ART STUDIO

Polecam !!!Zamówiłem panele firmy JOKA Orzech Elegance, uwielbiam swoją podłogę!!! Oczywiście wyboru dokonałem dzięki pani, która fachowo doradziła mi w sklepie Po dokładnym wymierzeniu podłogi wyceniła moje zamówienie wraz z wszystkimi dodatkami by nie było niespodzianek (udało się wynegocjować rabat !!!). Na koniec sprawnie umówili montaż , który w cenie podłogi zapewnia Art Studio.Jestem zadowolony!!!

Polecam! duży wybór podłóg i drzwi, szybka i terminowa realizacja oraz wykonanie, drobna reklamacja koloru ościeżnicy rozpatrzona szybko i bezproblemowo(wina producenta).Wykonanie i montaż na najwyższym poziomie. Obsługa Klienta i Montażyści na 5! :)

Na etapie zamawiania towaru bylam zachwycona ta firma. Niestety pozniej bylo juz tylko duzo gorzej.... totalnie niekompetentni pracownicy. Zamawiala podlogi, rolety i drzwi. Firma oferuje kupno wraz z montarzem. Nie dość że montaz opóźniony i przekładany kilka razy, panowie montażysty kompletnie niekompetentni. Np mowia do mnie - ze nie gwarantują mi oczy to będzie dobrze polozone bo oni tak nigdy nie kladli. Drzwi podczas montażu - założyli pocztą gdy po kilku godz chcialam je zamknąć to uslyszalam od Pana stojącego juz w drzwiach ze prosze tych drzwi nie zamykać bo one nie dzialaja. Ale wymierzyli ilość listew chociaz sami byli na pomiarach. Musialam czekac kolejne 3 tygodnie na następną dostawę i kolejny montaz. Od 28 kwietnia do 14 czerwca nie została dokonana przez nich naprawa lub też wymiana drzwi uszkodzonych. Dzisiaj mial dojechać pan na montaż. Po całym dniu w domu o 17 zadzwoniłam o ktorej Pan będzie i dowiedziałam się ze dzisiaj nie bedzie. Bo się nie wyrobi. I nie wiadomo kiedy bedzie. W tym momencie szukam rzecznika praw konsumenta. Ewentualnie prawnika. Totalnie dno!

Moje doświadczenie z firmą jest bardzo dobre. Montowali panele podłogowe i drzwi wewnętrzne. Ekipa zaangażowana i pomocna. Zwracali uwagę na ważne rzeczy, które nie przyszły mi do głowy. Z czystym sumienie mogę ich polecić.

Polecamy firmę - zarówno usługi jak i materiały. 5 lat temu robiliśmy w firmie cały dół domu- podłogi i drzwi. Na wiosnę tego roku ustaliliśmy termin kolejnej wymiany podłóg i drzwi tym razem na pierwszym piętrze domu. Montażyści pojawili się dokładnie w ustalonym terminie w sierpniu. Pracowali solidnie i terminowo zakończyli pracę- wprawdzie małomówni, ale rzetelni i pomocni . Choć nie było to w ich obowiązkach pomogli w wynoszeniu a potem wnoszeniu mebli do pokoi, w których była wymieniana podłoga, zabrali stary parkiet i drzwi ( nie musieliśmy zamawiać kontenera), doradzali, pomagali ....Podłoga piękna i drzwi wstawione fachowo ( choć nie było łatwo bo dom stary i wszystko w nim nierówne- ale montażyści świetnie sobie poradzili sobie z tymi naszymi problemami ). Wrócimy ponownie przy kolejnym remoncie- tym razem poddasza- w pełni ufamy firmie.

Dramat !Od strony sprzedażowej i samego salonu firma bardzo profesjonalna.Kiedy jednak przyszło do montażu przychodzi obrażony na cały świat wykonawca (jedyny w firmie). Pan spartolił" swoją prace i musiał poprawiać 3 razy połączenie

Bardzo fachowa obsługa. Doskonale wiedzą co sprzedają i potrafią doradzić zarówno pod względem estetycznym jak i technicznym. Jedyny mały minus to odległy termin montażu, być może trafiłem na ruchliwy okres, lub też mają tyłu klientów iż nie nadążają. Nie mniej jednak montaż odbył się w umówionym terminie, sprawnie i bez poprawek. Polecam.

Polecam ten sklep, produkty dobrej jakosci, fachowa obsluga i perfekcyjny montaż. Firma montowała u mnie podłogi 190m^2, listwy ponad 230mb i drzwi 9szt. Pomimo tego, że oczekiwaliśmy na całość montażu ok miesiąca, to wyszlo The Best.W sklepie obsluga doradzila i pokazala roznice, jednym slowem znająca się na sprzedawanych materialach. Jeszcze raz polecam ten sklep.

Kupiliśmy w ART Studio podłogi i drzwi z montażem. Niestety po nieskończonej realizacji podzielam zdanie wcześniejszych opinii z jedną gwiazdką. Nie odpowiadają na wezwania. Nie uznają żadnej reklamacji i gwarancji.Mili są przy zamawianiu. Umowę mają tragiczną, toteż wynegocjowaliśmy jej zmianę (na szczęscie). Podłogę, źle poodcinali i nie przylega idealnie do schodów i płytek. Listwy sami musieliśmy zamontować. Co do drzwi to przez montażystę zostały uszkodzone. Posiadają liczne zdrapani. Nie przylegają do ścian. Nie zamykają się poprawnie. Dodatkowo montażysta nie zauważy wady fabrycznej drzwi pod postacią licznych plamek i zamontował je. Dlatego firma Pol-Skone nie uznała reklamacji, bo drzwi były zamontowane. Jakby po otwarciu pudełka montażysta zauważył (rzecz której nie można nie zauważyć) i zareklamowała ANSA u producenta, to Pol-Skone uznało by reklamację. A tak to jest ich całkowita wina. Po prawie roku czasu mamy tylko zepsutą podłogę i zniszczone drzwi w plamki. Montaż jest nie zakończony, 5% za montaż nie jest zapłacony, bo roboty są nie odebrane. Wypowiedzieliśmy umowę. Dlatego obecnie jest spraw w sądzie w Szczecinie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy.