Sklep komputerowy ProLine

Odradzam i przestrzegam przed potencjalnymi zakupami u nich. Stosuja nieuczciwe praktyki - maly druczek itd. - przy zamowieniu z internetu i probie oddania towaru w terminie 14 dni powiedzieli ze to nie bylo zamowienie tylko rezerwacja i nie przyjmą. Ponadto powiedzieli ze jesli towar byl odpakowany to rowniez powoduje ze nie moglbym go oddac. Generalnie stosuja chwyty zeby tylko pozbyc sie towaru i zapomniec. Szkoda bo kiedys byliscie fajni. Do tego Pan siedzacy obok łysego sprzedawcy na Ratajczaka jest szczegolnie bezczelny i niemily.

Przypadek telefonu Xiaomi, po pół roku użytkowania uszkodzeniu uległ dotyk. Znając krążące w sieci opinie o gwarancji produktów Xiaomi w firmie Proline dokładnie sfotografowałem stan telefonu i nagrałem film obrazujący usterkę, film umieściłem również w pamięci telefonu.Telefon przyjęty został na gwarancję na warunkach firmy Proline (nie z tytułu rękojmi). Po miesiącu oczekiwania skontaktowałem się z salonem i zostałem poinformowany że na warunkach gwarancji firma Proline posiada 35 dni roboczych na rozwiązanie problemu. Po kolejnych 3 tygodniach cierpliwego oczekiwania otrzymałem wiadomość, że telefonu nie można naprawić i otrzymam z powrotem zapłacone pieniądze. Pieniądze otrzymałem w całości.Efekt finalnie pozytywny, minus za długi czas oczekiwania na decyzję.

Dziwią mnie negatywne opinie pod adresem tego sklepu . Wiele razy kupowalem w tym miejscu i zawsze byłem mile i fachowo obsłużony. Życzyłbym sobie, aby w każdym miejscu gdzie obsługuje się klienta było podobnie. Ceny zawsze atrakcyjne, a oferta jak zawsze bogata i zróżnicowana. Osobiście bardzo polecam.

Miła i konkretną obsługa w sklepie w Poznaniu, spory asortyment dostępny na miejscu.

Obsługa zarozumiała, niefachowa, problemy z asortymentem i wymianą towaru. Nie polecam.

Całkiem fajny sklep z asortymentem z branży IT. Szeroka oferta towaru, chociaż trochę skromniejsza niż w czasach sprzed pandemii koronawirusa. Ale to chyba zrozumiałe ? Łatwiej, fajniej i wygodniej kupuje się online, bez wizyty w sklepie stacjonarnym. Choć są od tego wyjątki :) Trochę więcej uśmiechu i pozytywnego nastawienia i byłoby znacznie lepiej. Szczerze mówiąc tego mi właśnie zabrakło podczas ostatniej wizyty w sklepie. Mam nadzieję, że to było chwilowa sprawa. ;) Ogólnie biorąc ... POLECAM :)

Nie polecam, karta RTX za ponad 3,5 tysiące złotych kupiona 2 miesiące temu a już 3 raz na tą samą usterkę jedzie do serwisu. Za koszty wysyłki (do nich) nikt nie zwraca, wymienić karty czy zwrócić za nią pieniędzy nie chcą - to było ostatni zakup w tym sklepie i odradzam zakupu imnym.

Pomocna obsluga, duży asortyment dostępny na miejscu

Fotel biurowy był u mnie już dzień po zamówieniu. Biorąc pod uwagę, iż jechał z Wrocławia do Poznania oceniam to bardzo pozytywnie.