MEGAurwis.pl - wózki dziecięce, foteliki samochodowe

Mimo lekkich problemów z terminami z winy producenta wózka, sklep zachował się bardzo profesjonalnie. Kontakt i obsługa podczas całej transakcji była rewelacyjna.

Bardzo dobra obsługa i ekspresowa realizacja. Sklep wykazuje zainteresowanie klientem i jego zamówieniem. Można liczyć na fachową pomoc i doradztwo w sprawie

Gorąco polecam ten sklep.Dzwoniłam w sobotę, telefon mimo ogromnego ruchu w sklepie oraz zbliżających się godzin zamknięcia odebrany ekspresowo. Zapytałam się czy jest dostępny dany model wózka stacjonarnie, aby wysyłka była jak najszybciej, zostałam poinformowana o dostępności danego modelu i pokierowana na stronę sklepu w celu jego zakupu.

Bardzo profesjonalna obsługa, szukaliśmy fotelika dla niemowlaka, po kilkunasto minutowej prezentacji i dopasowaniu do samochodu, wyszliśmy zadowoleni z zakupionym fotelikiem.

Masakra! Zamówienie składane przez internet. Najpierw przysłano towar inny niż ten, który zamawiałam. Następnie przez kilka dni nikt nie odbierał telefonu, a jak już się to udało (nr podany w Internecie), pracownica sklepu w bardzo nieuprzejmy sposób poinformowała mnie, że zadzwoniłam nie do tego miasta, ponieważ oni nie obsługują sprzedaży internetowej. Zaznaczę, że klient nie ma obowiązku wiedzieć kto i gdzie prowadzi sprzedaż internetową, dzwoni na numer podany w Internecie. Natomiast od momentu złożenia reklamacji do odzyskania zwrotu pieniędzy minęło dokładnie 20 dni, chociaż na stronie podany czas to 14 dni. Zwrot otrzymałam po mojej telefonicznej interwencji, gdyby nie to być może bym się nie doczekała. Bardzo nie polecam!

Wysłali mi taki piekny fotelik za 2 tysiące a na kartonie pakowane pod okiem kamer" oczywiście wysłałam obsłudze zdjęcia ale cóż 2 tygodnie bez odzewu bo mają gdzieś klienta... uszkodzona tapicerka w nowym foteliku..."

Ostrzegam! Omijac szerokim łukiem zamawiając przez internet. Z racji świat dzwoniliśmy z zapytaniem, czy wózek dojdzie przed świętami, otrzymaliśmy zapewnienia, że tak. Po wielu nerwach i wiszeniu na telefonie wózka nie mamy (dodatkowe koszta, bo na cito musieliśmy kupić jakikolwiek, który był dostępny od ręki). Stracone pieniądze i stracony czas. Dodatkowo ciągle wymijające odpowiedzi, że na pewno zamówienie wyszło, później, że jednak nie wyszło i przyznanie mi racji. Oby nigdy więcej nie trafić na taki sklep.

Nie polecam!! Banda oszustów. Sprzedają towar, w którego posiadaniu nie są. Zamówiłam fotelik dla dziecka, ale nie doczekałam się dostawy. Dwa i pół tygodnia mnie zwodzili, że wyślą jutro, albo że już wysłany i na drugi dzień będzie kurier. Tłumaczyli opóźnieniem w magazynie. Co ciekawe paczka dostała numer przesyłki DHL, ale ciągle była „w przygotowaniu przez nadawcę”. Na szczęście pieniądze do mnie wróciły. Nie rozumiem co ma na celu takie działanie? To zwykłe oszustwo. Żałuję, że nie poczytałam opinii o sklepie przed zakupem.

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM! Po zamówieniu i wykonaniu przelewu kontakt ze sklepem staje się niemożliwy. Zamówienie nie zostało zrealizowane. W celu uzyskania jakiejkolwiek informacji o zamówieniu na infolinii trzeba podać numer zamówienia i telefon nie został nigdy odebrany pomimo kilku, kilkunastu prób po 20-40 minut oczekiwania. Sklep ma wystawiony ASORTYMENT, KTÓRY NIE JEST DOSTĘPNY I UNIKA KONTAKTU. Biorą pod uwagę dzisiejsze standardy obsługi klienta w sklepach internetowych ten sklep to ŻENADA.edit: nr zamówienia 80948

Obawiałam się składać zmówienie ponieważ komentarze na temat tego sklepu są różne, najbardziej obawiałam się terminu dostawy (zamówiłam wózek niedługo przed terminem porodu). Jestem miło zaskoczona, miła obsługa telefoniczna, dobre ceny (wózek kupiłam 500 zł taniej niż w innych sklepach), dostawa nie cały tydzień (zamówienie 13.07, dostawa 19.07)!!! Jestem bardzo zadowolona, poleca ten sklep.