Perfumeria Douglas

Serdecznie polecam, bardzo miłe konsultantki. Pani świetnie dobrała mi pielęgnację i doradziła w wyborze perfum:)

Panie ze sklepu nie zainteresowane obsługa klienta. Kolejny raz taka sytuacja. Nie polecam.

Nie polecam proszę ominąć ten sklep. Obsługa niemiła, niepomocna i niekompetentna . Pani młodsza manager nie umiała nabić zniżki klienta i jeszcze problem robiła z tym faktem , nadwyżki nie chciała zwrocic tylko na kartę podarunkowa , musiałem poprosić o kierowniczkę sklepu dopiero sukcesem transakcja sie zakończyła . Ani przepraszam ani wesołych świat . Nie polecam !!!

W tej perfumerii pracuje mloda ekspedientka ktora robi łaskę ze obduguje i robi komentarz iz za wydanie malych pieniedzy nie otrzymuje sie zadnych probek. Akurat jestem stala klientka tej sieci i robie często zakupy i to za bardzo duze kwoty, kiedy raz potrzebowalam kupić jeden artykul (400 zl) i poprosilam o probke nowego kosmetyku uslyszalam wlasnie ze za male pieniadze sie nie dostaje. Nie polecam tego sklepu z ta obsluga, jeszcze 1,5 roku temu byl inny personel i byla bardzo dobra atmosfera do robienia zakupow ale nie obecnie.

Polecam, szczególnie Panią Sylwię, która cierpliwie i z uśmiechem, poświęcając mi mnóstwo czasu, pomogła w wyborze odpowiednich dla mnie kosmetyków :)

Co za bambusy tam pracują.Zostałem oszukany.Poprosiłem o wodę perfumowaną Versace Crystal Noire.Pani z półki wzięła wodę toaletową, ja tego nie zauważyłem, licząc że pracują tam profesjonaliści ( no ale w naciąganiu jak widać).Dałem Pani do uiszczenia bon za poprzednie zakupy na 60 zł i spytałem czy za cenę jaka jest na sklepie będzie taniej niż na stronie ( w tym czasie za wodę perfumowaną było 355 zł), Pani coś tam zamieszała, powiedziała że może zrobić mi cenę 312, ale z jakąś inną zniżką, nie tą z bonu, no to mówię w porządku - jest taniej - ok. Zapłaciłem.W domu, otworzyłem perfumy, nie zauważyłem, okazało się że jest to woda toaletowa, za 312 zł, gdzie na stronie jest za 285, a zniżka która Pani wykorzystała to z moich punktów z konta, o co NIE prosiłem, tylko Pani sprzedawczyni po prostu ukradła / wykorzystała te punkty.Koniec końców, mam to czego nie chciałem, za tyle za ile nie chciałem i do tego nie mam punktów na koncie.Więcej nic nie kupie w tym sklepie. - NIE POLECAM.

Okropna obsługa, pierwszy raz się z czymś takim spotkałam w salonie Douglas. Chciałam dobrać kolor podkładu który zakupiłabym na stronie Douglas z uwagi na korzystniejsza cenę, ale pani odmówiła mi pomocy „bo nie będzie marnować czasu skoro nie zakupie produktu na miejscu tylko online”. Jak można tak traktować klientów? Skoro to i tak wszystko trafi na konto perfumerii. Jestem bardzo rozczarowana. Dodam ze była to starsza kobieta w czarnych włosach, zanim w ogóle poprosiłam ja o pomoc podeszła do mnie z wielka laska.. odradzam!!!! Jestem zniesmaczona wizyta w tym miejscu