EURO RENT CAR

Auto wynajeliśmy jakiś czas temu. Po drodze nadkole odpadło... A na koniec za ryske na zderzaku skasowali kupę kasy. Nie polecam

Po długiej, męczącej podróży i długim oczekiwaniu przed lotniskiem dostajemy brudny, nie przygotowany do jazdy samochód i zamiast wyjechać jedziemy z pracownikiem na tzw. opłukanie (co niewiele daje, auto dalej brudne). Po czym okazuje się że auto ma przejechane (ponad 100k mil/160k km?) i świeca się w nim wszystkie możliwe kontrolki bezpieczeństwa. Dostajemy od pracownika historyjkę o oktanowosci paliwa (która jest wyższa w Polsce więc nie powinno to mieć żadnego znaczenia) i braku czujnika ciśnienia w oponie (co jest jednym z najważniejszych elementów bezpieczeństwa). Nie rozumiem jak można pozwolić na wynajmowanie takiego auta które nie spełnia podstawowych wymogów bezpieczeństwa? Trudno, późna pora, wszystko pozamykane więc jedziemy. Po blisko 2 godzinach jazdy dostajemy telefon aby wrócić bo auto może się zapalić ?!? Problem z lampą... Po pierwsze jeśli jest takie ryzyko to jak można kazać klientowi jechać przez kolejne dwie godziny i dalej ryzykować jego życie ?!? Po drugie jak można wydać takie auto? Po trzecie pracownik obiecuję zamianę auta na następny dzień, po czym zero kontaktu? Jeździmy po całym świecie i nigdy nie spotkaliśmy się z taką obsługa i brakiem poszanowania podstawowych zasad bezpieczeństwa. Zamiast cieszyć się wyjazdem partnerka była kłębkiem nerwów. Od lutego zero odpowiedzi że strony firmy". Polecam unikać za wszelką cenę."

Zarezerwowalam skode combi z miejscem na 5 walizek, poprosilam o podstawienie pod hotel w centrum Gdanska samochod na godzine 10. Dostalam mail z potwierdzeniem rezerwacji i telefon z wypozyczalni, ze wszystko potwierdzaja. W dniu w ktorym powinnam dostac samochod zadzwonilam do nich gdyz byli spoznieni ponad 10 minut, bardzo nieprofesjonalna firma, zapytali mnie gdzie jestem, ze podobno nie mogli sie do mnie dodzwonic albo wyslac maila, mieli wypadek i samochod ktory zarezerzerwowalam byl niedostepny, wczesniej byli w stanie sie ze mna skontaktowac. Powiedzialam, ze czekam w hotelu PURO tak jak napisalam w mailu wczesniej, nie wiedzieli gdzie ten hotel sie znajduje. Przed 11 pracownik podjechal w okolice hotelu, samochodem z malym bagaznikiem, a rezerwacja byla dokonana na samochod combi ktory pomiesci 5 walizek, mielismy 4 walizki i probowal mi na sile wcisnac samochod, odmowilam poniewaz nie bylo miejsca na nasz bagaz. Po ponad 2 godzinach podeslano mi ohydny, obity, brudny bus. Pracownik udawal takze, ze terminal nie dziala i zmusil mnie do zaplaty gotowka, obiecal wyslanie rachunku na emaila, oczywiscie rachunku nie dostalam. Oczywiscie pieniadze wzieli na lewo bez oplacenia podatku. Jak mozna w czasie pandemii wydawac brudne, ohydne, obite samochody. Wyglada na to, ze ten samochod nie byl przeznaczony do wynajmu, pewnie ich prywatny bus do podwozenia ludzi na lotnisko. Chamska obsluga, niski standard i brak profesjonalizmu. Nie polecam nikomu. Zalaczam zdjecia samochodu, co najlepsze wypozyczalnia jest za myjnia samochodowa, wiec mogli spokojnie umyc ten samochod.

za wynajm na 4 dni zaplacilam w sumie 440zł. po przylocie zadzwoniłam na numer, ktory mi podali i w ciagu 5 minut odebral nas pracownik. fajna wypożyczalnia, bo wydają auta bez karty kredytowej. pasat super wygodny, dużo miejsca i w biurze miła obsługa. w dodatku dostałam w gratisie fotelik dla mojej córeczki. polece dla każdego kto chce wynająć samochód w Gdańsku. 10/10

Samochod odebrałem po przylocie z Luton o 1 nad ranem. Z terminala odebrał mnie młody pracownik po 10 minutach. Biuro maja poza lotniskiem, ale to bardzo blisko. Procedura odebrania samochodu bardzo prosta i zajeła kilka minut. Dostałem nowe auto z automatyczna skrzynią, silik 1.5 benzyna, 9 000 km przebieg. Po oddaniu auta nie oglądają 100 razy jak w innych wypozyczalniach. Kaucje oddali mi na miejscu. Jedyny minus to ze przy oddaniu gps nie mogl znalezc adresu ich biura i musialem pytac na stacji BP. Nastepnym razem przylece w lutym to znów u nich wynajme. Pozdrawiam, Bogus z Torunia

Facet z którym rozmawiała moja żona- szef kiedy pytała ile kosztuje wynajem auta za dobe powiedział 160zl , auto było nam pilnie potrzebne na dwie trzy doby, na godz. 6 rano, wiec jechałem 40km odebrać je o 12 w nocy, bo tak tez otwierali wypożyczalnie, podjechałem na miejsce , po czym okazało się, ze trzeba wpłacić 1000zl kaucji. Nie zostaliśmy o tym poinformowani przez telefon , i tez nie byliśmy tym samym na to przygotowani, taka niespodzianka… tak wiec zostaliśmy bez auta … a Pan chyba liczył na to ze zarobi 1000zl, dlatego taki mały szczegół żeby o tym powiedzieć klientowi piminął

Miałem okazję wypożyczyć CHR-ke" i nie mogę złego słowa powiedzieć

Naprawdę polecam. Atrakcyjne ceny dobry wybór wśród aut. Największy szacunek i podziw budzi jednak kontakt z pracownikami. Przemiła obsługa, ludzie gotowi w każdej chwili pomóc lub doradzić w razie konieczności. Za wypożyczenie auta z karty pobierana jest kaucja, jednak nie ma najmniejszego problemu z jej zwrotem - o ile auto oddajemy nieuszkodzone. Trzeba pamiętać o zatankowaniu do pełna baku i umyciu samochodu przed jego zwrotem- to informacja myślę że ważna dla nowych klientów. Nie powinno być tym większego problemu ponieważ obok wypożyczalni znajduje się stacja benzynowa i stanowiska do mycia ręcznego. Polecam serdecznie tą wypożyczalnia i pozdrawiam pracowników.

bardzo nieprzyjemna osoba. nawet nie chciał się komunikować, kiedy przyjechałem na miejsce i chciałem zapytać o wynajem samochodu. W ogóle nie polecam wynajmu samochodu w tej firmie. niech najpierw nauczą się grzecznie rozmawiać z ludźmi.