Domus Sp. z o.o. sp. k.

Wybraliśmy się do sklepu Domus po konkretne płytki do łazienki, a na miejscu całkowicie zmieniliśmy koncepcję. Pani Kamila doskonale zrozumiała, co nam w duszach gra, i świetnie doradziła. Finalizowanie zakupu, kontakt e-mailowy, telefoniczny i dowóz również profesjonalny. Warto dodać, że lokalizacja sklepu jest świetna. Rzut okiem na Fabrykę Porcelany i człowiek nabiera ochoty, na urządzanie swojej przestrzeni. :)

Gorąco polecam to miejsce! Bardzo miła i profesjonalna obsługa, ogromny wybór nietuzinkowych płytek, fachowe doradztwo, dbałość o klienta i wszystko, czego można oczekiwać od takiego miejsca na najwyższym poziomie!

Bardzo kompetentna obsługa, duży wybór płytek do zobaczenia na żywo, konkurencyjne ceny. Co równie ważne, sympatyczni i pomocni kierowcy przywożący zamówiony towar. Pan Przemek klasa sama w sobie!

Polecamy, duża ekspozycja płytek, profesjonalna obsługa. Wszyscy nasi Klienci są do tej pory zadowoleni ze współpracy. W jednym wypadku gdy płytka dotarła uszkodzona, Klient miał możliwość wybrać dostawę nowej płytki lub zwrot kosztów uszkodzonego elementu. Nowa płytka została szybko wysłana. Możemy potwierdzić, że firma dobrze traktuje odbiorcę także w razie problemów. Ogromnym plusem jest też możliwość zamówienia próbek płytek na miejsce realizacji aby dopasować je do pozostałego wyposażenia.

Zamówiłem 1 paczkę płytek z możliwością bezpłatnego odbioru osobistego w Katowicach. Sklep zamówił dla mnie towar, który został specjalnie dla mnie zamówiony w fabryce w Hiszpanii. Na towar oczekiwałem około 3 tygodnie, płytki zostały zamówione do siedziby w Strzelcach Opolskich i przetransportowane do Katowic, gdzie je odebrałem. Na każdym etapie realizacji zamówienia byłem informowany mailowo o tym na jakim etapie ono jest. Sklep pomimo niedużego zamówienia wartego 90zł do sprawy podszedł bardzo profesjonalnie. W stu procentach polecam!

Fantastyczny sklep z przemiłą i cierpliwą obsługą, która potrafi naprawdę dobrze doradzić :) zamówiłam w sklepie nie tylko kafelki, ale też kabinę, umywalkę i wszystkie baterie łazienkowe. Wszystko dostarczone bez żadnych problemów, a ceny naprawdę konkurencyjne. Wizualizacja również bardzo przydatna i zrobiona profesjonalnie :) Polecam!

Salon na ogromny wybór płytek, często niespotykanych w innych miejscach.Jestem absolutnie zachwycona obsługą klienta w DOMUS CERAMICS. Świetnie potrafią doradzić, w 5min zaproponowali wygląd całej łazienki, gdzie z projektantką dla porównania męczyłam się od miesiąca.Zamawiałam u nich płytki już 5 razy. Zawsze są terminowi, profesjonalni i pomocni.Dodatkowo korzystałam z usługi białego montażu i dawno z taką precyzją i estetyką nikt nie wykonał u mnie usługi.

OSZUŚCI!!!Pracownicy sklepu wprowadzają klientow w błąd.Przy zakupie otrzymałam informację o możliwości zwrotu ewentualnego nadmiaru płytek (poza płytkami produkowanymi na zamówienie), jednak przy próbie zwrotu okazało się, że w związku z tym, że zakup odbył się stacjonarnie, nadmiar mogę wymienić na inne produkty sprzedawane w sklepie. Jest to naprawdę genialne rozwiązanie, bo przecież zawsze, kiedy skończy się remont, tym, czego potrzebuje się najbardziej, jest ten sam produkt, którego nadmiar pozostał niewykorzystany, tylko w inne wzorki.W związku z zaistniałą sytuacją czuję się jakby sklep, wyłudził ode mnie pieniądze, ponieważ na żadnym etapie zakupu nie zostałam poinformowana o braku możliwości otrzymania zwrotu gotówki.EditPoniżej bardzo profesjonalnie brzmiąca odpowiedź, z której nic więcej nie wyniknęło.

Najgorszy sklep w którym kupowałam płytki!!!!Przy zakupie poinformowano mnie o 3 tyg czasie realizacji zamówienia, zamówienie dotarło dopiero po 5 tyg gdzie płytki już były mi nie potrzebne i musiałam na szybko kupić inne i zmienić cała koncepcję łazienki. Oczywiście pracownicy zrobili że mnie klamczuche i oszustkę, płytek nie mogłam już oddać i zostałam z niepotrzebnymi już płytkami. Odradzam!!!!