Beztroska

Kochani, miejsce jest bardziej niż wyjątkowe . Obsługa klienta na najwyższym poziomie. asortyment szeroki a kolory i wzory tkanin powalają z nóg. Jakość bardzo wysoka i tkaniny wszystkie naturalne. Mam 2 dzieci a obie dziewczyny od początku leżały w śpiworkach i na wkładkach Beztroski. teraz kupujemy tam czapki z bambusa, opaski z bawełny a ja czasem kosztuję bezalkoholowego wina! polecamy !! wspaniały polski biznes.

Super stosunek/jakość cena. Szybki czas wysyłki, na prośbę zony Panie uszyły i wysłały śpiworek tego samego dnia do południa. Serdecznie Polecam!

Świetna jakość wykonania, w pełni polski produkt i fachowa pomoc na miejscu. Duży wybór kolorystyczny.

Oceniam obsługę sklepu na warszawskim Wilanowie.Do tej pory znałam takie sytuacje tylko z filmów z lat 90.Gdy powiedziałam pani obsługującej, że szukam prezentu za mniej więcej 100 zł na chwilę zastygła w bezruchu, po czym …po prostu bez słowa ode mnie odeszła.Podeszła druga, która pokazała mi bez większego zaangażowania i cienia uśmiechu na twarzy jedną czapkę i jeden szal.Produkty bardzo ładne i wysokiej jakości, ale do sklepu nigdy więcej nie zajrzę.

Długo szukałam wkładki do wózka, która byłaby z obu stron lniana. Tu mogłam wykonać ją na zamówienie. A w dodatku otrzymałam upominek. Wkładka jest niezniszczalna i wykonana perfekcyjnie. No złoto! Polecamy:)

Na sklep Beztroska" trafiłam na Instagramie. Bardzo się cieszę ponieważ dzięki pomocy Pani Eweliny kupiłam zimowy śpiworek idealnie pasujący do wózka. Pani Ewelina chętnie odpowiadała na pytania

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Beztroska. Śpiworek oraz muffka świetnie sprawdzają się na chłodne dni. Bardzo dobra jakość materiału oraz wykonania. Obsługa w salonie profesjonalna i miła. Panie pomogły mi w doborze śpiworka do wózka a także w realizacji personalizowanego zamówienia.

Sklep nierzetelny, niewywiązuje się z terminów. Kupiłem wkładkę do wózka, poduszkę motylek i poduszkę redukcyjną (wszystko bawełna/len). Spieszyło mi się, na stronie produktów widniała informacja że czas na wysyłkę to 5-7 dni więc wiedziałem że na spokojnie zdążę przed wyjazdem. Zaznaczę że nie były to produkty na zamówienie tylko uniwersalne. 8 dnia zadzwoniłem do sklepu z pytaniem dlaczego nadal nie została wysłana paczka oraz kiedy to nastąpi. Pani telefonicznie sprawdziła, że rzeczywiście moje zamówienie jeszcze nie wyszło, ale na pewno dzisiaj to już na pewno wyślą (chociaż była zdziwiona że dzwonię bo to DOPIERO 8 dzień). Po godzinie dostaję smsa że jednak paczka zostanie nadana jutro (9 dnia) i co prawda przeprosiła za opóźnienie, ale okraszyła je uśmiechniętą emotikonką. Ok, nie zdążyłem przed wyjazdem trudno, już nie będę się kłócić bo i tak to nie ma sensu, w końcu paczka kiedyś doszła. Otwieram paczkę... z niekompletnym zamówieniem. Dzwonię. Pani zdziwiona, ale przyjęła reklamacje tłumacząc że sezon urlopowy i są zaskoczeni ilością zamówień, które spłynęły. Brakująca poduszka została szybko wysłana. Nie spełniła moich oczekiwań, uważam że była krzywo uszyta więc dokonałem zwrotu. Od momentu przyjęcia paczki zwrotnej do wygenerowania potwierdzenia zwrotu minęło kolejnych trzy dni (roboczych, bo kalendarzowych to 5). Zwrotu dokonano 15 (!) dnia popołudniu więc tak na prawdę po czasie. No po prostu brak mi słów na jakość obsługi klienta w tym sklepie.