Bank Pekao

Odwiedzam ten oddział systematycznie, zawsze pełen klientów, ale doradca wita mnie uśmiecham już na wejściu. Polecam Doradców Klientów Mikroprzedsiębiorstw, bez względu na to, na kogo trafię, zawsze mogę liczyć na profesjonalne załatwienie moich spraw w przyjaznej atmosferze. Pozdrawiam i do zobaczenia.

Witam wszystkich Klientów obecnych jak i przyszłych.Chciałam się podzielić swoją opinią i spostrzeżeniem na temat Banku jak i pracowników Pekao.Mam konto w kilku różnych Bankach ,sama pracowałam w Banku Handlowym i wiem jak bywa z obsługą w Oddziałach.Niestety nie zawsze spotyka się pomocnych i miłych ludzi którzy pracują z chęcią i uśmiechem na twarzy chcąc pomoc swoim klientom jak najsprawniej załatwić sprawę. Najbardziej zadowolona jestem z Pekao. Szczególne podziękowania dla Pani Katarzyny Rapacz za fachową obsługę, profesjonalne podejście do pomocy Klientowi w każdej nawet skomplikowanej sprawie ,a przy tym jest to osoba serdeczna i bardzo uprzejma która nie przychodzi do pracy za kare"Szczerze polecam ten Oddział.Urszula zawalska-piekarska."

„ polecam obsługę w oddziale na al.Pokoju 1 , wszystkie Pani na wejściu miłe zapytały w jakiej sprawie skierowały mnie do działu Biznes gdzie również Państwo udzielili mi informacji i pokierowali jak zając się odpowiednio moja sprawą. Polecam miła atmosfera , usmiech i kompetentni doradcy .

Polecam obsługę w tym oddziale. Bardzo ładny , nowoczesny oddział. Pełna obsługa każdego klienta ( idywidualnych , biznesowych , hipotecznych , premium). Doradcy mili i kompetentni. Mimo dużego ruchu każdy obsługuje z uśmiechem i chęcią pomocy, indywidualnym podejściem. Polecam to miejsce .

Korzystam z usług banku od wielu lat, rozwiązuje sytuacje z różnymi doradcami, ale takiej niekompetencji jak tu nigdy nie spotkałam. Sprawa kredytu hipotecznego ciągnęła się miesiącami, a mogła o wiele szybciej. Opiekunem w Banku na Al. Pokoju była P. Estera. Utrudniony kontakt telefoniczny i mailowy. Brak pomocy w kompletowaniu dokumentów, o nowych wytycznych dowiadywaliśmy się na umówionym spotkaniu, zamiast zostać poinformowanym wcześniej. Udaliśmy się po poradę do Banku na ul. Szpitalej, gdzie zastaliśmy bardzo miła i kompetentna obsługę. Pani zajmująca się obsługa rachunków była bardziej pomocna i życzliwa niż P. Estera z Oddziału na Al. Pokoju. Nie polecam!

Korzystam z obslugi online ale zdazylo mi sie,ze musialam osobiscie udac sie do banku.Wybralam ten na Alei Pokoju 1 i to byl bardzo dobry wybor.Spotkalam sie z bardzo profesjonalnym podejsciem do mojego problemu.Pani Agata bardzo rzeczowo,konkretnie i w prostych slowach dla takiego laika jak ja wytlumaczyla jak mozemy rozwiazac sprawe.Polecam ten oddział i sympatyczna obsługę.pozdrawiam

Mam konto w banku już wiele lat, a ta placówka jest najgorsza która musiałam odwiedzić, załatwianie spraw mają kiepskie, zrobili błąd w dokumentach tożsamości i nie umieli nawet do tego się przyznać, i załatwianie cokolwiek w tej placówce jest niemożliweOdradzam !!!!

Bankomat znajdujący się przy tym banku bezużyteczny, wiecznie zepsuty ... kolejny raz kiedy potrzebuje wypłacić/wplacić gotówkę i kolejny raz awaria ...

Bardzo niestosowna obsługa! Przede wszystkim Panie jak by za karę obsługiwały klientka i tu, akurat, mówię o obsłudze klientka biznesowego. Stosownej informacji o terminal nie dostałam. Co więcej gdybym wiedziała, że nawet będzie problem z uzyskaniem informacji o obsługę terminalu, to bym w życiu nie podjęła się zakładać konto firmowe w tym banku! Bardzo nie polecam !!

Musze podzielic sie opinia o tym miejscu gdyz rzadko spotyka sie taka wspaniala obsluge, bez wymuszonego usmiechu,serdeczna i chetna do pomocy.Rzadko korzystam z placowek stacjonarnych ale tu warto wstapic w razie jakiegos problemu.Pani Agata jest osoba niezwykle zaangazowana i profesjonalna! W mig rozwiazala moja sprawe,czulem sie totalnie zaopiekowany" .Polecam to miejsce a w nim pania Agate! I w ten sposob jeszcze raz serdecznie Pani dziekuje i pozdrawiam."