DPD Polska - Oddział

Dno, najgorsza firma kurierska w Polsce.

W ubiegły czwartek dostałam informację o dostarczeniu paczki: kurier Paweł. Nie została dostarczona a w mailu informacja: nie zastałem adresata...kłamstwo...w tym budynku jest portiernia czynna 24/24. Kolejnego dnia kurier Maciej, zdzwoniłam opowiedziałam o sprawie usprawiedliwiał, że nowy kurier. Mamy poniedziałek otrzymuję maila o dostawie kolejnej paczki, kurier: Paweł....powtórzyła się dokładnie ta sama historia co w czwartek...kiedy zobaczyłam imię zadzwoniłam...bez odbioru a wieczorem informacja na mailu, adresat nieobecny....znowu kłamstwo....to jest po prostu granda...płacę za przesyłki a kurier ich nie dostarcza!!!! Powtarzam kurier Paweł... miejsce dostawy Bydgoszcz ul. Mazowiecka...

Dziś mija drugi dzień zwłoki jak dstaje powiadomienia e-mailowo że dziś będzie dostarczona paczka. Postanowilem zadzwonić do kuriera w celu własnoręcznego odbioru paczki. Po kilkunastu próbach dzwonienia się w odatępach czasowych kilka razy odrzucał połączenie. Kurier odebrał ok godziny 16 i powiedział że znajduje się na ul Skorupki 98 w Bydgoszczy. Z racji tego że mieszkam na tej samej ulicy pod numerem 88 pomyślałem sobie że wkoncu dostane swoją paczkę. Czekam godzinę, dwie, mija prawie trzecia godzina a tu nic, 0 telefonu kurier nie odpowiada, a przesyłka od 2 dni jest w doręczeniu. Oddział na osiedlu Szwederowo wysłał zgłoszenie do głównego koordynatora a sam kurier został obciążony notą. Kurier pochodzi z oddziału na ul Petersona w Bydgoszczy. Tam nie da rady się z nikim skontaktować ponieważ telefon jest wylączony i szukałem jakiej kolwiek formy pomocy. Proszę o wyjaśnienie całej sytuacji i odzyskanie mojej paczki. To numer kuriera : 789338245

Brak kontaktu. Pierwsze dostarczenie do urzędu o 19!!!! Paczka leży już 5 dni w magazynie i nie wiadomo co się z nią dzieje. Skandal.