Salon KODANO Optyk

Bardzo polecam ten salon, niezwykle duży wybór oprawek, fachowa i pomocna obsługa. Pan Kierownik był niezwykle profesjonalny i świetnie zajął się moimi okularami, przywracając je do świetności. Moje następne oprawki również planuję kupić w tym miejscu.

Kupiłem okulary z raczej drogimi soczewkami, wyjściowa cena o ile dobrze pamiętam to ponad 2tys za parę bez oprawek. Okulary są naprawdę wygodne, szkła lekkie i cienkie. Niestety nie mam już do nich cierpliwości. Niezależnie od tego czym je czyszczę na powierzchni zostają smugi które naprawdę utrudniają widzenie. Próbowałem już chyba wszystkiego, nawilżonych ściereczek jednorazowych, płynu do mycia naczyń, zestawu płyn i ściereczka zakupionych w kodano itd. Z okularów korzystam od kilkudziesięciu lat i jeszcze nigdy nie miałem tak fatalnych w czyszczeniu soczewek. Mam kilka par starych okularów, niektóre przecieram czasem naprawdę byle czym a i tak defekt jest 30 razy lepszy niż ze szkłami kodano.

ODRADZAM szczerzeSyn pilnie potrzebował okularów. Przed zamówieniem zapewniono nas, że będą na pewno w terminie w jakim je potrzebowaliśmy (syn wyjeżdzał na miesiąc i musiał mieć nowe okulary). Miały być na 100%.Na tydzień przed wyjazdem dzwonię z zapytaniem czy okulary będą gotowe. Pani sprawdza w systemie i zapewnia mnie że szkła już są, okulary są na szlifierni i będą na piątek do odbioru.Dzwonię w piątek, a Pani już nic w systemie nie widziOkularów nie ma, nie wie kiedy będą. Może za tydzień...Nie rozumie o co ja ma pretensje, to nie jej wina, jest sezon urlopowy więc można było się spodziewać opóźnień. itd.ZABRAKŁO MI SŁÓW NA TAKIE POTRAKTOWANIE KLIENTA

Jeśli chodzi o sam produkt-w porządku, aczkolwiek cała reszta usług zostawia wiele do życzenia. Rozpoczynając od cen, podczas wyboru oprawek w salonie (które uprzednio zostały znalezione na stronie internetowej) byłam zapewniana, że w salonie są w tej samej cenie jak w sklepie internetowym. Niestety, przy zakupie okazało się że cena jest niemal o 1/3 większa. Prócz tego, muszę zgodzić się z wcześniejszymi opiniami, iż Pani w salonie, w skrócie, była miła do czasu otrzymania pieniędzy. By dowiedzieć się o stanie zamówienia niestety trzeba dzwonić, gdyż obiecany sms nigdy nie dotarł, a po chęci wyjaśnienia problemu podczas odbioru, między innymi by po prostu ułatwić przebieg transakcji zarówno klientom, jak i sprzedającym, spotykamy się jedynie z opryskliwymi odpowiedziami. Przykre, Pani najwyraźniej mocno minęła się z powołaniem.

Świetna i profesjonalna obsługa!Pan kierownik uśmiechnięty, doradza i bardzo profesjonalnie podchodzi do klienta.Mi uratowano moje okulary po nagłej awarii, ale patrząc na asortyment i obsługę to miejsce godne polecenia.Zdecydowanie wrócę.

Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi, badania, jak i samych okularów zakupionych w tym salonie :) Pani Barbara świetnie doradziła mi w wyborze oprawek i szkieł oraz bezstresowo przeprowadziła badanie. Bardzo duży wybór modnych okularów, jakich nie znajdziecie w innych salonach w okolicy. Cena za całość niższa niżu konkurencji. Polecam każdemu, kto szuka porządnego optyka.

Chyba pierwszy raz zdarzyło mi się być tak bardzo niezadowoloną z usług. Okulary miały zostać wykonane do 10 dni, okazało się, że z winy Kodano okres się może wydłużyć o kolejne max 10 dni, ale będzie to dla nich priorytet i powinny być do odbioru wcześniej. I tak minął ponad miesiąc, a okularów jak nie było tak nie ma i nienwiadomo kiedy będą. Jeżeli zależy komuś na czasie oraz miłej obsłudze- nie polecam. Panie z obsługi były bardzo mile w dniu składania zamówienia, ale potem już dosyć opryskliwe i zbywające.

To jest sklep z okularami, a nie optyk. Stosunkowo prosta i tania naprawa okularów okazała się dla nich niewykonalna, podczas gdy inny optyk zrobił mi ją na spokojnie. Nie ufajcie sieciówkom.

Polecam salon KODANO w Galerii Katowickiej. Duży wybór okularów przeciwsłonecznych i bardzo miła obsługa. Zanim przyszłam do salonu KODANO wstąpiłam do innej znanego salonu w Galerii Katowickiej, ale tam po bardzo krótkim przedstawieniu oferty zostałam zostawiona samej sobie. Nie słyszałam wcześniej o salonie KODANO, postanowiłam jednak sprawdzić jego ofertę. Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo cierpliwa i pomocna. Na pewno będę polecać salon KODANO w Galerii Katowickiej :)

Świetna obsługa!Niedość, że bardzo profesjonalne podejście, to jeszcze jakże ludzkie.To właśnie dziś miałem okazje odwiedzić ten salon i jakie szczeście miałem, że własnie tam trafiłem.Udało się wepchnąć mnie na krótką poradę miedzy wizytami, a wyszedłem z parą dopasowanych soczewek, uśmiechem na twarzy i olbrzymim kamieniem z serca!WIELKIE DZIĘKI !!!5/5