Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Jestem bardzo wdzięczny za pomoc! Szybka i konkretna konsultacja. Widać że pracownicy znają się na rzeczy i są na bieżąco.

Bardzo dobra lokalizacja salonu, dużo miejsc parkingowych, brak kolejek względem innych salonów. Przemiła i komunikatywna obsługa. Dodatkowym atutem galerii jest to, że można wejść ze swoim pieskiem. Polecam bardzo! :)

Wszystko sprawnie, miła obsługa, która chętnie odpowiada na wszystkie pytania i świetnie dobiera ofertę pod potrzeby klienta!Polecam serdecznie ten punkt plusa.

niestety firma zeszła na psy""

Szybka obsługa wszystko jasno wyjaśnione, polecam

Dzisiaj byłam w punkcie Ok.11 godz.Najpierw był zamknięty po 20 min.przyjęła nas młoda Pani.Mój problem, który rozwiązał inny punkt, ta Pani od razu powiedziała że nie wie .Nawet nie wysiliła się by spojrzeć.Nie rozumiem kto takie osoby bez empatii zatrudnia.Wstyd.

Świetna, szybka pomoc. Bardzo miła obsługa która rozwiązała mój problem. Polecam

Jestem bardzo zadowoona z usług Pana Wiktora! Profesjonalna i rzetelna obsługa. Duzo szczegółowych i konkretnych informacji. Jestem usatysfakcjonowana z wizyty !

Ostrzegam przed rudą, niekompetentną dziewczyną, która nie potrafiła załatwić tak prostej sprawy, jak wydanie duplikatu karty sim. Przerosło ją wprowadzenie prawidłowego numeru tejże karty do systemu, przez co nie została ona aktywowana. O tym fakcie dowiedzieliśmy się dopiero dzwoniąc po 1,5 dnia na infolinię, bo do tego czasu karta nie została aktywowana. Udając się po raz drugi do tego punktu usłyszeliśmy od tej samej dziewczyny, że z jej strony wszystko zostało prawidłowo wykonane. Jednak po uświadomieniu jej, że na infolinii powiedziano nam, że wprowadzony przez nią numer karty jest inny, zamilkła i napisała notę reklamacyjną, wydając nam kolejną kartę sim. Chcieliśmy też przy okazji zmienić dane osobowe, które również były wprowadzone błędnie. Dziewczyna chyba nie do końca widzi, co wklepuje. Po 24 godzinach nowa karta nadal nie działała, a na infolinii powiedziano nam, że nie minęły jeszcze 24 godziny, bo podobno wniosek trafił 4 godziny po tym, jak byliśmy w punkcie... Minął 5 dzień bez telefonu. Kolejnego dnia na infolinii dowiedzieliśmy się, że wniosek reklamacyjny został odrzucony, bo nie należała się nam wymiana za darmo na kolejną kartę, ponieważ w systemie widzieli, że karta jest aktywna. Szkoda tylko, że nie ta, którą nam dali. Dopiero kolega, który pracował kiedyś na infolinii załatwił sprawę, ponieważ znał procedury i takie informacje jak z naszego poziomu nic nie możemy zrobić" są po prostu mówione każdemu

Polecam, dokładna pomoc, bardzo miła obsługa