Autoryzowany dealer marki Stihl i Viking - Emar Las i Ogród. Emilia Biniek

Wszystko ok, szybki serwis, fachowe doradztwoPolecam też stronę - dużo promocji

Zamówienie złożone 5 mają 2023 na kosiarkę elektryczną za ok. 1300 pln. Teoretyczny termin realizacji to 5 dni roboczych. Do 16 mają zero kontaktu ze strony sklepu. Po mojej interwencji mailowej dostałem informację o spóźnionej dostawie od Stihla. Minął kolejny tydzień, kosiarki nie otrzymałem. Kolejny mail z mojej strony, kolejna odpowiedź o opóźnieniu i deklaracja wysyłki towaru. Dalej nic. 30 mają udało mi się dodzwonić do sklepu. Kolejne zapewnienie o wysyłce towaru w piątek, 2 czerwca. Prawie miesiąc od zakupu. Status zamówienia w dalszym ciągu bez zmian. W sklepach na Allegro kosiarkę można zamówić z trzydniowym terminem dostawy. Nie wiem, co mnie podkusiło zamawiać w tym sklepie. Wysłałem maila z rezygnacją z zakupu i prośbą o zwrot gotówki. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Rozumiem problemy z dostawcą ale brak informacji ze strony sklepu to niedopuszczalne. Kontakt ze sklepem to tragedia, nie odbierają telefonów, samemu trzeba się upominać informację na temat tego co dzieje się z zakupionym, zapłaconym produktem.

Zamówienie z przewidywanym terminem wysyłki 10 dni roboczych, nie zostało zrealizowane w ciągu 2 miesięcy!Odpowiedź otrzymałam kontaktując się e-mailowo, firma nie informowała o zmianach w planowanym terminie zrealizowania zamówienia, dopowiedziała jedynie na moje zapytanie, ale i z tego się nie wywiązała