ING Bank Śląski placówka bankowa w Wodzisławiu Śląskim

Polecam Panią Agnieszkę. Pełen profesjonalizm. Obsługa na najwyższym poziomie. Polecam ten oddział.

Wszystko OK, szkoda tylko, że obecnie brak możliwości załatwienia jakiej kolwiek spraw, są tylko bankomaty.

Kasy zostały zlikwidowane, nie został dostawiony żaden nowy wpłatomat. Co kilka dni wpłatomaty nie działają, nie można dokonać wpłaty lub nie drukują potwierdzeń. najgorzej wszystko działa w weekendy... ostatnio ŻADEN wpłatomat nie działał!!! do tego jest informacja o tym, że wpłatomat przyjmuje 100 banknotów, a często po wpłaceniu 50-60 nie ma możliwości dodania pozostałych.

Pracownicy bardzo pomocni, fachowa obsługa i przyjemna atmosfera.Sprawa załatwiona bez wcześniejszego umawiania na wizytę, bankomaty czynne.

Po uprzednim umówieniu się na konkretny dzień i godzinę zostałam punktualnie przyjęta.Bardzo miła obsługa.

Obsługa bardzo miła jak do tej pory niestety zlikwidowano obsługę kasową. Posiadałam w tym banku wyłącznie konto oszczędnościowe więc nie mam do niego karty. Ostatnio chciałam pilnie wypłacić gotówkę i tu przykra niespodzianka-nie da się lub trzeba jechać np.do Rybnika. Pomijam już że średnio kilka razy w tygodniu dostaję ofert różnej maści z tego banku a tak istotnej,o braku możliwości wypłaty w kasie,nie otrzymałam.

Bardzo polecam, profesjonalna i rzetelna obsługa, z podejściem indywidualnym dla każdego klienta. Jeszcze nie zdarzylo mi się żeby wpłatomat/bankomat nie działał.

Nie polecam, żeby zmienić nazwisko trzeba się umówić na wizytę czyli dzwonić. Po przyjściu bez rezerwacji czas oczekiwania to około godziny. Wstępnie zostałam poinformowana o 20 minutach oczekiwania po 45 minutach zrezygnowałam bo nie zanosiło się na to, że moja wizyta zakończy się po godzinie. Panie są miłe ale system jest naprawdę kiepski. Zastanawiam się nad zmiana banku - taki system obsługi klienta nie jest prokliencki i mi nie odpowiada. Rozstanie z ING nastąpi po 18 latach.

Bankomaty czesto nieczynne, zeby cokolwiek zalatwic trzeba sie umawiac ,albo wiecznie czekać. Mimo założenia konta przez internet i przyjscia do placówki potwierdzic tożsamość (jak radzila pani) nie bylo nic w systemie. Ostatnia godzina na ktora mozna sie umowic aby stacjonarnie zalozyc konto to 15.30. Brak słów

Dodam kolejną negatywną opinię dotyczącą długiego oczekiwania na obsługę. Po około godzinie czekania przeze mnie na przydzielenie mi kogoś z obsługi wchodzi oto kolejny klient" i na powitanie słyszy... "Witamy Panie doktorze. Jak tylko jakiś pracownik skończy rozmowę to bezzwłocznie zostanie Pan obsłużony." Poczekalem jeszcze chwilę bo miała nadejść moja kolej no ale nie.... Przecież to PAN doktor więc bez słowa wytłumaczenia zamiast mnie konsultant przyjął Jego. Bez wahania wyszedłem i postanowiłem otworzyć rachunek u konkurencji. Jednym słowem "kolesiostwo ". Czy pracownik czytający moją opinię poleci mi kontakt z infolinią lub napisze że przekazał opinie "odpowiedniej komórce"? Ja się pytam co z moim straconym czasem i zniewagą której zaznałem?"