Vectra

Internet do wyjebania i tyle.

Zero zainteresowania tematem braku dostępu do Internetu.Pięciokrotne rozmowy telefoniczne z bootem, który przekierowuje do konsultantów i rozmowy, z których nic nie wynika. Zero konkretów. Ustalony termin przyjazdu technika za 14 dni od zgłoszenia awarii Internetu i to w terminie i godzinie, który mi nie odpowiada. Narzucony przez konsultanta, mimo tego, że powiedziałam, że ten termin mi nie odpowiada. Żenada.Nr telefonu bezpośrednio do biura obsługi klienta nieaktywny. Kontakt internetowy również bez boota.Mam być ponad 2 tygodnie bez Internetu i żadnego zainteresowania ze strony Vectry.Jeśli ktoś stoi przed wyborem dostawcy Internetu, bardzo nie polecam!

A very bad internet sometimes honestly it’s not working at alll

Nie polecam. Brak zainteresowania tematem braku dostępu do Internetu. Problemy z zakończeniem umowy oraz dodatkowe opłaty.

Internet z Vectry to absolutna porażka. 3 dni pod rząd ściny po których prędkość internetuspada z 600Mb/s do 10 albo 100Mb/s. Odległe wizyty techników i obsługa klienta, która strofuje i poucza za to, że korzysta się ze sprzętu, który ONI dostarczyli. Totalne dno, metr mułu. Zakończyłbym z nimi umowę gdyby nie to, że są jedynym providerem internetu stacjonarnego na moim adresie i najwidoczniej jadą niską jakością swoich usług bo zdają sobię z tego sprawę. MOCNO ODRADZAM!!!

Tried to sign up for tv services. Sales says one thing, customer service says talk to sales. I'm happy using my Firestick. Glad we don't have internet with them.

Najbardziej parszywa obsługa klienta z jaką miałem styczność, ludzie po drugiej stronie słuchawki nie mają żadnej chęci aby pomóc, trzeba ich cisnąć a nawet wtedy mają Cię gdzieś. Technicy nie mają pojęcia co robią, ciągle zrywające się połączenie i reset ustawień przez co z 600Mb przez 1/3 czasu mam 100 Mb. Odradzam!!! Trzymać się jak najdalej, najgorszy provider internetu z jakim miałem styczność!!!

Gorszego internetu i konsultantów się nie dało chyba wybrać.

Najgorsza firma jaka może być robi co chce z ludźmi. Bez mojej zgody podnieśli 7 zł miesięcznie i mówią że mogą tak robić. MASAKRA