Avorio - Świat Łazienek

Do salonu i Pani projektantki trafiliśmy z polecenia. Poprosiliśmy o zrobienie projektu łazienki kompleksowego, tzn z zaprojektowaniem oświetlenia, elektryki, itp. Projekt nie był tani, Pani zaproponowala, ze w zamian za ten droższy projekt zaproponuje nam rabaty na produktach, które kupimy do łazienki. Okazało się, że ceny które nam zaproponowano były wyższe niż ceny w innych miejscach( wiec rabatow brak). Na dodatek okazało się, że Pani Joasia zle wyliczyła płytki, a my jej zaufaliśmy i tego nie sprawdziliśmy. Jednych płytek bylo za mało, innych za dużo. Pani nie poczuwała się do winy. Jedyne, co udało nam się uzyskać, to gdy powiedziałam jej, że ceny są wysokie, a obiecała rabaty, to nasza ofertę przesłała do znajomego, który zaproponował nam lepsze, niższe ceny. Nie polecam salonu, zawiodłam się,chciałam oddać kartony płytek, które nam zostały, ale Pani Joasia powiedziala, ze to było zamawiane pod nas i teraz możemy oddać tylko w komis, jeśli sklep się zgodzi, bo ona tego nie może załatwić i nie uwaza, ze płytki zostały zle policzone . Mam jedna rade dla innych ufajcie sobie, nie innym. Gdy wyliczałam sama ilość płytek przy innych remontach, zawsze wszystko się zgadzało, teraz myślałam, że jeśli zapłacę osobie, która się tym zajmuje profesjonalnie, to nie musze kontrolować . A jednak....Niepotrzebny dodatkowy stres i poślizg w remoncie

Duży asortyment płytek ściennych i podłogowych. Wyposażenie łazienek począwszy od kabiny do małych akcesorii ozdobnych. Miła obsługa w szczególności szefa sklepu dobre doractwo polecam Wszystkim robienie tu zakupów.

Konkretnie i na czas. Polecam

Salon dobrze wyposażony, ale pani która w nim pracuje najwyraźniej jest tam za karę. Nie można się niczego dowiedzieć, trzeba ciągnąć ją za język żeby łaskawie udzieliła jakichś informacji. A jest słabo poinformowana i nie zna produktów które sklep oferuje. 3 dni czekałam na odpowiedź na pytanie, które podobno pani wysłała mailem do producenta kabiny prysznicowej o jeden z elementów, który miałabym według niej domówić osobno. Nie doczekałam się odpowiedzi, sama zadzwoniłam do producenta i w 3 minuty znałam odpowiedź. Informacja której udzieliła mi pani w sklepie nie była zgodna z prawdą. Elementu nie musiałam zamawiać osobno, a kabinę zamówiłam u konkurencji, gdzie sprzedawcy chce się odezwać do klienta. Nie polecam tego sklepu, chyba, że doskonale się wie czego się szuka, bo o rzetelne informacje to ciężko. Życzę cierpliwości kupującym

Złożyliśmy zamówienie na wykonanie projektu łazienki jednak płytek u nich ze względu na ceny nie zamówiliśmy. Jak się okazało Pani projektująca łazienkę źle policzyłam potrzebną ilość płytek. Wyrzucone w błoto pieniądze. Niemiła obsługa.

Bardzo duży wybór produktów Excellent a także Radaway i płytek. Ceny jak w internecie jeżeli chodzi o te firmy. Na początku fachowe doradztwo ze strony Pana, jednak podczas dyskusji na temat jaką wagę odgrywa przepustowość odpływu liniowego, Pan upierał się że nie ma to znaczenia bo przez 20 lat sprzedaży nikt mu odpływu nie zwrócił (na dokumencie zakupu widnieje informacja że zwrotów nie przyjmują) co oczywiście mi nie przeszkadzało, ale niestety Panu znacznie bo jego stosunek do mnie diametralnie się zmienił. Podczas odbioru osobistego unikał obsłużenia mnie, załadunek prysznica i kilku innych sporych produktów przeprowadziłem całkiem sam i oczywiście o braku jednego z nich zostałem powiadomiony dopiero podczas odbioru. Nie wymagałem czerwonego dywanu, ale zwykłego dzień dobry, pomocy przy załadunku chociaż przy prysznicu 120x80 i 200 cm wysokości potem dziękujemy za zakupy i do widzenia. Plus za tygodniowy czas oczekiwania.

Błędy w zamówieniu wskutek czego musiałam 2 razy jechać po płytki i przekładałam termin remontu. Reakcja Pani obsługującej - rabat 2.50zł (bo zamówienie za małe), średnio porównywalny z kosztami jakie ja poniosłam ale to już mniej ważne;)

Dekor zamówiony przez salon był z innej kolekcji niż pozostałe płytki ścienne, błąd przy wydawaniu płytek, brak przejrzystości przy składaniu i odbieraniu zamówienia, generalnie nie polecam. Na plus jedynie szybkość realizacji zamówienia i projekt łazienki w cenie płytek.

Zamówiliśmy towar zgodnie z przygotowanych projektem łazienki przez JK, czyli siostrzanej firmie Avorio. Nieprawidłowo podany obmiar płytek spowodował konieczność domówienia jednej paczki płytek, tydzień opóźnienia. Odpływ liniowy kabiny walk-in dobrany w projekcie uniemożliwiał jego prawidłowy montaż, kolejny tydzień opóźnienia. Projekt zakładał tylko dobór płytek i armatury, więc dla osób o minimalnym pojęciu nie powinien stanowić trudności. Więcej problemów niż przy wysłaniu człowieka w kosmos. Jakość obsługi mierna. Doradztwo techniczne niedostateczne. Pierwszy i ostatni raz. Nie polecamEDIT 2020-03-10Wnioskuję na podstawie Państwa odpowiedzi poniżej, iż mają Państwo również problem z czytaniem ze zrozumieniem. Mianowicie napisałem, że opóźnienie wyniosło 2 tygodnie. Od zgłoszenia braku, płytki dostarczono do sklepu po 3 dniach. Natomiast odpływ liniowy wymieniono po 6 dniach (de facto termin przekładany dwa razy). Proszę zrozumieć, iż firma remontowa nie czeka na Państwa łaskawy telefon, że odpływ liniowy w końcu dotarł. Tylko i wyłącznie z Państwa błędów opóźnienie remontu wyniosło 2 tygodnie. Tak przy okazji, syfon (odpływ liniowy) w pozostałych dwóch projektach również został błędnie dobrany.Mając na uwadze zaistniałą sytuacje, zaczęliśmy z Żoną szukać innego Dostawcę płytek i armatury dla pozostałych dwóch łazienek. Jak się szybko okazało ceny oferowane przez Avorio również znacznie odbiegają od pozostałych Dostawców. Mianowicie np. szyba walk In Marina prawa oferowana przez Avorio to koszt 1071 PLN, natomiast cena u innego Dystrybutora z ul. Obornickiej to koszt 880 PLN. Analogicznie sytuacja kształtuje się przy płytkach i armaturze, gdzie różnice w cenie wynoszą 15-25%. Przy takich cenach i takiej obsłudze życzę Państwu powodzenia w dalszym biznesie.

Niestety nie polecam salonu. Obsługa pomocna tylko do momentu zamówienia i zapłaty.Pracownik źle obliczył ilość płytek. Jednych został cały karton a drugich zabrakło i trzeba było domówić. Do tego wina zrzucana na fachowców że źle kładą...O zwrocie nie chcą słyszeć . Naciągactwo, nikomu nie polecę tego miejsca. Całe szczęście że resztę zakupów robiłam gdzie ingdziej.