Wojnów. Poradnia stomatologiczna

Umówiłem wizytę na NFZ... czekałem miesiąc na swoją kolej. Przy wykonywaniu usługi wypełnienia zostałem zapytany czy chce wypełnienie lepszym materiałem (oczywiście nie zostałem poinformowany przy tym o kosztach takiej usługi), zgodziłem się. Po wypełnieniu lepszym materiałem udałem się do kasy gdzie przyszło mi zapłacić...uwaga 250zl.... Okazało się, że zapłaciłem tyle ile bym zapłacił za wizytę prywatną i nie czekałbym miesiąc z dziurą w zębie. Zdębiałem bo koszt był bardzo wysoki mimo wizyty na NFZ... dodatkowo dentystka zadaje pytania dosyć strategiczne w momencie w którym już wierci w zębach i jedyne jak możesz odpowiedzieć to machając głową... Kompletny brak zaufania na przyszłość dyskwalifikuje moje kolejne wizyty. Brak uczciwości konsumenckiej. Podejście do pacjenta tylko z perspektywy portfela... a recepcjonistka siedzi jak za karę. Zastanawiam się co by było gdybym powiedział, że nie zapłacę tych pieniędzy bo nie zostałem poinformowany o kosztach.

To jest najgorsze miejsce w świecie!!!!! Nigdy nie polecam. Chciałam tylko leczenie kanałowe a na koniec tego leczenia zostałam bez zęba. To jest całkowicie wina lekarzy. Za 4 wizytę do przychodni poczułam się gorzej. Było zrobione tylko jedne zdjęcie za cały czas na którym można zobaczyć zapalenie. Brałam antybiotyki i widać nic to nie zmieniło, ale lekarze to ignorowali. Założyli mnie plombę z tym zapaleniem. Jak zaczął mi boleć ten ząb przez krótki czas!!!! To nie mogę tego przekazać. Codziennie brałam tabletki tak mi bolało. Zadzwoniłam do przychodni, umówiłam się na wizytę. Więcej jak dwie godziny z bólem czekaliśmy na lekarza, w rezultacie ta pani lekarz nawet nie zaprosiła do gabinetu i nie zrobiła badanie. Na moi słowa że już boli mnie pod kością i chy można zrobić nowe zdjęcie odpowiedziała że potrzebuję ponownie brać antybiotyki i to wszystko. Siedem dni brałam antybiotyki, już nie mogła ani spać, ani jeść. Mąż pojechał do przychodni z pretensje dlaczego nić nie robią kiedy mam taki ból, na co odpowiedzieli że nie mają wolnych terminów i NIE MOGĄ POMOC. Już nie wiem jak, ale mężu udało się umówić się na wizytę do szefowej. Ta szefowa patrzyła na moje STARE zdjęcie zęba i wydaje mi się że ona jest takim samym specjalistą" jak i wszyscy w przychodni. Powiedziała tylko że już ząb będzie do usunięcia

Organizacja pracy tego zakładu pozostawia wiele do życzenia. Byłam dziś świadkiem jak pani recepcjonistka nie chętnie obsługiwała pacjentów, którzy stali w kolejce. W zasadzie przez 10 minut wgl do nich nie podeszła tylko sobie chodziła i unikała czekających ludzi. Po tym czasie jej postawa w trakcie rozmowy i tak była arogancka i niemiła, nie kończąc rozmowy wyszła i zostawiła pacjenta z problemem. Właściciele zakładu powinni bardziej zwracać uwagę na personel który zatrudniają , gdyż przez takie zachowanie tracą klientów.

Zdecydowanie nie polecam. Fatalna organizacja rejestracji. Na NFZ nic tak na prawdę nie ma oprócz późniejszego terminu. Zdobienie czegokolwiek w jedną wizytę - niemożliwe. Jakość? Inny stomatolog łapał się za głowę jak poprawiał.

Korzystałem z tej placówki już od wielu lat. Byłem zawsze bardzo zadowolony, z ręką na sercu polecałem każdemu, praktycznie chodziliśmy tam już całą rodziną. Przede wszystkim wszystkie panie, zarówno w rejestracji jak i lekarki były pomocne i miłe, jak były jakieś nagłe problemy praktycznie zawsze starano się pomóc jak najszybciej.I tutaj kończą się jakiekolwiek dobre słowa, niestety podkreślam, że wszystkie w czasie przeszłym.Ostatnio wróciłem tu po kilkumiesięcznej przerwie i z ulubionym gabinetem stało się coś niedobrego. Na początku tylko nie byłem do końca zadowolony z wykończenia plomby, jedzenie wchodziło w szparę bardziej niż zawsze i ciężko było tam doczyścić, jednak temat odpuściłem, być może wypadek przy pracy, być może przesadzałem. Niestety teraz ów plomba wyrwała mi się podczas czyszczenia nicią dentystyczną (po około pół roku od jej założenia!) i tutaj zaczynają się problemy. Gdy chciałem się szybko umówić na zabezpieczenie tej dziury, usłyszałem żebym dzwonił kolejnego dnia, będzie pani doktor to może uda się mnie gdzieś jakoś wcisnąć. Kolejnego dnia telefon obsługiwała BARDZO NIEMIŁA I BUCOWATA pani, która z łaską powiedziała żebym przyjechał to może mnie ktoś obsłuży. Zapaliła mi się pierwsza lampka ostrzegawcza, bo nigdy wcześniej nie było tu takich problemów.Zatem przyjechałem. Na jakiekolwiek podejście pani do recepcji czekałem (razem z inną pacjentką) kilkanaście minut, bo widocznie pani była bardzo zajęta. Jak już wreszcie podeszła i obsłużyła panią przede mną, usłyszałem (po raz kolejny z wielką łaską) żebym sobie usiadł i MOŻE mnie ktoś przyjmie, więc prawdopodobnie była to ta sama osoba z którą wcześniej rozmawiałem przez telefon. Gdy chciałem tylko się dowiedzieć czy ktokolwiek w ogóle wie że tu jestem (bo nie wyglądało jakby łaskawa pani kogokolwiek poinformowała), ale zostałem praktycznie perfidnie zbyty i olany, gorzej niż w jakiejkolwiek placówce NFZu czy urzędzie, a to już jest wyczyn. Bardzo miłe uczucie, szczególnie że od wielu lat zostawiałem tutaj za każdą wizytę ciężkie pieniądze. Widać tak właśnie tutaj zależy personelowi na jakiejkolwiek jakości i utrzymaniu stałego klienta. Oczywiście wyszedłem od razu (i prawdopodobnie już nie wrócę), bo wbrew pozorom nie mam całego dnia żeby czekać w poczekalni aż któryś z lekarzy ŁASKAWIE mnie przyjmie.Żeby nie było że tylko ja narzekam, moja mama również ostatnio nie była zadowolona z jakości wykonania plomby, a moja narzeczona kilka miesięcy temu również miała duże problemy z komunikacją z personelem jeśli chodzi o umówienie się na wizytę z ortodontą na NFZ.Szkoda, bo po latach trzeba znów szukać sensownego gabinetu dentystycznego, a jak widać jest z tym już coraz coraz trudniej

Dziecko miało rozpoczęte leczenie zęba i umówieni byliśmy ma kolejny termin. Przyszliśmy i się okazało ze lekarza nie ma i telefonu z taką informacja do nas też nie było. Tego dnia został wyznaczony nowy termin. Gdy nadszedł już kolejny termin to ja zadzwoniłam czy lekarz jest. I tu znów informacja że dziś lekarza dalej nie ma i już nie będzie. Po raz kolejny nikt nie zadzwonił! Został wyznaczony nowy już 3 termin, ZA MIESIĄC! Dziecko ma rozpoczęte leczenie i każą czekać miesiąc. Paranoja.

Dobra obsługa przed wizytą, godni zaufania lekarze w gabinetach.

Dentystka ma bardzo dobre podejście do dzieci. Polecam :)

❤️Z całego serca Polecam od lat chodzę do Pani Magdaleny i zawsze jestem zachwycona , ma cudowne podejście do dzieci a moja dwulatka po pierwszej wizycie już ja uwielbia ❤️