Stylista. Salon fryzjerski

Witam, szczerze nie polecam tego salonu fryzjerskiego ze względu na fatalną obsługę i brak szacunku do klienta. Od kilku lat całą rodziną byliśmy stałymi klientami salonu fryzjerskiego Stylista jednakże od pewnego czasu pojawiały się ciągłe problemy z przekładaniem terminu strzyżenia. Wielokrotnie otrzymywałem informacje od Pana Dawida, iż nie może on wykonać usługi z różnorakich powodów. W dniu dzisiajszym przeszedł samego siebie i postanowił poprostu mnie olać... nie przyszedł do pracy na umówioną ze mną godzinę o czym zapomniał" mnie poinformować.Gdy pojawiłem się w salonie na umówione strzyżenie wszystkie Panie były zaskoczone moją obecnością.Napewno nigdy więcej tam nie wrócimy!"

Jakiś czas temu miałam szkolenie barberskie prowadzone przez Dawida. W cenie szkolenia miało być strzyżenia włosów, brody oraz certyfikat. Szkolenie przebiegło poprawnie i wszystko zostało dobrze pokazane. Nie dostałam certyfikatu od razu po szkoleniu, miałam go dostać poczta. Po kliku tygodniach czekania na certyfikat zapytałem gdzie jest certyfikat? Dawid powiedział że wysłał go poczta.. Ja go nie miałam więc nie rozumiałam sytuacji i certyfikatu nie mam do dziś.. Niestety nie zdążyliśmy dokończyć szkolenia (modelowanie brody). Gdy odezwałam się z prośbą o dokończenie szkolenia, usłyszałam że możemy je skończyć ale z nowym szkoleniem a nie tylko sama broda.. Umowa była między nami inna. Poinformowałam Dawida w jakie dni będę w Polsce i miał mi dać znać, w który dzień dokończymy szkolenie. Do dziś nie dał odpowiedzi...

Usługi barberskie wykonywane przez Dawida są na najwyższym poziomie. Indywidualne podejście do klienta, oraz doradzenie odpowiedniej fryzury. Jak najbardziej polecam salon.

Obsługa klienta jest tu na bardzo wysokim poziomie. Pani Monika robiła mi słoneczny refleks i wyszłam niesamowicie zadowolona. Pierwszy raz fryzjerka zrozumiała jaki efekt chcę osiągnąć i była w stanie go wykonać. Co najważniejsze, pomimo rozjaśniania, moje włosy są całkowicie zdrowe i nadal miękkie.

Wyszedłem zadowolony jak zawsze, obsługa salonu na duży plus, szczególnie Pan Dawid, polecam!

Nie polecam- karnet -oszustwoDrodzy klienci salonu, uważajcie na wszelkiego rodzaju „promocje oraz karnety” oferowane przez ten salon.Zdecydowanie nie jest to miejsce godne polecenia.Będąc na pierwszej wizycie w salonie Stylista otrzymałam karnet na 10 wizyt. Zmotywowana (jak się po czasie okazało ) nieprawdziwą informacją zawartą na karnecie, 10 wizyta „GRATIS”uczęszczałam ochoczo na wizyty właśnie do tego salonu, byłam jego stałą klientką aż w końcu przyszedł czas na 10 wizytę oznaczona na karnecie jako „GRATISOWA”. Skontaktowałam się z salonem aby się na tą 10 wizytę umówić, na usługę farbowania odrostu czyli coś na co decydowałam się na niemal każdej wizycie, po czym usłyszałam od właścicielki salonu, że 10 WIZYTA oznaczona na karnecie jako „gratisowa”to TAK NAPRAWDĘ MODELOWANIE LUB STRZYŻENIE włosów i absolutnie nie będzie to usługa jaką wykonywałam do tej pory. Wytłumaczyłam właścicielce, że ja jako klientka posiadam KARNET na , którym NIE MA ŻADNEJ INFORMACJI NA TEMAT ZAKRESU I RODZAJU wykonywanej usługi na 10 wizycie i ,że nie zostałam o tym poinformowana przed czy podczas trwania którejkolwiek z wizyt. Na co właścicielka powiedziała, ze przez takie klientki jak ja (rozumiem, że chodzi o klientki czytające ze zrozumieniem) zlikwidowano karnety i jedynie może mi wykonać w gratisie modelowanie lub strzyżenie. Czuje się oszukana, zlekceważona a przede wszystkim zażenowana tą sytuacją, ponieważ przez 9 wizyt byłam wierną klientką salonu, płaciłam za każdą jedna wizytę a teraz kiedy wypada 10 oszukańcza „gratisowa„ wizyta spotykam się z takim lekceważącym podejściem, brak słów…..Salon wolał stracić stałą klientkę aniżeli wywiązać się ze swojego zobowiązania. Nie rozumiem jak można tak potraktować klientkę, stałą klientkę, brak szacunku, uczciwości a przede wszystkim brak odpowiedzialności wobec mojej osoby, brak także konsekwencji w podejmowanych działaniach tudzież karnecie na usługi i oszukaną 10 „gratisowa „wizytę.