Audi Bydgoszcz

Jeśli zadzwoni w końcu do mnie Pan Kacper, który miał mnie umówić na jazdę testową a3, to zmienię tę negatywną opinię. Ale narazie mają mnie w nosie, a ja czekam, czekam.....C.d.Być może po publikacji mojej opinii odezwał się łaskawie pan Kacper (wow!przesłał mi smsa!!!) proponując mi jazdę próbną w....Gdańsku!!! (pomimo, że ustalenia były inne!). Gdybym chciała pojeździć po Polsce, w celu testowania aut-to byłby mój wybór! Żenująca obsługa klienta!Odradzam ten salon i pana Kacpra!!!

Pan Mateusz sprzedał mi moje wymarzone auto. Dziękuję za profesjonalizm i idealne podejście do klienta! ☺️☺️☺️

Totalna porażka. Serwis do którego nie idzie się dodzwonić. Nie chcą umawiać serwisu -odradzam.Edit.Poprawiło się na plus. Będę obserwować czy na stałe.

Najlepszy salon w Polsce. Dziękuję Panu Jackowi za szybkie załatwienie mojego zamówienia. Polecam

Miałem dzisiaj awarię na trasie. Zapaliła się kontrolka oleju. Zadzwoniłem do Audi Plichta w Bydgoszczy bo byli po drodze na mojej trasie z Gdyni do Wroclawia i powiedziałem że jadę S5 i najbliżej mam do nich ale nie jestem umówiony bo to awaria. Konsultantka powiedziala żebym zajechał do nich i postarają się jakoś pomoc. Przyjechałem i na serwisie przyjął mnie pan Patryk Piasecki. Niesamowicie życzliwy i wyrozumiały człowiek. Empatia 120% co w tej branży jest naprawdę rzadkością. Natychmiast mnie przyjął, zrobił zlecenie i w tempie ekspresowym załatwił problem. Sprawa nie była prosta bo ja upierałem się przy realizacji na gwarancji. Ostatecznie się nie udało dokonać naprawy na gwarancji ale Pan Patryk wytłumaczył mi dlaczego nie można skorzystać z gwarancji w tak fajny, łagodny i zrozumialy sposób że nie miałem problemu z tym żeby jednak koszty wziąć na siebie. Państwu Plichta którzy są właścicielem gratuluję tak doskonałych pracowników jak Pan Piasecki i ekipa serwisowa która mnie dzisiaj obsłużyła w tempie ekspresowym dosłownie jak w pit stopie. Panowie BARDZO dziękuję za zaangażowańie i zrozumienie !!Grzegorz Sikora

Rewelacyjny salon. Auto Q8 x2 już w domu. Obsługa na wysokim poziomie, kawa pyszna i mała czarna" miodzio."

Panowie z działu części bardzo pomocni, zaangażowani. Oby wszędzie była taka obsługa!

Podziękowania dla Pana Kacpra Szczepańskiego za zaangażowanie i profesjonalizm w zakupie naszego nowego A.Mimo wielokrotnych zmian w zakresie leasingu i wyposażenia samochodu handlowiec wykazał się sporą cierpliwością i spokojem. Począwszy od momentu wyboru auta do czasu jego odbioru pozostawaliśmy w stałym kontakcie. Mimo, że jesteśmy z centrum Polski nie skorzystaliśmy z ofert lokalnych dealerów.Podejście Pana Kacpra przebiło propozycje konkurencji.Warto było zrobić wycieczkę do Bydgoszczy :)