Serwis iPhone | Macbook | iWatch | iPad | KOM-SERWIS

Szanowni Państwo omijacie serwis szerokim łukiem. Najpierw wymieniono w telefonie ekran (od ręki - 250 zł) po kilku dniach problem który był wcześniej (telefon nie reagował) powrócił. telefon znów oddano do naprawy (tym razem telefon pozostał serwisie) i znów wymieniono ekran. Nie minęły 2 tygodnie i usterka wróciła a przy reklamacji serwis stwierdził że tym razem uszkodzona jest płyta i koszt 350 zł. Przy stwierdzeniu, że caly czas jest ten sam objaw i usterka serwisant stwierdził że nie zaprzeczam ze monitor ekran był dobry ale kasy panu nie oodamy.

Serwis godny polecenia. Naprawili szybciej niż wcześniej przewidywali.

Coś się skiepściło.. :/ 2/3 lata temu oddawałem telefon rano i odbierałem gotowy wieczorem - totalna profeska. Teraz oddałem telefon w pon rano, a do czw wieczora nie dostałem nawet diagnozy. Odebrałem telefon bez naprawy, oddałem gdzie indziej i mam sprawny tel na weekend :)

Wybrałem się dziś do Kom-Serwis w celu wymiany zbitej szybki , otrzymałem informację że nie ma problemu szybka będzie wymieniona i telefon będzie do odbioru jutro .Takie rozwiązanie nie wchodziło w grę , telefon był mi potrzebny dziś , w odpowiedzi usłyszałem ze „za 10 min zamykamy a w takim czasie szybki się nie wymieni , chyba że za dopłatą 100zl”.Podziękowałem i wyszedłem .Po wyjściu zadzwoniłem do serwisu „mobilnego” , okazało się że jest znacznie taniej , przyjeżdzają do domu ( lub pod dom jeżeli ktoś sobie życzy) , dają gwarancję i indywidualne podejście do potrzeb klienta.W ramach doprecyzowania- to że usłyszałem , informację przekazaną w niezbyt miły sposób , że za 10 min zamykamy, nie wynikało z tego że była godzina 18;50 , było wcześniej , wiedziałem że muszę być min 15 przed zamknięciem zapoznając się wcześniej z opisem jaki zamieścili Państwo na swojej stronie ( cytat poniżej) . Niestety , na miejscu okazało się że owszem jest to możliwe , ale za dodatkową opłatą 100 zł , lub wizytą 2 godziny przed zamknięciem. Pytanie jak się ma poniższy opis do powyższej sytuacji ?Niesprawny wyświetlacz czy zbita szybka to dla nas nie problem! Naprawa od ręki zajmie nam tylko 15 minut!Bez względu na to, czy popsuł Ci się digitizer w iPhone, iPad, MacBook czy iPod my się tym zajmiemy i zrobimy to w najkrótszym możliwym czasie. Naprawa takiego sprzętu to dla nas codzienność, dlatego gwarantujemy solidność i perfekcję. KOM-SERWIS – lepszy niż serwis gwarancyjny!”

Potwierdzam inne opinie i słabe podejście do klienta.Panu ewidentnie nie chcę oderwać się od oglądania Internetów.UPD:Chodziło oczywiście o sposób prowadzenia rozmowy, i pokazanie przez Pana, jak mu się nie chcę. Gdy by nie takie zachowania, nawet bym nie pomyślałem o tym aby zostawiać odzew.

Nie polecam, przynieśli telefon, który nie złapał połączenia - powiedziano mi, że diagnoza potrwa 1-2 dni, minął tydzień zadzwoniłem i zapytałem kiedy postawią diagnozępowiedzieli, że nie ma osoby, która naprawi telefony i zrobi to do 2 dnii oczywiście dwa dni później nie oddzwoniliwynik - czekałem 2 tygodnie, nie zrobili mi telefonu i pobrali 50 zł za diagnostykę

Naprawiony przycisk „Home” a uszkodzona antena gps, reklamacja nie uznana, więcej nie skorzystam.Odniosę się jeszcze do odpowiedzi. Jesli chodzi o bazę klientów" to ciekawe strwierdzenie

Mój iPhone był całkowicie rozładowany. Poprosiłem tego super specjalistę od naprawy iPhonów, aby naładować mój telefon chocz by przez dwie minuty (pilnie potrzebowałem znaleźć numer z książki telefonicznej), na co otrzymałem niegrzeczną odpowiedź: nie ładujemy tutaj telefonów!Czasami ludziam potrzebno pomogać, a nie proponować kupić nowu ładowarku za 100 zł w twojem sklepie.Nie polecam tego serwisu nikomu.

Nie polecam zakupu szkła hartowanego w tym miejscu. Pierwszy raz zostało mi nałożone szkło tak niskiej jakości, choć zapłaciłam 139 zł.Poprzednie mogły upaść na bruk i się nie tłukły, a kosztowały 80-100zł. Tu, zaproponowane szkło, stłukło się w chwili upadku na panele z wysokości 20 cm. Zaproponowano mi złożenie reklamacji u producenta, tak też zrobię.