Oddział PKO Banku Polskiego

Piątek godzina zamknięcia rozumiem że człowiek może być zmęczony po całym tygodniu pracy... Wracam w poniedziałek i podejście Pani Ewy do klienta poprostu poniżej pasa... Jak nie ma Pani podejścia do klienta , polecam zmienić pracę. Pierwsza i ostatnia moja wizyta w tym banku.

Bardzo przyjazny Oddział PKO . Klient czuje się zaopiekowany , problemy są rozwiązywane w możliwie najlepszy sposób , informacje są klarowne ,podane prostym zrozumiałym językiem . Cierpliwość Pracowników jest godna podziwu . Zdecydowanie polecam .

Profesjonalna na wysokim poziomie obsługa, rzeczowe doradctwo. Uprzejme podejście do Klienta. Polecam Oddział.

Odwiedziłam 9 Oddziału Banku PKO w Toruniu. Pani, z którą rozmawiałam była po prostu rewelacyjna! Wszystkiego się dowiedziałam, sprawiała wrażenie, że jestem najważniejszym klientem, omówiła wszystko jasno i wyraźnie. Miała ogromny zapał do pracy, piękny, miły uśmiech i naprawdę była zaangażowana w swoją pracę. Jestem naprawdę pod wrażeniem takiego pracownika, poświęciła mi bardzo dużo czasu i była naprawdę zainteresowana moimi potrzebami, na pewno zostanę klientem tego banku. Super pracownik. Super podejście, jestem pod ogromnym wrażeniem i na pewno na długo zapamiętam takie podejście!

Byłam kilkanaście razy w samym oddziale i zawsze było mało osób, dzięki czemu obsługa jest bardzo szybka. Panie, które tam pracują miłe i pomocne. Raz tylko spotkała mnie trochę dziwna sytuacja, bo gdy obsługiwała tylko jedna Pani i poprosiła mnie do biurka (nikogo poza mną z klientów nie było) a ja ledwo zdążyłam usiąść, to w chwili gdy zaczęłam mówić po co przyszłam zadzwonił do niej telefon, a ta Pani go od razu odebrała, więc musiałam przerwać w połowie zdania. Siedziałam trochę ponad minutę patrząc się w biurko i słuchając jak ta Pani z kimś rozmawia i żartuje przez telefon (na pewno ktoś znajomy lub z rodziny), ale ani przed odebraniem telefonu, ani po skończonej rozmowie nie usłyszałam 'przepraszam'. Nie miałam problemu żeby ktoś odebrał nawet mało ważny telefon, bo mi się nigdzie nie spieszyło, ale wypadałoby w takiej sytuacji powiedzieć chociaż przepraszam. Niemniej jednak później ta sama Pani obsługiwała mnie kilka razy i za każdym razem wszystko było bez zarzutu. :) Na zewnątrz wpłatomat i bankomat, które działają jak należy i są czynne przez całą dobę. :)

Bardzo miłe i pomocne Panie :) zaangażowane w każdą sprawę klienta. Oprócz udzielonej pomocy w punkcie uzyskałam dodatkową informacje jak mozna samemu wiele kwestii ( nie wychodząc z domu ) załatwić przez aplikacje. Kompetencja i rzetelność dziewczyn :) taka pomoc powinna być w oddziałach :) dobra praca ! Pozdrawiam, Ola

Odział bardzo przyjazny, obsługa miła i profesjonalna, jestem zadowolona i polecam oddział wszystkim.

Gorąco polecam Bank na Łyskowskiego, zostałam profesjonalnie obsłużona i otrzymałam odpowiedź na każde pytanie, dla Pań kasjerek nawet skomplikowane zagadnienia nie stanowią problemu. Wszystko załatwione z uśmiechem i życzliwością. Polecam jeszcze raz.

Od kilku miesięcy jestem klientem PKO Bank Polski S.A. Oddział 9 W Toruniu i w 100% jestem przekonany że był to dobry wybór, super miła obsługa , bardzo pomocna w każdej kwestii...Bardzo polecam ten oddział