Jaapee Hurtownia Kosmetyczna - przeniesiona na Bohaterów Warszawy 47 (obok PKP Ursus)

Oszuści! Sprzedają towar, którego nie mają. Od 2 miesięcy czekam na zwrot pieniędzy, które w tym momencie bezprawnie sobie przywlaszczyli.

Sklep, to tragedia. Czekam 3 tygodnie na dostawę zamówienia do paczkomatu.Z Chin teraz przychodzą zamówienia szybciej . Pieniądze nie wracają ,karmą obietnicą co wyślą zamówienia .Nie polecam!

Niestety sprzęt oferowany przez hurtownię jest wadliwy - moc lampy jest faktycznie niższa niż ta podawana w opisie. Proces reklamacji jest bardzo trudny a efekt taki, że pozostaję z wadliwym sprzętem. Dodatkowo nie został zwrócony dowód zakupu a powodem jest roztargnienie" zespołu i zła organizacja.Strata czasu i pieniędzy.Przestrzegam inne osoby."

Firma totalnie nie poważna, nie szanują klienta, nie odpowiadają na reklamacje w ustawowym terminie i ciężko cokolwiek od nich wyegzekwować. Także jak ktoś ma ochotę utopić kasę i w przypadku wadliwego towaru użerać się miesiącami to proszę bardzo, jak ktoś szuka solidnego sprzedawcy który odpowiada za sprzedawany towar i kontaktuje się z klientem kiedy ten składa reklamacje to polecam poszukać innego sprzedawcy. Moja krótka historia poniżej.Towar zakupiony w grudniu.Pierwsza reklamacja - frezarka nie działa. Firma oczywiście się nie odzywa, sama musze dzwonić, długo po ustawowym terminie uznaje reklamacje i przysyła nowy produkt (oczywiście to ja dzwonie i się upominam, z ich strony zero kontaktu)Proszę o zwrot gotówki za wysyłkę towaru na reklamacje do czego mam prawo, firma się zgadza ale tłumacząc się urlopem pisze ze wyślą później (podają termin), kilka dni po tym terminie dalej nie mam kwoty na koncie, pisze maila z prośbą o przesłanie potwierdzenia przelewu i CISZA. Zero odpowiedzi.Druga frezarka okazuje się znów wadliwa. Dnia 1.06 wysyłam ja na drugą reklamacje i CISZA. Mimo że mają na rozpatrzenie reklamacji 14 dni. ZERO kontaktu. W piśmie reklamacyjnym pisze ze ponieważ jest to druga reklamacja tego samego produktu zadam rozwiązania umowy kupna sprzedaży (do czego mam prawo).Firma nie odpisuje na moje pismo.21.06 za radą adwokata z federacji konsumentów wysyłam przesądowe wezwanie do zapłaty. CISZA i zero reakcji jakiejkolwiek.Prawnik zasugerował napisanie pozwu ale postanowiłam jednak odezwać się do firmy i to zalatwic polubownie.Od dnia 14.08 wykonałam 10 TELEFONOW. Przypominam że od dnia wysłania frezarki na drugą reklamacje minęło już 2,5 msc a firma ani razu się ze mną nie skontaktowała. Rozmowy z firmą polegały na tym ze panie nie wiedzą, proszę zadzwonić później bo kolezanka na magazynie itp. ANI RAZU NIKT DO MNIE NIE ZADZWONIŁ MIMO KILKU MOICH PRÓŚB O KONTAKT I ICH OBIETNIC KONTAKTU.23.08 , CZYLI DZIŚ dostaje przesyłkę z frezarka (podobno, jeszczę nie odebralam .... po moim telefonie ze zadalam rozwiązania umowy i zwrotu pieniędzy do czego mam prawo i o co wnosiłam w reklamacji która poprzez przekroczenie terminu odpowiedzi wg prawa jest uznana na moja korzyść ....dowiedziałam się że nie oddadzą mi pieniędzy.Każdemu odradzam zakup w tej pożal się Boże firmie.

Zakupiona frezarka nigdy nie została wysłana, po 4 tygodniach od zakupu złożona reklamacja, od ponad miesiąca czekam na zwrot pieniędzy, Pani z obsługi klienta twierdzi że przekazuje info do księgowości i tak w kółko, PRZESTRZEGAM!

Oszuści, zakupiłam przedmiot którego nie ma w ogóle na stanie. Od 19 kwietnia proszę się o zwrot gotówki. Ostrzegam wszystkich zanim zaczną robić jakieś zakupy na stronie internetowej proszę o przeczytanie opinii.

Kartka wywieszona „Awaria zapraszamy do sklepu na bohaterów” szkoda tylko ze w sobotę przeciwnie do tej hurtowni, na bohaterów jest zamknięta ;)

Byliśmy ostatnio z żoną w tej hurtowni i żenada jakich mało. To co słyszeliśmy to szok. Panie pracujące rozmawiały ze sobą i śmiały się odnośnie przeklejania etykiet z dobrą datą na lakiery bądź wiele innych kosmetyków które są stare albo jakie to duże marże są nakładane na najgorszej jakości produkty. My w takim razie się Państwa pytamy jak można tak oszukiwać ludzi. Szkoda że tego nie nagrałem bo byłby piękny dowód w sprawie sądowej. Nie kupiliśmy nic w tym bałaganie oraz na Allegro także nigdy nic od Państwa nie kupimy. Narażanie ludzi na choroby sprzedając takie rzeczy jest karalne! Może wartoby było zastanowić się nad pozwem zbiorowym osób oszukanych i pokrzywdzonych przez tą hurtownię! Czyste chamstwo...

Ponad dwa miesiące temu zamówiłam w Jaapee frezarkę w kolorze białym , dostałam w kolorze niebieskim. Po napisaniu maila w tej sprawie kazano mi ja odesłać i wymienia na kolor biały. Oczywiście wysłano mi ponownie inny kolor - szary. Sprzedawca wpierał mi że wysłał mi kolor biały jak to określił jasno-szary" i śmiał twierdzić że frezarka jd700 nie występuje w ogóle w kolorze białym - to dość dziwne bo inny powazni i szanujący klientów sprzedawcy takowe frezarki w kolorze białym maja. Ponownie odeslalam frezarkę i czekałam na zwrot pieniędzy.Od ponad dwóch miesięcy nie mam ani frezarki ani pieniędzy! Jaapee to oszuści i nie polecam nikomu !!!"

NIE POLECAM!. Zamówienie złożone na allegro na frezarkę. Opalowanie nie bylo zabezpieczone chociażby w folię bąbelkowa a jak wiadomo wstrząsy dla frezarki nie są dobre. Frezarka po wyjęciu była cała porysowana!. Wygadała jak używana. Na aukcji nie było informacji o jakichkolwiek rysach na frezarce a szczególnie o takich widocznych!. Na frezach były jakieś pomarańczowe paprochy.