Volkswagen Cichy-Zasada Kraków

Dealer godny polecenia. Nasz sprzedawca, Pan Krzysztof, był i dalej jest bardzo pomocny, udzielił nam wyczerpujących informacji na wszystkie interesujące nas tematy. Proces zamówienia samochodu, finalizowanie kupna i odbiór przebiegły gładko i bez problemów. Również zamówienie dodatkowych akcesoriów było bardzo proste. Liczymy na dalszą bezproblemową współpracę ;)

Polecam gorąco, szczególne podziękowania dla Pani Ewy za pomoc przy zakupie samochodu (T Roc) - od konfiguracji i zamówienia, aż do momentu odbioru, a także wsparcie po zakupie.Jeszcze raz dziękuję.Jestem bardzo zadowolony z posiadanego samochodu.

Najlepsze miejsce do spełniania marzeń to Volkswagen Cichy-Zasada!Serdecznie polecam salon do realizacji swoich marzeń. Profesjonalne podejście do klienta oraz wspaniała obsługa. Szczególnie podziękowania dla Pana Krzysztofa Gaika za pomoc w każdym etapie przy procesie zakupu samochodu. Doradztwo na najwyższym poziomie i opieka klienta rozwiały wszelkie wątpliwości, a także ułatwiły proces od strony formalnej. Dziś jestem szczęśliwym posiadaczem Golfa GTI i z pewnością wrócę do Volkswagen Cichy-Zasada po kolejny wymarzony samochód. Serdecznie dziękuje! Salon godny polecenia!

Szczerze polecam, miła, fachowa i sprawna obsługa, w szczególności Pani Ewa Stanecka, która doradzała i prowadziła proces zakupu Golfa R VIII. Dzięki jej zaangażowaniu po tygodniu od decyzji o zakupie wyjechałem nowym autem, które pod względem właściwości jezdnych i dynamiki przeszło moje oczekiwania i zrobiło ogromne wrażenie.

Bardzo profesjonalna i fachowa pomoc w zakupie nowego auta. Szczególne podziękowania dla Pana Krzysztofa Kusika za znalezienie odpowiedniego samochodu i szybką realizacje

Pod koniec maja kupiliśmy w tym salonie samochód marki Volkswagen. Było umówione z pracownikami salonu że zaraz po otrzymaniu stałego dowodu rejestracyjnego na samochód, dowód będzie przesłany na mój adres domowy.Wielokrotnie powiedziałem w salonie, że trzeba jak najszybciej załatwić wysyłkę dowodu, dlatego że bez dokumentów nie możemy jeździć samochodem w innym kraju, a mieszkamy na wsi, daleko od sklepów, szpitali i innych udogodnień.Jednak zaraz po sprzedaży auta pracownicy salonu straciły w całości zainteresowanie współpracą z klientem. Stały dowód był wyprodukowany na końcu czerwca, i już prawie miesiąc proszę o wypełnienie obietnicy i przesłanie nam dowodu, ale nadal go nie otrzymałem, słyszę tylko obietnice lub pracownicy firmy w ogóle ignorują moje e-maile i nie odpowiadają na nich.Jednocześnie w momencie odbioru samochodu pracownicy salonu namawiali mnie do wystawienia jak najwyższej oceny ich pracy w Google i tak zrobiłem. Jednak teraz uważam, że praca pracowników salonu jest fatalna, interesują ich tylko pieniądze, a problemy i prośby klienta, który już kupił samochód, nikogo z pracowników firmy nie interesują. Podsumowując - nikomu nie polecam współpracy z tym salonem.

Gorąco polecam salon Volkswagen Cichy-Zasada, na czele z Panem Krzysztofem Gaikiem, który ogarnął całą papierologię za mnie oraz pomógł dobrać idealna ofertę dla mnie. Sam odbiór to czysta przyjemność. Samochód został super przygotowany i po tygodniu użytkowania na razie nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń.

Korzystam z tego serwisu od lat i zawsze byłem bardzo zadowolony z poziomu świadczonych usług. Dzisiaj jednak moje zaufanie do tej firmy zostało znacznie podkopane i to, jak często się zdarza, przez teoretycznie drugoplanowy szczegół, który finalnie zepsuł całe wcześniejsze pozytywne wrażenie. Przyjęcie do serwisu mechanicznego było, jak zwykle, na bardzo wysokim poziomie. Problemem okazało się skorzystanie z samochodu zastępczego. Wcześniej, podczas rozmowy telefonicznej ustaliłem rezerwację konkretnego modelu z automatyczną skrzynią biegów. Dzisiaj okazało się, że samochodu nie ma i generalnie pani, która mnie obsługiwała z miną lodowej księżniczki ma to gdzieś. Problem w tym, że niezwykle skomplikowało mi to cały dzień, ponieważ muszę dzisiaj odwiedzić z całą (dużą) rodziną kilka miejsc i zaproponowany mi łaskawie w końcu VW Polo z ręczną skrzynią (na której nie jeździłem od 18 lat) w żaden sposób nie rozwiązuje mojego problemu. Szkoda, że nikt nie pomyślał wcześniej o tym, żeby mnie uprzedzić, iż moja rezerwacja jest nieaktualna i o tym , jak destrukcyjny wpływ ta sytuacja będzie miała na mój cały, niezwykle intensywny dzień pracy.

Gorąco polecam salon Volkswagen Cichy-Zasada, na czele z Panem Krzysztofem Kusik, który przeprowadził mnie przez cały proces od zamówienia po odbiór nowego VW Touran. Dziękuję za wszystkie odpowiedzi i zawsze szybki i miły kontakt . Samochód został super przygotowany . Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym salonie.Polecam i dziękuję za współpracę.