LetMeRepair Poland Sp.Z o.o.

Drukarka Epson XP-2150. Zanosiłem od jednego serwisu do drugiego i nigdzie nie chcieli jej naprawiać. Dopiero w LetMeRepair w Kaliszu technicy naprawili mi ją i teraz działa jak nowa. Dziękuję za uratowanie tego sprzętu, na którym bardzo mi zależało. Pozdrawiam - Arkadiusz.

Nie mogę uwierzyć w poziom niekompetencji, z jakim spotkałam się w obsłudze klienta tej firmy! Po zakupie drukarki, która od początku była wadliwa, wysłałam ją do serwisu dwa razy - w obu przypadkach z dużym opóźnieniem i zamieszaniem spowodowanym przez kuriera. Co gorsza, podczas drugiego transportu drukarka została poważnie uszkodzona, ponieważ przewoźnik nie oznaczył jej prawidłowo jako delikatnej. Uzyskanie odpowiedzi od serwisu letmerepair zajmuje wiele dni, a ich infolinia jest nie do przyjęcia. Mam nadzieję, że ta sytuacja będzie szybko rozwiązana.

Serwisant który przyjechał odebrać telewizor do naprawy był nieprzygotowany oraz nieuprzejmy. Co najgorsze zabrał pilota do soundbara zamiast pilota do TV. Po kontakcie telefonicznym otrzymałem odpowiedź, że mam sobie kupić nowy pilot bo oni już go nie mają XD Generalnie bardzo nie polecam.

Call center jest pomocny i profesjonalny. Mój sprzęt został wymieniony na nowy z przygodami, gdyż na początku odesłali zupełnie inne urządzenie. Po rozmowie z CC naprawili swój błąd w ciągu 8 dni roboczych.

Lipa.Dzwoniłem na serwis, żeby zareklamować ten telewizor" Samsunga

Nikomu nie polecam tego serwisu. Telewizor po pierwszej naprawie działał 3 dni na obudowie telewizora są widoczne rysy i wgniecenia których wczesniej nie było to mało tego teraz czekam na serwis już drugi raz i nie wiadomo kiedy się zjawią. Jako ze pracuje za granica i ten telewizor również jest użytkowany za granica nie jest mi łatwo jeździć z nim w ta i z powrotem ale serwisu to nie obchodzi chociaż części już są a serwis ma do mnie około 30 kilometrów nie maja zamiaru się pojawić bo maja zamknięty terminarz do końca tygodnia i nic ich to nie obchodzi mimo moich grzecznych próśb. Niestety w weekend wyjeżdżam z kraju i telewizora nie będę widział przez kolejne 6 miesięcy. Skoro oddaje się sprzęt praktycznie nowy bo mający rok oczekuje się ze serwis a w szczególności wyspecjalizowany serwis firmy Samsung naprawi usterkę w 100% i telewizor będzie śmigał dalej niestety ten serwis chyba minął się z powołaniem bo zamiast naprawiać psują jeszcze bardziej i to nie tylko sprzęty elektroniczne ale i ludzkie nerwy. Daje jedna gwiazdkę tylko i wyłącznie z tego powodu ze mniej po prostu nie da się dać.

Serwisie... macie moje dane kontaktowe wiec jeśli chcecie naprawić błąd to proszę o kontakt ze mną.Serwis nie zadbał o mój sprzęt, wrócił uszkodzony port USB, jest pęknięcie na obudowie, opakowanie od kuriera nie uległo zniszczeniu przy transporcie, więc drukarka uległa uszkodzeniu w serwisie.

Absolutnie fatalne miejsce. Najpierw trzymali 3 miesiące mój rzutnik i gdyby sam nie skontaktował się z nimi to bym jeszcze dłużej czekał. Powiedziano mi że nie naprawia mojego sprzętu, bo nie. Potem kolejne 3 tygodnie walki o zwrot pieniędzy i rzutnika. Nie polecam nikomu.

Serwis tylko z nazwy, porażka, brak profesjonalizmu, ekspres zareklamowany w ramach gwarancji (już dwukrotnie) trafia do nich na naprawę i dwukrotnie serwis stwierdza, że usterka nie występuję (u nich działa poprawnie). Dziwne, że ekspres po podłączeniu w domu wali błędem i nie da się uruchomić. Najprawdopodobniej nawet go nie uruchomili tylko odsyłają z informacją, że u nich działa poprawnie-usterka nie występuje.Edit:Kontaktowałem się z Waszym serwisem poprzez infolinię, na podany przez Was numer, konsultantka jedyne co mi była w stanie doradzić to abym składał reklamację po raz kolejny i po raz kolejny aż do skutku. Taka była pomoc, absurd i bezczelność!!