Diagnostyka. Laboratoria Medyczne.

Od 6 rano czekałam w placówce na pobranie krwi, jest 6:46 i jeszcze niema pielęgniarki, czy ktoś ma ponieść jakieś konsekwencje za to? Nie rozumiem po co otwierać punkt o 6:00 rano, jak i tak nikt się nie spieszy do pracy.Dziękuje z góry!

Placówka nie umawia na konkretną godzinę na podstawową diagnostykę. W sobotę, przed godziną 11.00 (do 12.00 pobieranie materiału) w placówce było kilkanaście poddenerwowanych już osób osób. Rejestracja trwała ponad 10 minut. Jedyna obsługująca osoba opuściła bez słowa stanowisko pracy na 15 min., nie przejmując się sytuacją i wróciła dopiero jak ją o to poprosiłem. Na pytanie, czy zdołają obsłużyć przez godzinę kilkanaście osób i czy jest sens czekać, wzruszyła ramionami ze słowami, że jutro też można przyjść. Stracony czas i nerwy. A pomyśleć, że chciałem zapłacić za badania, żeby nie przeżywać takich sytuacji w publicznych przychodniach. Placówka wizualnie ładna, ale nic poza tym.

Uwaga ogólna - niekoniecznie od oddziału na Jutrzenki. Za badanie zapłaciłem ponad 300 pln. Na infolinii dowiedziałem się, że najlepiej zrobić je w Warszawie zamiast w Kaliszu. Wskazano mi inny oddział niż najbliższy możliwy bo na Jutrzenki mają co trzeba i pracują cały tydzień. Badanie miało być wykonane w max 5 dni. Dzisiaj jest 6 dzień i na infolinii otrzymuję informację że badania pojechały do Wrocławia i będą dostępne na 2-3 dni. Za 2h wchodzimy z synem do gabinetu lekarza. Wprowadzacie ludzi w bardzo duży błąd, narażając na koszty i stratę wizyty, na którą czeka się tygodniami.

Jestem bardzo zdziwiona negatywnymi opiniami. W dniu dzisiejszym byłam na pobraniu w tym punkcie około 7 - wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie. Pani w rejestracji miła i kompetentna, pani pielęgniarka również - czułam się dobrze zaopiekowana i nie panikowałam, mimo że bardzo nie lubię pobrań i kiedyś zdarzało mi się mdleć. Pobranie wykonane bardzo delikatnie (i mówię to jako osoba bardzo wrażliwa). Miałam pobrane pięć probówek i ani razu nie poczułam, kiedy były zmieniane.

Panie na recepcji bardzo miłe i pomocne. W zabiegowym również wszystko w jak najlepszym porządku. Natomiast czas oczekiwania na wynik ma się nijak z tym podanym przez firmę. W moim przypadku to 10 dni roboczych. Dziś jest 13 dzień roboczy.Największe zdziwienie u mnie wywołało to, że badanie przeprowadza podwykonawca a nie diagnostyka. Na pytanie kiedy będzie wynik uzyskuje odpowiedzi prawdopodobnie" lub "pewnie" czyli jak będzie to będzie a Ty sobie człowieku siedź i czekaj."

Spotkałam się z profesjonalnym podejściem na każdym etapie, od telefonu na infolinię, przez szybką i informatywną obsługę na recepcji, po profesjonalne podejście do pacjenta w gabinecie. Doceniam rzeczowe a jednocześnie przystępne podejście do pacjenta. W gabinecie osoba pobierająca próbkę życzliwymi pytaniami o samopoczucie oraz informowaniem o kolejnych krokach, które wykonywała(czego często brakuje w gabinetach), zmniejszyła stres i poczucie niepewności, to się ceni.

Nowe duże centrum i tylko jedna osoba na recepcji! Czas oczekiwania na rejestrację jest bardzo długi. Jeżeli chodzi o osoby pobierające krew - bardzo miłe i dobrze pobierają.

Pobrano mi dwie próbki do badania z określonych miejsc. Otrzymałam wyniki bez informacji, która jest z jednego miejsca, a która z drugiego. Jedna wyszła dodatnio, druga ujemnie. Którą zmianę mam teraz leczyć??? Nikt tego nie wie. Zapłaciłam, pobrano mi materiał dosyć boleśnie i nic z tego nie wynika. Myślałam, że to profesjonalna placówka, ale widać się myliłam.

Potrzebowałam wykonać pilnie badania po zabiegu, zapłaciłam za wynik w 4 godziny…. Niestety wyniku nie było w określonym czasie! Jak dla mnie skandaliczne podejście, płacąc za badania kilkukrotnie upewniałam się czy wynik będzie po tych 4 godzinach… Nigdy więcej, nie polecam!

Bardzo bolesne pobrania krwi, żona po pobraniu ma uszkodzony/ naruszony nerw i od kilku dni ostry ból ręki. Dalsze leczenie u neurologa. Nie polecamy zdecydowanie!