BMW M-Cars autoryzowany salon i serwis

Tragedia , to mało powiedziane. Dodzwonienie się do serwisu graniczy z cudem , a kolejny cud to doczekanie się na naprawę samochodu . Naprawa miała trwać 2/3 dni a trwa już dwa tygodnie . Brak samochodów zastępczych, wieczny problem z umówieniem się na serwis . Wymiana opon trwa pare godzin . Na pewno swoje BMW sprzedamy przez złe doświadczenie z serwisem . Nie polecam .

Dał bym minus pięć gwiazdek całemu temu serwisowi... gdyby tylko była taka możliwość....!!!! PORASZKA......począwszy od przyjęcia samochodu przez serwisanta aż do samego mechanika.. ich wiedza na temat samochodów jest żadna.!!!!!!! Mam na to dowody...Pięknie to tylko wygląda na zdjęciu...!!!!Nie będę podawać żadnych szczegółów ale proszę mi wierzyć... nigdy więcej tam nie pojadę...!!!

Gorąco polecam Pana Patryka. Rzeczowo, konkretnie i miło;D przy nim Rabat nie jest jedynie stolica Maroka ;D

Dziękuję za profesjonalną obsługę przy zakupie pierwszego BMW. Kontakt z Panem Mateuszem wzorowy. Odbiór auta przeciągał się, ze względu na formalności związane z leasingiem i rejestracją. A z racji mojej niedyspozycyjnosci i dużej odległości od Krakowa, samochód udało się sprowadzić pod dom bez dodatkowych kosztów, za co duży plus!

Nie polecam ;( Serwisowałem tam samochód BMW X5. Przed końcem gwarancji zrobiłem przegląd i otrzymałem informację że wszystko jest Super.. Miesiąc później przy wymianie oleju okazało się że Wachacze do wymiany ;( Powiedzieli mi że trudno powiedzieć jak to możliwe że tego nie wyłapali... ;) mieli mi załatwić z Producentem darmową wymianę i części po kosztach ale przez 2 lata już do mnie nie oddzwonili a ja zmieniłem serwis...O reklamacji opony nie wspominam ;)

Polecam w 100%. Doradca serwisowy Dawid D. to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Profesjonalne podejście do klienta. Wszystko bez najmniejszych problemów. Informacje przekazywane na bieżąco. Serwis wykonany szybko i rzetelnie. Polecam.

Przegląd serwisowy G31 około miesiąc temu, szybko i solidnie, zaskakująco rozsądna cena. Gorąco polecam Pana Dawida Dyla, kompetentna obsługa i doradztwo.Następne przeglądy na pewno w MCars.

Świetna obsługa byłem bardzo zadowolonym Klientem, obsłużony przez Borysa, później przez Sebastiana, Mieczysława, Aleksandra oraz Mateusza Setkowicza.Z tymi osobami dobrze wspominam okres gwarancyjny :)

Odwiedziłem serwis z zapytaniem o akcje serwisowe mojego samochodu, po weryfikacji takowa istniała (Chłodnica EGR). Szybki termin i wymiana mimo uszkodzonego kolektora który TEŻ został wymieniony w ramach akcji serwisowej. Auto zostawiłem brudne a odebrałem czyste. Zostałem mile zaskoczony terminem, wymianą i profesjonalną obsługą Pana Krzysztofa Różyckiego.

Za pośrednictwem p. Karola Szymańskiego odebrałem z salonu nową beemkę m5c, Pan Karol sumiennie przykłada się do budowania wizerunku marki jako premium poprzez:-wyjście z propozycją realizacji zamówienia bez wpłaty zaliczki-dołożenie wszelkich starań w celu jak najszybszej realizacji zamówienia-elastyczność co do terminu odbioru-osobisty odbiór i transport klienta z centrum Krakowa do salonu M-Cars-ogólne zaangażowanie w proces sprzedaży - brak odczucia że jest się jednym z wielu klientów, a wręcz przeciwnie-zamiłowanie do samochodów, wiedza na temat sprzedawanych samochodów-upust!!!Ponadto na pochwałę zasługuje Pani Margaretta Bosak z działu ubezpieczeń za ułatwianie klientowi życia oraz rzeczowe odpowiedzi na pytania/przygotowanie merytoryczne.A więc jeszcze raz: Premium? tutaj jak najbardziej