Rowerplus.pl - sklep internetowy

Bardzo szybka wysyłka/dostawa. Na dodatek dostałem bardzo miły gest w fakturze,niby drobny rysunek, a wywołuje uśmiech na twarzy klienta. Pozdrawiam serdecznie cały zespół

Firma godna polecenia. Złożyłem reklamację mailowo z załączonymi zdjęciami reklamowanego towaru /torba rowerowa Sport Arsenal/. Nie powiem na maila zwrotnego czekałem 2 dni ale moje zdziwienie pozytywne było wielkie gdyż kolejne 3 dni nowa torba była u mnie na stanie z prośbą o odesłanie starej. Wielki szacunek za takie postępowanie. Polecam w 100 %

Sklep jak sklep, zrealizowano moje zamówienie szybko, bezproblemowo, paczka dobrze zapakowana. Jednakże do opinii przekonał mnie rysunek życzący miłego dnia :D śmiechowe

Pełny profesionalizm. Szybka wysyłka (zamówienie dotarło do mnie znacznie szybciej niż sądziłam) i bardzo dobry kontakt ze sklepem (plus fachowa pomoc w zakupach). No i wyrozumiałość dla klientów, którzy nie czytają komunikatów na stronie ;) Przesyłam osobne pozdrowienia dla osoby, która załącza te sympatyczne karteczki. Oprócz tego, że jest to miłe, to dzięki temu odkryłam, że już wcześniej robiłam u Państwa zakupy via Allegro.

Pięć gwiazdek nie dlatego że wszystko było idealnie, ale dlatego że pomimo drobnego zamieszania z terminem dostawy mało popularnego produktu sklep postarał się aby klient był zadowolony. Rzeczywiste czasy dostawy na stronie + informowanie klienta w przypadku komplikacji + załatwienie sprawy sprawniej niż to wynikało z zapowiedzi = solidny sklep internetowy! :) Dzięki bardzo, będę korzystał częściej!

Polecam w całej rozciągłości sklep i fachowca,który się tym zajmuje, szybka i solidna obsługa -człowiek encyklopedia w tematyce rowerowej

Pragnę podzielić się moim pozytywnym zaskoczeniem i właściwie szczęściem, po nieoczekiwanie zaskakująco niespotykanym rozpatrzeniu mojej reklamacji drobnego elemenciku w pedałach szosowych.W maju 2018 zakupiłem w Rowerplus.pl kilka art rowerowych, w tym pedały do szosy XLC-PD-R04.Wszystko funkcjonowało niezawodnie przez ponad rok, jednak podczas sierpniowej jazdy z prawego pedału odpadła blaszka, co zmieniło podparcie buta i nie pozwalało na prawidłowe jego trzymanie.Myślałem, że taką drobną usterkę mogę szybko i bezboleśnie rozwiązać przez zgłoszenie i otrzymanie przesyłką zagubionej blaszki bezpośrednio od producenta. XLC jednak odesłało mnie do sprzedającego, czyli do Rowerplus.pl. Pomyślałem sobie, no to pewnie sprawa nie do załatwienia, ale profilaktycznie zgłosiłem temat mailem. Przez prawie tydzień nie było żadnej reakcji. Już miałem odpuścić i poszukać sobie nowej pary pedałów. Jednak nagle jest odpis na mojego maila, że sorki

Zamówienia wysyłane zawsze zgodnie z deklarowanym czasem, duży wybór części często nie dostępnych gdzie indziej. Ceny całkiem spoko, nie są zawyżane jak w innych sklepach :) to nie pierwszy i nie ostatni zakup w tym sklepie :)no i karteczka zawsze poprawia humor

Szybka dostawa i solidnie zapakowane. Urzekła mnie karteczka z kwiatuszkiem! Sztos! Miło na sercu :) Wszystkiego dobrego dla całego zespołu :)