Wigor. Zakład opiekuńczo - leczniczy

Jeśli planujecie wybrać hospicjum-oddział paliatywny radzę dobrze sprawdzić ten ośrodek. Moja babcia miała tu trafić ze szpitala, ponieważ było miejsce. Chciałam się dowiedzieć więcej na temat tego ośrodka ale było to bardzo utrudnione. Ciężko było dodzwonić się, a jak już się uda Panie na infolinii odbierają z oddziału rehabilitacji. Dostałam konkretny numer na odział (komórka) pod którym nikt nie odbierał, a dzwoniłam w różnych porach, łącznie ok 15 razy w ciągu dnia. Dzwoniąc kolejny raz na infolinię dowiedziałam się, że odwiedziny u osoby bliskiej na tym oddziale są tylko od pon do pt w godz 10-15. Zaskoczona odpowiedziałam Pani że, to bardzo dziwne pory na odwiedziny, ponieważ normalny człowiek pracujący nie byłby w stanie pojawić się w takich godzinach bez dnia wolnego. Usłyszałam, że nasi pracownicy też muszą mieć wolne, nie miłym i chamskim tonem. Na oddziale telefony dzwoniąc na numer stacjonarny również nie były odbierane przez pielęgniarki. Przez niemile, nie empatyczne, podejście personelu bardzo się zaniepokoiłam i odwołałysmy z mamą pobyt babci w tym ośrodku. Łatwiej było dodzwonić się do szpitala na wołoskiej niż do tego pół prywatnego ośrodka. Babcia została przewieziona do domu i kamień spadł mi z serca, czytając negatywne komentarze o traktowaniu i podejściu do pacjenta w tym ośrodku. Uważajcie i sprawdźcie dwa razy bo później może nie być odwrotu.

Bardzo dziwne i niezrozumiałe dla mnie podejście do klienta.Jestem na miejscu, wchodzi i dostaję informację że osoba która jest odpowiedzialna za umowy i kontakt z petentem jest dziś na tzw. pracy zdalnej, dostaje telefon i dzwonię. Odbiera bardzo niezadowolona, pytam czy pracuje czy jest na urlopie, odpowiada że jej nie ma dziś w firmie, no to więc pytam czy może rozmawiać i jest na pracy zdalnej czy ma urlop to zadzwonię w inny dzień, dostaje chłodne no już słucham

Dla nas nastał smutny czas ale chcielibyśmy bardzo serdecznie podziękować całemu zespołowi ośrodka „Vigor „ za fantastyczną opiekę nad moim tatą Mirosławem. Uściski dla P. Kasi Kalinowskiej za wsparcie i serdeczność. Podziękowania dla zespołu rehabilitantów, szczególnie Beatce i Bartkowi. Ogromna wdzięczność dla opiekunek Kasi i Maryny. Polecam z całego serca osrodek i życzę wytrwałości w tym co robicie. Barbara Wyszyńska z dziećmi.

Bardzo dziękujemy za wspaniałą opiekę nad naszą Mamą, Jadwigą Misztelą, która przebywała w Ośrodku WIGOR na długotrwałej rehabilitacji po skomplikowanej operacji kolana. Jesteśmy pod wielkim wrażeniem podejścia całego!!! Personelu do pacjentów.Profesjonalizm, ciepło, serdeczność, empatia, życzliwość, otwartość na potrzeby pacjentów i zaangażowanie można uznać za wizytówkę tego Ośrodka.Intensywna i zróżnicowana rehabilitacja przyczyniła się do znacznej poprawy stanu zdrowia Mamy.Jeszcze raz serdecznie dziękujemy i łączymy wyrazy szacunku, wdzięczności i uznania!

Smutne miejsce dla mnie ale dziękuję za opiekę, jakiej sam nie byłbym w stanie zapewnić swojej schorowanej i w końcu zmarłej mamie.

Chciałam bardzo podziekowac Pani Dyrektor i całej ekipie ośrodka opiekunczego przy ul. Kozietulskiego 13 w Legionowie za opiekę nad moja Mama. Mama kazdego dnia była porzadnie pielegnowana i oklepywana. Jedzenie jest bardzo smaczne. Szczególnie chcę podziekowac Pani Ninie za serce i opieke usmiech i piosenki. Dziekuje Panom rehabilitantom za codzienne cwiczenia i pomoc. Paniom pielegniarkom za pilnowanie Mamy lekow i insuliny. Wiem ze robilicsie wszystko aby jej pomoc. Pozdrawiam Anna Kobierska Kozak

Pragnę podziękować całemu personelowi ZOL Wigor za ogromne zaangażowanie i profesjonalną opiekę na moim Tatą, który został przyjęty w stanie b. ciężkim, bez świadomości. Ogrom pracy, a także wspaniałe podejście całego personelu, zwłaszcza przełożonej pielęgniarek, która jest osobą niezmiernie życzliwą, empatyczną i profesjonalną, budzi podziw i przywraca wiarę w ludzi. Opieka całodobowa, wyposażenie techniczne, dbałość o warunki i komfort pobytu w ośrodku, życzliwe podejście osób, które dbają nie tylko o pensjonariuszy, ale także o rodziny osób dotkniętych ciężką chorobą, a przy tym, potrafią się uśmiechać. Pomimo chorób i trudnych chwil, Wigor to miejsce przepełnione pozytywną energią. Polecam każdemu komu zależy na fachowej i troskliwej opiece nad osobami bliskimi.

Pragne wyrazic wyrazy uznania dla Pani Ewy Uchal. Pani Ewa jest osoba bardzo kompetentna, niezwykle empatyczna i nadzwyczaj pomocna. Jest bardzo skromna i profesjonalna. Rzetelnosc i dobroc to w obecnych czsach cechy bardzo rzadkie. Jest bardzo skuteczna w dzialaniu i jej znajomosc tematu nieoceniona. Zawsze sluzy rada i pomoca w imie dobra pacjenta i jego rodziny. Etyka pracy Pani Ewy i bycie dobrym czlowiekiem moze byc przykladem dla wielu osob. Wigor moze byc dumny z takiego pracownika!

W ZOL Wigor przebywała moja mama, bardzo sie cieszę , że trafiła akurat tu. Młody zaangażowany personel, życzliwa i fachowa opieka, porządek i czystość, to moje wrażenia z kontaktów i odwiedzin. Mimo ciężkiego stanu mama była zadbana, poddawana codziennej fizykoterapii i mogłem być o nią spokojny. Dziękuję Pani doktor i personelowi za prawie 2 letnią opiekę.