - panie stoją na środku sklepu w kółku wzajemnej adoracji. Poproszone o pomoc, niechętnie podchodzą do klienta, najczęściej robiąc wyliczankę - na którą padnie, na tą bęc. Wprowadzają klienta w błąd, są niedoinformowane, opryskliwe - po prostu nieprofesjonalne. Ewidentnie nikomu tam nie zależy na sprzedaży, dlatego zakupiłam narożnik u konkurencji.

Bardzo fajne kanapy w promocyjnych cenach.Mila obsługa, fachowe doradztwo.